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當嘗試重新註冊時，已停止與雲端通訊的已註冊 Expressway 連接器可能會導致以下錯誤。


 
解決方案
您將需要透過 SSH 存取 Expressway 主控台，以完全移除先前的註冊。 然後，您將需要註冊 Expressway 連接器，就如同它是新連線一樣。 請遵循下列步驟：

1. 使用 "admin” 使用者，利用 SSH 登入 Expressway 的指令行介面。
2. 請執行下列指令： xcommand cafe c_mgmt 化解
3. 在 Control Hub 中將 Expressway 連接器註冊為新資源。
4. 透過 Expressway 的Web 介面繼續註冊。

原因
當嘗試重新註冊時，Expressway 連接器需要清除先前的註冊。

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如需進一步的疑難排解說明，請參閱：

• Cisco Webex 混合服務和連接器疑難排解