Hiba: "Cisco Webex bővítmény szükséges" üzenet Mac használatával történő csatlakozáskor

Hiba: "Cisco Webex bővítmény szükséges" üzenet, amikor megpróbálok csatlakozni a Mac-ről.

"Cisco Webex bővítmény szükséges" üzenet, amikor Mac gép használatával csatlakozik egy értekezlethez.

Megoldás:

Macről való csatlakozáskor a böngésző a következő parancssorba lóghat:

A problémamegoldása:

Frissítés a Safari 11 és a Mac OS 10.12 rendszerhez (a beállítások átkerültek):

  1. Lépjen a Safari > Beállítások > webhelyek elemre.
  2. A bal oldali Bővítmények szakaszban válassza a Webex64 Általános plugintárolólehetőséget.
  3. A jobb oldalon felsorolt összes konfigurált webhely esetében válassza a Belehetőséget.
  4. Állítsa be a Más webhelyek látogatásakor beállítást Be:

Felhasználó által hozzáadott kép
 
Régebbi Safari verziók:
  1. Futtassa a Cisco Webex Mac eltávolítót
  2. Indítsa újra a Mac gépet.
  3. Telepítse újra manuálisan a Webex értekezlet-összehívó szoftvert. Segítségért lásd:
  4. Próbáljon meg újra csatlakozni az értekezlethez.
     
Ha a böngésző továbbra is a parancssorban lóg:
  1. Lépjen a Safari > Beállítások > Speciáliselemre.
  2. Abekapcsolók mentéséhez törölje a jelet a Stop bővítmények jelölőnégyzetből:
Felhasználó által hozzáadott kép
  1. Kattintson a Beállítások módosítása gombra...
  2. A Képernyő konfigurálásához a Protokoll kiválasztása csoportban törölje az összes beállítás jelölését, majd kattintson a OK gombra.
  3. Kattintson a Biztonság gombra, majd a Beépülő modul beállításai...             
  4. A bal oldali ablaktáblában kattintson a Webex64 Általános Plugin Containerelemre.
  5. Kattintson a Webex webhely URL-címe melletti legördülő menüre, és válassza a Engedélyezés: