בעיה
מחברי Expressway רשומים שהפסיקו לתקשר עם הענן עלולים לגרום לשגיאה הבאה בעת ניסיון להירשם מחדש.


 
RESOLUTION
תצטרך לגשת למסוף Expressway שלך דרך SSH כדי להסיר את הרישום הקודם באופן מלא. לאחר מכן ברצונך לרשום את מחבר Expressway כאילו הוא חיבור חדש. בצע את השלבים הבאים:

1. השתמש ב-SSH כדי להתחבר לממשק שורת הפקודה של Expressway באמצעות משתמש "admin".
2. הפעל את הפקודה הבאה: xcommand cafe c_mgmt
3. רשום את מחבר Expressway ב-Control Hub כמשאב חדש.
4. המשך את הרישום באמצעות ממשק האינטרנט של Expressway.

CAUSE
מחבר Expressway דורש ניקוי של רישומים קודמים בעת ניסיון להירשם מחדש.

~~~

לקבלת עזרה נוספת בפתרון בעיות, ראה:

• שירותים היברידיים של Cisco Webex ופתרון בעיות של מחבר