Le réenregistrement d'un Expresway existant dans votre organisation de services hybrides Cisco Webex a échoué

Le réenregistrement d'un Expressway existant dans votre organisation de services hybrides Cisco Webex a échoué

Si vous avez des enregistrements existants de Expressway qui ont cessé de communiquer avec le Cloud, l’erreur suivante peut s’enregistrer :

Image ajoutée par l’utilisateur
 
SolutionLes enregistrements précédents doivent être effacés et le périphérique enregistré à nouveau dans les pages Services hybrides dans Cisco Webex Control hub.



Pour préparer votre liste Expressway pour un nouvel enregistrement:

1. Utilisez SSH pour vous connecter à l’interface de la ligne Expressway l’utilisateur « admin ».
2. Exécutez la commande suivante :
    xcommand café c_mgmt désamorcer L’Expressway est maintenant prêt pour une nouvelle tentative

d’inscription.

Enregistrez le Expressway en tant que nouvelle ressource dans la Cisco Webex Control Hub, et continuez l’inscription à partir de l’interface Web de Expressway l’application, comme d’habitude.

Pour obtenir de l’aide concernant le dépannage, voir :

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