wydrukuj pdf
22 paź 2021 | 5 — liczba wyświetleń | 0 — liczba osób, które uznały to za pomocne
Błąd: Komunikat "Wymagany dodatek Cisco Webex" podczas dołączania przy użyciu komputera Mac

Błąd: Komunikat "Wymagany dodatek Cisco Webex", gdy próbuję dołączyć z komputera Mac.

Monit "Wymagany dodatek Cisco Webex" podczas dołączania do spotkania przy użyciu komputera Mac.

Rozwiązanie:

Podczas próby dołączenia z komputera Mac przeglądarka może zawiesić się po wyświetleniu następującego monitu:

Aby rozwiązać tenproblem:

Aktualizacja dla przeglądarki Safari 11 i Mac OS 10.12 (ustawienia zostały przeniesione):

  1. Przejdź do preferencji > Safari > stron internetowych.
  2. W sekcji Wtyczki po lewej stronie wybierz Webex64 General Plugin Container.
  3. Dla wszystkich skonfigurowanych witryn sieci Web wymienionych po prawej stronie wybierz opcję Włączone.
  4. Ustaw opcję Podczas odwiedzania innych stron internetowych na Włączone:

Obraz dodany przez użytkownika
 
Starsze wersje Safari:
  1. Uruchom deinstalator Cisco Webex Mac. 
  2. Uruchom ponownie komputer Mac.
  3. Zainstaluj ponownie oprogramowanie do spotkań Webex ręcznie. Aby uzyskać pomoc, zobacz:
  4. Spróbuj ponownie dołączyć do spotkania.
     
Jeśli przeglądarka nadal zawiesza się po wyświetleniu monitu:
  1. Przejdź do Preferencji > Safari> Zaawansowane .
  2. Usuńzaznaczenie pola Zatrzymaj wtyczki, aby oszczędzać energię:
Obraz dodany przez użytkownika
  1. Kliknij Zmień ustawienia...
  2. Na ekranie Wybierz protokół do skonfigurowania usuń zaznaczenie wszystkich opcji, a następnie kliknij przycisk OK .
  3. KliknijZabezpieczenia, a następnie Ustawienia wtyczki...             
  4. W lewym okienku kliknij Webex64 General Plugin Container.
  5. Kliknij menu rozwijane obok adresu URL witryny Webex i wybierz opcję Zezwalaj: