Błąd: Komunikat "Wymagany dodatek Cisco Webex" podczas dołączania przy użyciu komputera Mac
Błąd: Komunikat "Wymagany dodatek Cisco Webex", gdy próbuję dołączyć z komputera Mac.
Monit "Wymagany dodatek Cisco Webex" podczas dołączania do spotkania przy użyciu komputera Mac.
Rozwiązanie:
Podczas próby dołączenia z komputera Mac przeglądarka może zawiesić się po wyświetleniu następującego monitu:
Aby rozwiązać tenproblem:
Aktualizacja dla przeglądarki Safari 11 i Mac OS 10.12 (ustawienia zostały przeniesione):
- Przejdź do preferencji > Safari > stron internetowych.
- W sekcji Wtyczki po lewej stronie wybierz Webex64 General Plugin Container.
- Dla wszystkich skonfigurowanych witryn sieci Web wymienionych po prawej stronie wybierz opcję Włączone.
- Ustaw opcję Podczas odwiedzania innych stron internetowych na Włączone:
Starsze wersje Safari:
- Uruchom deinstalator Cisco Webex Mac.
- Uruchom ponownie komputer Mac.
- Zainstaluj ponownie oprogramowanie do spotkań Webex ręcznie. Aby uzyskać pomoc, zobacz:
- Spróbuj ponownie dołączyć do spotkania.
- Przejdź do Preferencji > Safari> Zaawansowane .
- Usuńzaznaczenie pola Zatrzymaj wtyczki, aby oszczędzać energię:
- Kliknij Zmień ustawienia...
- Na ekranie Wybierz protokół do skonfigurowania usuń zaznaczenie wszystkich opcji, a następnie kliknij przycisk OK .
- KliknijZabezpieczenia, a następnie Ustawienia wtyczki...
- W lewym okienku kliknij Webex64 General Plugin Container.
- Kliknij menu rozwijane obok adresu URL witryny Webex i wybierz opcję Zezwalaj: