Fel: Meddelandet "Cisco Webex-tillägg krävs" vid anslutning med Mac

Fel: Meddelandet "Cisco Webex-tillägg krävs" när jag försöker delta från min Mac.

"Cisco Webex-tillägg krävs" visas när du deltar i ett möte med en Mac.

Lösning:

När du försöker delta från en Mac kan webbläsaren hänga sig vid följande uppmaning:

Så här åtgärdardu problemet:

Uppdatera för Safari 11 och Mac OS 10.12 (inställningarna har flyttats):

  1. Gå till Safari > Inställningar > Webbplatser .
  2. I avsnittet Plugin-program till vänster väljer du Webex64 General PluginContainer.
  3. För alla konfigurerade webbplatser som visas till höger väljer du På .
  4. Ställ in alternativet När du besöker andra webbplatser på:

Bild tillagd av användare
 
Äldre Safari-versioner:
  1. Kör avinstallerings programmet för Cisco Webex Mac
  2. Starta om din Mac.
  3. Installera om Webex-mötesprogrammet manuellt. Om du behöver hjälp, se:
  4. Försök att ansluta till mötet igen.
     
Om webbläsaren fortfarande låser sig vid uppmaningen:
  1. Gå till Safari > Inställningar >Avancerat.
  2. Avmarkerarutan Stoppa plugin-program för att spara ström:
Bild tillagd av användare
  1. Klicka på Ändra inställningar...
  2. I den Välj ett protokoll för att konfigurera skärmen, avmarkera alla alternativ och klicka sedan på OK .
  3. Klicka på Säkerhet följt av Insticksinställningar...             
  4. Klicka på Webex64 General Plugin Container i den vänstrapanelen.
  5. Klicka på rullgardingsrutan bredvid Webex-webbplatsens URL och välj Tillåt: