피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

문제
클라우드와 통신을 중지한 등록된 Expressway 커넥터는 다시 등록하려고 할 때 다음 오류를 발생시킬 수도 있습니다.


 
해결 방법
이전의 등록을 완전히 제거하려면 SSH를 통해 Expressway 콘솔에 액세스해야 합니다. 그 후 Expressway 커넥터를 새로운 연결인 것처럼 등록하고자 합니다. 아래 단계를 따르십시오.

1. SSH를 사용하고 "admin" 사용자를 사용하여 Expressway의 명령줄 인터페이스에 로그인합니다.
2. 다음 명령어를 실행합니다. xcommand cafe c_mgmt defuse
3. Control Hub에서 Expressway 커넥터를 새로운 리소스로 등록합니다.
4. Expressway의 웹 인터페이스를 통해 등록을 계속합니다.

원인
다시 등록하려고 할 때 Expressway 커넥터가 이전 등록을 정리해야 합니다.

~~~

문제 해결에 대한 추가 도움이 필요하시면 다음을 참조하십시오.

• Cisco Webex 하이브리드 서비스 및 커넥터 문제 해결하기