Fejl: Meddelelse om 'Cisco Webex-tilføjelsesprogrammet påkrævet', når du deltager via en Mac

Fejl: Meddelelse om 'Cisco Webex-tilføjelsesprogrammet påkrævet', når jeg forsøger at deltage fra min Mac.

Besked om 'Cisco Webex-tilføjelsesprogrammet påkrævet', når du deltager i et møde fra en Mac.

Løsning:

Når du forsøger at deltage fra en Mac, hænger din browser muligvis ved følgende meddelelse:

Sådan løser duproblemet:

Opdatering til Safari 11 og Mac OS 10.12 (indstillingerne er blevet flyttet):

  1. Gå til Safari > Præferencer > Websteder .
  2. I afsnittet Plug-ins til venstre skal du vælge Webex64 Generel plugin-beholder.
  3. For alle konfigurerede websteder, der er angivet til højre, vælg Til.
  4. Indstil valgmuligheden Når du besøger andre websteder til Til :

Brugertilføjet billede
 
Ældre Safari-versioner:
  1. Kør Cisco Webex Mac-afinstallatoren
  2. Genstart din Mac.
  3. Geninstaller Webex-mødesoftwaren manuelt. For hjælp, se:
  4. Forsøg at deltage i mødet igen.
     
Hvis browseren stadig hænger på påmindelsen:
  1. Gå til Safari > Præferencer >Avanceret.
  2. Fjern markeringenfra afkrydsningsfeltet Stop plug-ins for at gemme strøm:
Brugertilføjet billede
  1. Klik på Skift indstillinger...
  2. I Vælg en protokol til at konfigurere skærmen skal du fjerne markeringen af alle valgmulighederne, og derefter klikke på OK.
  3. Klik på Sikkerhed efterfulgt af plug-in-indstillinger...             
  4. Klik på Webex64 Generel plugin-beholder i venstrerude.
  5. Klik på rullelisten ved siden af Webex-webstedets URL-adresse, og vælg Tillad: