Conectorii Expressway înregistrați ISSUE
care au încetat să comunice cu cloudul pot cauza următoarea eroare atunci când încercați să vă reînregistrați.

 
 
REZOLUȚIE
Va trebui să accesați consola Expressway prin SSH pentru a elimina complet înscrierea anterioară. Apoi, veți dori să înregistrați conectorul Expressway ca și cum ar fi o conexiune nouă. Urmați pașii de mai jos:

1. Utilizați SSH pentru a vă conecta la interfața liniei de comandă Expressway utilizând utilizatorul „admin”.
2. Rulați următoarea comandă: xcommand cafe c_mgmt defuse
3. Înscrieți conectorul Expressway în Control Hub ca resursă nouă.
4. Continuați înregistrarea prin interfața web Expressway.

CAUZĂ
Conectorul Expressway necesită curățarea înregistrărilor anterioare atunci când încearcă să se reînregistreze.

~~~

Pentru ajutor suplimentar în soluționarea problemelor, consultați:

• Soluționarea problemelor Cisco Webex Hybrid Services și Connector