Hvala na povratnim informacijama.

PROBLEM
Registrovani Expressway konektori koji su prestali da komuniciraju sa oblakom mogu da izazovu sledeću grešku prilikom pokušaja ponovo registracije.


 
REZOLUCIJA
Moraćete da pristupite Expressway konzoli putem SSH-a da biste u potpunosti uklonili prethodnu registraciju. Tada ćete želeti da registrujete Expressway konektor kao da je u pitanju nova veza. Sledite dolenavedene korake:

1. Koristite SSH za prijavljivanje na interfejs komandne linije Expressway pomoću korisnika „administratora“.
2. Pokreni sledeću komandu: xcommand c_mgmt kafe defuse
3. Registrujte Expressway konektor na platformi Control Hub kao novi resurs.
4. Nastavite registraciju putem veb-interfejsa expressway.

UZROK
Expressway konektor zahteva čišćenje prethodnih registracija prilikom pokušaja ponovnog registracije.

~~

Za dalju pomoć u rešavanju problema pogledajte:

• Rešavanje problema sa Cisco Webex hibridnim uslugama i linijama spajanja