Eroare: Mesajul "Este necesar programul de completare Cisco Webex" atunci când vă alăturați utilizând un Mac

Eroare: Mesajul "Este necesar programul de completare Cisco Webex" atunci când încerc să mă alătur de pe Mac-ul meu.

Solicitarea "Este necesar programul de completare Cisco Webex" atunci când vă alăturați unei întâlniri utilizând un Mac.

Soluție:

Atunci când încercați să vă asociați de pe un Mac, browserul se poate bloca la următoarea solicitare:

Pentru a remedia problema: Actualizare pentru Safari

11 și Mac OS 10.12 (setările au fost mutate):

  1. Accesați Preferințe > Safari > site-uri web.
  2. În secțiunea Plug-in-uri din stânga, selectați Webex64 General Plugin Container.
  3. Pentru toate site-urile web configurate listate în dreapta, selectați Activat.
  4. Setați opțiunea Când vizitați alte site-uri web la Activat:

Imagine adăugată de utilizator
 
Versiuni safari mai vechi:
  1. Rulați dezinstalatorul Cisco Webex Mac
  2. Repornește computerul Mac.
  3. Reinstalați manual software-ul de întâlnire Webex. Pentru ajutor, consultați:
  4. Încercați să vă asociați din nou la întâlnire.
     
Dacă browserul se blochează în continuare la solicitare:
  1. Accesați Preferințe > Safari > Avansat .
  2. Debifațicaseta Opriți inserturile pentru a economisi alimentarea:
Imagine adăugată de utilizator
  1. Faceți clic pe Modificare setări...
  2. În ecranul Selectați un protocol de configurat, debifați toate opțiunile, apoi faceți clic pe OK.
  3. Faceți clic pe Securitate urmată de Setări plug-in...             
  4. În panoul din stânga, faceți clic pe Webex64 General Plugin Container.
  5. Faceți clic pe lista verticală de lângă adresa URL a site-ului Webex și selectați Permiteți: