Omregistrering av en eksisterende Expressway til organisasjonen for Cisco Webex-hybridtjenester mislyktes

Omregistrering av en eksisterende Expressway til organisasjonen for Cisco Webex-hybridtjenester mislyktes

Hvis du har eksisterende registreringer for Expressway som har sluttet å kommunisere med skyen, kan det hende du ser følgende feilmelding når du prøver å registrere deg på nytt:

Bilde som er lagt til av bruker
 
Løsning

Det må ryddes opp i Tidligere registreringer, og enheten må registreres på nytt på Hybridtjenester-siden i Cisco Webex Control Hub.

Klargjøre din eksisterende Expressway for en ny registrering:

1. Bruk SSH til å logge på kommandolinjegrensesnittet for Expressway ved hjelp av admin-brukeren.
2. Kjør følgende kommando:
    xcommand cafe c_mgmt defuse

Expressway er nå klar for et nytt registreringsforsøk.

Registrer Expressway som en ny ressurs i Cisco Webex Control Hub, og fortsett registreringen fra nettgrensesnittet for Expressway som normalt.

Hvis du trenger hjelp med feilsøking, kan du se:

Var denne artikkelen nyttig?