Hiba:"Cisco Webex bővítmény szükséges" üzenet, amikor Mac használatával csatlakozik

Hiba:"Cisco Webex kiegészítő szükséges" üzenet, amikor megpróbálok csatlakozni a Mac gépemről.

"Cisco Webex bővítmény szükséges" üzenet, amikor Mac használatával csatlakozik egy értekezlethez.

Megoldás:

Amikor Macről próbál csatlakozni, a böngésző a következő felszólításra lefagyhat:

A problémamegoldása:

Frissítés Safari 11 és Mac OS 10.12 rendszerekhez (a beállítások át lettek helyezve):

  1. Nyissa meg a Safari > Beállítások > Webhelyek oldalát.
  2. A bal oldali Plug-inek szakaszban válassza a Webex64 általános beépülő modul tárolóját.
  3. A jobb oldalon felsorolt összes konfigurált webhelyhez válassza a Belehetőséget .
  4. Állítsa a Más webhelyek meglátogatásakor beállítást Be értékre :

Felhasználó által hozzáadott kép
 
Régebbi Safari-verziók:
  1. Futtassa a Cisco Webex Mac eltávolítót
  2. Indítsa újra a Macet.
  3. Telepítse újra manuálisan a Webex értekezleti szoftvert.Segítségért lásd:
  4. Próbáljon meg újra csatlakozni az értekezlethez.
     
Ha a böngésző továbbra is lefagy a parancssorban:
  1. Nyissa meg a Safari > Beállítások > a Speciálislehetőséget.
  2. Törölje a jelet a Plug-inek leállítása az áramellátás megtakarításához jelölőnégyzetből:
Felhasználó által hozzáadott kép
  1. Kattints a Beállítások módosítása...
  2. A Select a protocol to configure képernyőn törölje az összes beállítás jelölését , majd kattintson az OK gombra .
  3. Kattintson a Biztonság, majd a Plug-in beállítások elemre...             
  4. A bal oldali ablaktáblában kattintson a Webex64 általános bővítménytárolóra .
  5. Kattintson a Webex webhely URL-címe melletti legördülő menüre, és válassza az Engedélyezéslehetőséget :