Помилка. Повідомлення "Cisco Webex Add-On Required" під час приєднання за допомогою Mac

Помилка. Повідомлення "Cisco Webex Add-On Required", коли я намагаюся приєднатися зі свого Mac.

Підказка «Cisco Webex Add-On Required» під час приєднання до зустрічі за допомогою Mac.

Рішення.

Під час спроби приєднатися з Mac веб-переглядач може зависнути за наведеним нижче запитом.

Щоб вирішити проблему:

Оновлення для Safari 11 і Mac OS 10.12 (налаштування переміщено):

  1. Перейдіть до Safari > Налаштування > Веб-сайти.
  2. У розділі Plug-ins ліворуч виберіть Webex64 General Plugin Container.
  3. Для всіх налаштованих веб-сайтів, перелічених праворуч, виберіть On (Увімк.).
  4. Встановіть для параметра При відвідуванні інших веб-сайтів значення Увімкнено:

Зображення, додане користувачем
 
Старі версії Safari:
  1. Запустіть програму деінсталяції Cisco Webex Mac
  2. Перезавантажте комп 'ютер Mac.
  3. Перевстановити програмне забезпечення для зустрічей Webex вручну. Довідкову інформацію див. у статті
  4. Спробуйте приєднатися до зустрічі ще раз.
     
Якщо веб-переглядач все ще вішає підказку, виконайте наведені нижче дії.
  1. Перейдіть до Safari > Preferences Advanced.
  2. Зніміть прапорець у полі Зупинити плагіни, щоб зберегти живлення:
Зображення, додане користувачем
  1. Натисніть Змінити налаштування...
  2. На екрані Select a protocol to configure (Вибрати протокол для налаштування) зніміть прапорець з усіх опцій, а потім натисніть OK.
  3. Натисніть Безпека, а потім Налаштування плагіна...             
  4. На лівій панелі натисніть Webex64 General Plugin Container (Загальний контейнер додатків Webex64).
  5. Натисніть спадне меню поруч із URL-адресою сайту Webex і виберіть Дозволити: