Fehler:Meldung Cisco Webex erforderliches Add-on, wenn Sie über einen Mac beitreten

Fehler:Nachricht "Cisco Webex Add-on erforderlich", wenn ich versuche, über meinen Mac bei beitreten zu können.

Aufforderung Cisco Webex add-on erforderlich", wenn Sie einem Meeting über einen Mac beitreten.

Lösung:

Wenn Sie versuchen, von einem Mac bei beitreten, kann Ihr Browser auf der folgenden Eingabeaufforderung hängen:

So beheben Sie das Problem:

Aktualisieren Sie für Safari 11 und Mac OS 10.12 (Einstellungen wurden verschoben):

  1. Gehen Sie zu Safari > Einstellungen > Websites.
  2. Wählen Sie im Abschnitt Plug-ins auf der linken Seite Webex64 General Plugin Container aus.
  3. Klicken Sie für alle auf der rechten Seite aufgeführten konfigurierten Websites auf Ein.
  4. Setzen Sie die Option Beim Besuch anderer Websites auf Ein:

Vom Benutzer hinzugefügte Abbildung
 
Ältere Safari-Versionen:
  1. Führen Sie das Cisco Webex Mac-Deinstallationsprogramm aus
  2. Starten Sie Ihren Mac neu.
  3. Installieren Sie die Webex-Meeting-Software manuell neu.Weitere Informationen hierzu finden Sie unter:
  4. Versuchen Sie erneut, dem Meeting beizutreten.
     
Wenn der Browser immer noch auf der Eingabeaufforderung hängt:
  1. Gehen Sie zu Safari > Einstellungen > Erweitert.
  2. Deaktivieren Sie die Stopp-Plug-ins, um Power-Box zu speichern:
Vom Benutzer hinzugefügte Abbildung
  1. Klicken Sie auf Einstellungen ändern...
  2. Deaktivieren Sie im Bildschirm Protokoll zum Konfigurieren auswählen alle Optionen, und klicken Sie dann auf OK.
  3. Klicken Sie auf Sicherheit und dann auf Plug-in-Einstellungen...             
  4. Klicken Sie im linken Bereich auf Webex64 General Plugin Container.
  5. Klicken Sie auf das Dropdown-Feld neben der Webex-Site-URL und wählen Sie Zulassen :