Изтриване на виртуален агент от контактен център на Webex
Използвайте контролния център на Webex, за да изтриете виртуален агент от Контактния център на Webex. Когато изтриете виртуален агент, системата премахва виртуалния агент от шаблона за поддръжка на клиенти и клиентите вече не могат да взаимодействат с виртуалния агент.
За да изтриете виртуален агент:
1 | Влезте в организацията на клиентите в https://admin.webex.com. |
2 | От навигационния екран вляво, в секцията Услуги щракнете върху . |
3 | Щракнете върху раздела виртуални агенти , за да видите всички карти на Виртуален агент за вашата организация. |
4 | Щракнете върху иконата Изтриване на картата на виртуален агент, която искате да изтриете. |
5 | Кликнете върху Изтриване, за да потвърдите . |
Беше ли полезна тази статия?