Изтриване на виртуален агент от Webex Contact Center

list-menuОбратна връзка?
Използвайте Webex Control Hub, за да изтриете виртуален агент от Webex Contact Center. Когато изтриете виртуален агент, системата премахва виртуалния агент от шаблона за клиентска поддръжка и клиентите вече не могат да взаимодействат с виртуалния агент.

За да изтриете виртуален агент:

1

Влезте в организацията на клиентите в https://admin.webex.com.

2

От навигационния екран вляво, в секцията Услуги , щракнете върху Contact Center > Настройки на клиента > Интеграции > Функции.

3

Щракнете върху раздела виртуални агенти , за да видите всички карти на Виртуален агент за вашата организация.

4

Щракнете върху иконата Изтриване на картата на виртуален агент, която искате да изтриете.

5

Кликнете върху Изтриване, за да потвърдите .

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?