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既存の Expressway コネクタを Cisco Webex ハイブリッド サービス組織に再登録できませんでした
フィードバックがある場合問題
クラウドとの通信を停止した登録済みの Expressway コネクタは、再登録を試みる際に次のエラーが発生する可能性があります。
解像度
以前の登録を完全に削除するには、SSH 経由で Expressway コンソールにアクセスする必要があります。その後、新しい接続であるかのように Expressway コネクタを登録します。以下に説明する手順に従ってください。
- SSH で「admin」ユーザーを使って、Expressway のコマンド ライン インターフェイスにログインします。
- 以下のコマンドを実行します。 xcommand カフェc_mgmt デフゼ
- Control Hub で Expressway コネクタを新しいリソースとして登録します。
- Expressway の Web インターフェイスを介して登録を続行します。
Expressway コネクタは、再登録時に以前の登録をクリーンアップする必要があります。
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トラブルシューティングの詳細については、次を参照してください。
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