PROBLEM
Registrerte Expressway-koblinger som har sluttet å kommunisere med skyen, kan forårsake følgende feil ved forsøk på å registrere deg på nytt.

 
 
LØSNING
Du må få tilgang til Expressway-konsollen via SSH for å fjerne den forrige registreringen fullstendig. Deretter vil du registrere Expressway Connector som om det var en ny tilkobling. Følg trinnene nedenfor:

1. Bruk SSH til å logge på Expressways kommandolinjegrensesnitt ved hjelp av «admin»-brukeren.
2. Kjør følgende kommando: xcommand cafe c_mgmt defuse
3. Registrer Expressway Connector i Control Hub som en ny ressurs.
4. Fortsett registreringen via Expressways webgrensesnitt .

ÅRSAK
Expressway-kontakten krever en opprydding av tidligere registreringer ved forsøk på å registrere på nytt.

~~~

Hvis du vil ha mer hjelp til feilsøking, kan du se:

• Feilsøking av hybridtjenester og kontakter for Cisco Webex