Изтриване на виртуален агент от Webex Контактен център
Използвайте Webex Control Hub, за да изтриете виртуален агент от Webex Контактен център. Когато изтриете виртуален агент, системата премахва виртуалния агент от шаблона за поддръжка на клиенти и клиентите вече не могат да взаимодействат с виртуалния агент.
За да изтриете виртуален агент:
1 |
Влезте в организацията на клиента на https://admin.webex.com. |
2 |
От навигационния екран вляво, в раздела Услуги щракнете върху . |
3 |
Щракнете върху раздела Виртуални агенти , за да видите всички карти на виртуални агенти за вашата организация. |
4 |
Щракнете върху иконата Изтриване на картата на виртуалния агент, която искате да изтриете. |
5 |
Щракнете върху Изтрий , за да потвърдите. |
Беше ли полезна тази статия?