Izbrišite virtualnega agenta iz kontaktnega centra Webex
Uporabite Webex Control Hub za brisanje navideznega agenta iz Webex Contact Center. Ko izbrišete virtualnega agenta, ga sistem odstrani iz predloge za podporo strankam in stranke ne morejo več komunicirati z virtualnim agentom.
Če želite izbrisati virtualnega agenta:
| 1 | Prijavite se v organizacijo strank na https://admin.webex.com. |
| 2 | V navigacijskem podoknu na levi, v Storitve kliknite . |
| 3 | Kliknite na Virtualni agenti za ogled vseh kartic virtualnega agenta za vašo organizacijo. |
| 4 | Kliknite na Izbriši ikono na kartici Virtual Agent, ki jo želite izbrisati. |
| 5 | Kliknite Izbriši potrditi. |
Ali je bil ta članek koristen?
