Hiba:"Cisco Webex bővítmény szükséges" üzenet, amikor Mac használatával csatlakozik
Hiba:"Cisco Webex kiegészítő szükséges" üzenet, amikor megpróbálok csatlakozni a Mac gépemről.
"Cisco Webex bővítmény szükséges" üzenet, amikor Mac használatával csatlakozik egy értekezlethez.
Megoldás:
Amikor Macről próbál csatlakozni, a böngésző a következő felszólításra lefagyhat:
A problémamegoldása:
Frissítés Safari 11 és Mac OS 10.12 rendszerekhez (a beállítások át lettek helyezve):
- Nyissa meg a Safari > Beállítások > Webhelyek oldalát.
- A bal oldali Plug-inek szakaszban válassza a Webex64 általános beépülő modul tárolóját.
- A jobb oldalon felsorolt összes konfigurált webhelyhez válassza a Belehetőséget .
- Állítsa a Más webhelyek meglátogatásakor beállítást Be értékre :
Régebbi Safari-verziók:
- Futtassa a Cisco Webex Mac eltávolítót.
- Indítsa újra a Macet.
- Telepítse újra manuálisan a Webex értekezleti szoftvert.Segítségért lásd:
- Próbáljon meg újra csatlakozni az értekezlethez.
- Nyissa meg a Safari > Beállítások > a Speciálislehetőséget.
- Törölje a jelet a Plug-inek leállítása az áramellátás megtakarításához jelölőnégyzetből:
- Kattints a Beállítások módosítása...
- A Select a protocol to configure képernyőn törölje az összes beállítás jelölését , majd kattintson az OK gombra .
- Kattintson a Biztonság, majd a Plug-in beállítások elemre...
- A bal oldali ablaktáblában kattintson a Webex64 általános bővítménytárolóra .
- Kattintson a Webex webhely URL-címe melletti legördülő menüre, és válassza az Engedélyezéslehetőséget :