Pogreška: Poruka "Potreban je dodatak Cisco Webex" prilikom pridruživanja korištenju Mac računala
Pogreška: Poruka "Cisco Webex Add-On Required" kada se pokušam pridružiti sa svog Maca.
Upit "Potreban je dodatak Za Cisco Webex" prilikom uključivanja u sastanak pomoću Mac računala.
Rješenje:
Kada se pokušavate pridružiti s Maca, vaš preglednik može visjeti na sljedećem upitu:
Da biste riješili problem:
Ažuriranje za Safari 11 i Mac OS 10.12 (postavke su premještene):
- Idite na web-mjestas preferencama safarija > > .
- U odjeljku Dodaci s lijeve strane odaberite Spremnik općeg dodatkawebex64.
- Za sva konfigurirana web-mjesta navedena s desne strane odaberite Uključeno.
- Mogućnost Prilikom posjeta drugim web-mjestima postavite na Uključeno:
Starije verzije preglednika Safari:
- Pokrenite deinstalator Cisco Webex Maca.
- Ponovno pokrenite Mac.
- Ručno ponovno instalirajte softver za sastanke Webexa. Pomoć potražite u odjeljku:
- Pokušajte se ponovno uključiti u sastanak.
- Otvorite Safari > Preference > Napredno.
- Poništite potvrdni okvir Zaustavi dodatke za spremanje napajanja :
- Kliknite Promijeni postavke...
- U odjeljku Odabir protokola za konfiguriranje zaslona poništite sve mogućnosti, a zatim kliknite U redu.
- Kliknite Sigurnost , a zatim Postavke dodatka...
- U lijevom oknu kliknite na Webex64 Opći spremnik dodatka.
- Kliknite padajući izbornik pokraj URL-a web-mjesta i odaberite Dopusti: