Tak for din feedback.

PROBLEM
Registrerede Expressway-forbindelser, der er holdt op med at kommunikere med skyen, kan forårsage følgende fejl, når du forsøger at registrere igen.


 
OPLØSNING
Du skal tilgå din Expressway-konsol via SSH for at fjerne den tidligere tilmelding helt. Derefter ønsker du at registrere Expressway-forbindelsen, som om det var en ny forbindelse. Følg trinene nedenfor:

1. Brug SSH til at logge på Expressway-kommandolinjegrænsefladen ved hjælp af "admin"-brugeren.
2. Kør følgende kommando: xcommand cafe c_mgmt defuse
3. Tilmeld Expressway-forbindelsen i Control Hub som en ny ressource.
4. Fortsæt tilmeldingen via Expressways webgrænseflade.

ÅRSAG
Expressway-forbindelsen kræver oprydning af tidligere tilmeldinger, når du forsøger at registrere igen.

~~~

For yderligere hjælp til fejlfinding, se:

• Fejlfinding i Cisco Webex-hybrid-tjenester og konnektorer