שגיאה: ההודעה 'נדרשת הרחבה של Cisco Webex' בעת הצטרפות באמצעות Mac

שגיאה: ההודעה 'נדרשת הרחבה של Cisco Webex' כשאני מנסה להצטרף מה-Mac שלי.

הבקשה 'נדרשת הרחבה של Cisco Webex' בעת הצטרפות לפגישה באמצעות Mac.

פתרון:

בעת ניסיון להצטרף מ-Mac, הדפדפן שלך עלול להיתקע עם ההנחיה הבאה:

כדי לפתור את הבעיה:

עדכון עבור Safari 11 ו- Mac OS 10.12 (ההגדרות הועברו):

  1. עבור/י אל ״העדפות > של Safari ״ > אתרים.
  2. במקטע תוספים מימין, בחר גורם מכילשל תוסף כללי Webex64.
  3. עבור כל אתרי האינטרנט המוגדרים המפורטים משמאל, בחר מופעל.
  4. הגדר את האפשרות בעת ביקור באתרי אינטרנט אחרים למצב מופעל:

תמונה שנוספה על-ידי המשתמש
 
גרסאות ישנות יותר של Safari:
  1. הפעל את מסירההתקנה של Cisco Webex Mac. 
  2. הפעילו מחדש את ה-Mac.
  3. התקן מחדש את תוכנת הפגישות Webex באופן ידני. לקבלת עזרה, ראה:
  4. נסה להצטרף לפגישה שוב.
     
אם הדפדפן עדיין נתקע בהודעה:
  1. עברו אל 'העדפות > של Safari ' > 'מתקדם' .
  2. בטל את הסימון את עצור תוספות כדי לחסוך בחשמל תיבה:
תמונה שנוספה על-ידי המשתמש
  1. לחץ על שנה הגדרות...
  2. בחר פרוטוקול להגדרה המסך, בטל את הסימון כל האפשרויות ולאחר מכן לחץ אישור .
  3. לחץ אבטחה, ואחריו הגדרות פלאגין...             
  4. בחלונית השמאלית, לחץ על Webex64 מיכלתוסף כללי.
  5. לחץ על הרשימה הנפתחת לצד כתובת ה- URL של אתר Webex ובחר אפשר: