- Edge-lyd med et Cisco Unified kantelement (CUBE)
- Flytning af Webex-websteder med Edge-lyd
- Opsætning af in call-in Edge-lyd
- Lua-scriptet med Edge-lyd
- Overvejelser i forbindelse med brugertilpasset opkaldsnummer
- Konfigurer indstillinger for opkald, og indsaml Lua-script fra Webex-webstedsadministration
- Konfigurer indstillinger for opkald, og indsaml Lua-script fra Control Hub
- Konfigurer Cisco Unified Communications Manager
- Opret SIP normaliseringsscript med Webex LUA-script
- Indstil understøttelse af tidlige tilbud for stemme- og videoopkald til din SIP-profil
- Opret en SIP-trunk sikkerhedsprofil
- Understøttelse af Edge Audio Codec
- Opret en ny trunk mellem Unified CM og CUBE
- Opret en rutegruppe
- Opret en ruteliste
- Opret rutemønstre
- Opdater den mindste sessionstimer
- Åbn de nødvendige firewallporte
- Anvend underskrevet certifikat fra betroet certifikatmyndighed
- Indstillinger for tilbagekald til Edge-lyd
- Viderestilling af opkald fra Webex Edge-lyd
- Anvend indstillinger for tilbagekald til Edge-lyd fra Webex-webstedsadministration
- Anvend indstillinger for tilbagekald til Edge-lyd fra Control Hub
- Valgmuligheder for routing af Tilbagekald til Edge-lyd
- Slå forlængelsestilbagekald til
- Aktivér forlængelsestilbagekald i Webex-webstedsadministration
- Aktivér forlængelsestilbagekald i Control Hub
- Tillad internt tilbagekald i Webex-telekonferencer i Webex-webstedsadministration
- Tillad internt tilbagekald i Webex-telekonferencer i Control Hub
- Konfigurer tilladte lande for tilbagekald i Webex-webstedsadministration
- Konfigurer tilladte lande for tilbagekald i Control Hub
- CUBE-certifikatkonfigurationer
- CUBE-konfigurationer til Edge-lyd
- Globale konfigurationer
- Stemmetjeneste VoIP konfiguration
- SIP-UA-konfiguration
- Konfiguration af codec til stemmeklasse
- Stemmeklasse SIP-profiler
- URI-konfiguration for stemmeklasse
- Stemmeklasse SRTP-kryptografiske konfigurationer
- IP TCP MSS
- Lejerkonfiguration
- Peer-konfigurationer for opringninger
- Blandingstilstand opkalds-peer-konfiguration
- Sikker peer-konfiguration af opkald
- Usikre opkalds-peer-konfiguration
- CCA-partnere og Edge-lyd
- Skift standardanmodningen for IVR-sprog for én eller flere CCA-Telefonnumre
Edge-lyd med et Cisco Unified kantelement ( CUBE)
Cisco Unified Border Element med Edge-lyd understøttervCUBE og alle ASR- og ISR-platforme, der kører CUBE version 16.12.2 og nyere.
Billedet nedenfor viser en typisk Edge-lydudrulning ved hjælp af en CUBE med Cisco Webex Edge Connect. Opkald til Edge-lyd fra Unified CMgennem CUBE og ind i Webex-skyen.
Tallene på billederne svarer til tallet under dem.
Herunder er den anbefalede virksomhedsinstallation med til Edge-lyd med Cisco CUBE. Vi anbefaler, at du bruger en dedikeret CUBE til Edge-lyd. |
Åbn anbefalede porte.
Statisk NAT med en offentlig IP-adresse adresse.
Anvend anbefalede Webex-sikre konfigurationer.
Sikker eller usikker signal og medier, afhængigt af din virksomhed.
Billedet nedenfor viser, hvordan CUBE tilslutter direkte til internettet i denne konfiguration.
CUBE skal være inden i en DMZ, når internettet bruges til at dirigere opkald. Åbn signalport 5061 på den interne firewall for at tillade en sikker forbindelse mellem din CUBE og Unified CM. Du skal åbne medieportene baseret på CUBE's interne medieportområde. |
Åbn anbefalede porte.
Statisk NAT med en offentlig IP-adresse adresse.
Anvend anbefalede Webex-sikre konfigurationer.
Sikker eller usikker forbindelse, afhængigt af din virksomhed.
Åbn signal- og medieporte baseret på CUBE's interne grænseflade medieportområde.
Flytning af Webex-websteder med Edge-lyd
Genbrug ikke Lua-scripts, hvis du flytter Webex-websteder. |
Hvis du flytter et Webex-websted, skal du generere et nyt Lua-script. Derefter skal du erstatte det gamle Lua-script med det nye, hvor det bruges i Edge-lydkonfigurationen.
Hvis du flytter et websted, skal du sørge for at gemme alle lande, udvidelser og CUBE DNS SRV'er fra lydindstillinger, før du sletterdet gamle websted.
Opsætning af in call-in Edge-lyd
Følg disse trin for at opsætte Edge-lyd:
Hvert af disse trin forklares i detalje herunder.
Lua-scriptet med Edge-lyd
Edge-lyd er en global tjeneste. Du skal angive regler for dirigering af opkald i Unified CM ved hjælp af Webex-numre, for at opkald kan bruge disse numre til at dirigere til Webex-skyen. Ud over de numre, der er leveret af Webex , kan du også definere dine egne brugerdefinerede opkaldsnumre til at dirigere opkald for en bestemt landeopkaldskode og betalingstype til Webex over Edge-lyd. Brugerdefinerede opkaldsnumre skal være tilgængelige via PSTN og understøttes ikke for kunder Cloud-forbundet lyd Tjenesteudbyder (CCA-SP).
Du skal også have et (Lua) normaliseringsscript for at oprette trunk i Unified CM og opretholde den korrekte dirigering. Du kan få adgang til det fulde sæt telefonnumre (dine brugertilpassede numre og eventuelle Webex-ejede numre, som du vælger at tillade) og Lua-scriptet fra Webex webstedsadministration eller Control Hub.
Lua-scriptet foretager følgende opkaldsoversættelser:
Den opdaterer værtsdelen af anmodnings-URI'en, så CUBE kan dirigere opkald tilEdge-lyd.
Den vedhæfter
parameteren x-cisco-site-uuid til den
anmodnings-URI, der henviser til Webex-webstedet.Den opdaterer SIP
To
Header-brugerdelen, som er nødvendig for behandling af Edge-lyd.
Overvejelser i forbindelse med brugertilpasset opkaldsnummer
Hvis du tilføjer et brugerdefineret opkaldsnummer, der er tilgængeligt fra virksomheden samt fra PSTN, vil dine brugere på netværket kunne bruge nummeret direkte gennem din Edge-lydsti (i Unified CM via CUBE igennem Webex Edge Connect eller internettet og ind i Webex-skyen).

På samme måde, hvis dit brugertilpassede nummer er tilgængeligt både inden for virksomheden og fra PSTN, kan en bruger uden for netværket bruge nummeret via PSTN til Session Border Controller i virksomheden og derefter på Edge-lydstien ind i Webex-cloud.
Hvis du konfigurerer et brugertilpasset nummer, der kun er tilgængeligt fra din virksomhed, vil brugere uden for netværket ikke kunne bruge det til at ringe op til Webex-lyd på en opkaldssti.
Du kan aktivere op til 100 brugertilpassede opkaldsnumre for dit websted. Hvis du har flere Webex-websteder i din installation, kan du ikke bruge det samme brugertilpassede nummer på mere end ét Webex-websted. Hvert brugertilpasset nummer skal være unikt for Webex-webstedet.
Hvert nummer, du konfigurerer, påvirker antallet af vejledninger og hukommelsesbrug for SIP-normaliseringsscriptet (Lua) på Unified CM. Når du opsætter Edge-lyd, anbefaler vi, at du øger Lua-instruktionsgrænsen i Unified CM til 3000 vejledninger (standard er 1000 instruktioner) og Hukommelsestærskel til 200 kbd (standardværdien er 50 mb).
Konfigurer indstillinger for opkald, og indsaml Lua-script fra Webex-webstedsadministration
Hvis du administrerer dine Webex-websteder i Webex webstedsadministration eller har gennemført webstedstilknytningsprocessen, skal du bruge disse trin til at konfigurere indstillinger for opkald, indsamle den komplette liste over opkaldsnumre og få en kopi af Lua-scriptet.
Hver gang du ændrer nogen tilladte Webex-indgående opkaldsnummer eller brugertilpassede indgående opkaldsnummer, skal du opdatere Lua-scriptet i Unified CM. |
1 | Log ind på Webex-webstedsadministration, og gå til . |
||
2 | I afsnittet Tilladte opkaldsnumre skal du vælge, hvilke af de Webex-leverede globale opkaldsnumre værter og deltagere kan bruge til at ringe op til et møde.
|
||
3 | I afsnittet Brugertilpassede globale opkaldsnumre til Edge-lyd tilføjes brugerdefinerede opkaldsnumre, hvis du har dem. Disse er numre, som ejes af din organisation, som opkaldere kan bruge til in opkald fra et bestemt land eller område.
|
||
4 | Når du er færdig med at tilføje numre, skal du klikke på Forvisning. Noter alle telefonnumrene i en separat fil.
|
||
5 | Klik på Generér Lua-script, og vælg eksporter. Lua-scriptet gemmes på din computer i .lua-format. |
||
6 | I afsnittet Webstedets standard globale opkaldsnumre skal du vælge op til to opkaldsnumre til brug som globale standardindstillinger for dit websted. |
||
7 | I afsnittet Underretninger skal du afgøre, om du ønsker at få Webex til at underrette påvirkede værter, når du deaktiverer eller sletter et nummer, som værterne bruger som deres standard. Når den er markeret, sender Webex en e-mail til de påvirkede værter inden for 24 timer for at fortælle dem, at de skal opdatere eksisterende møder og alle standardpræferencer, der bruger nummeret. |
Hvad er næste trin?
Ændringerne træder i kraft på Webex-siden, så snart du gemmer dem. Du skal også anvende det opdaterede Lua-script på din Unified CM for at opdatere din dirigering af opkald.
Konfigurer indstillinger for opkald, og indsaml Lua-script fra Control Hub
Hver gang du ændrer nogen tilladte Webex-indgående opkaldsnummer eller brugertilpassede indgående opkaldsnummer, skal du opdatere Lua-scriptet i Unified CM. |
1 | Fra kunde visningen i https://admin.webex.com , gå til Tjenester og under Møde vælg Websteder. |
||
2 | Vælg det websted, som du vil konfigurere Edge-lyd til, og vælg Konfigurer websted. |
||
3 | Vælg . |
||
4 | I afsnittet Tilladte opkaldsnumre skal du vælge, hvilke af de Webex-leverede globale opkaldsnumre værter og deltagere kan bruge til at ringe op til et møde.
|
||
5 | I afsnittet Brugertilpassede globale opkaldsnumre til Edge-lyd tilføjes brugerdefinerede opkaldsnumre, hvis du har dem. Disse er numre, som ejes af din organisation, som opkaldere kan bruge til in opkald fra et bestemt land eller område.
|
||
6 | Når du er færdig med at tilføje numre, skal du klikke på Forvisning. Noter alle telefonnumrene i en separat fil.
|
||
7 | Klik på Generér Lua-script, og vælg eksporter. Lua-scriptet gemmes på din computer i .lua-format. |
||
8 | I afsnittet Webstedets standard globale opkaldsnumre skal du vælge op til to opkaldsnumre til brug som globale standardindstillinger for dit websted. |
||
9 | I afsnittet Underretninger skal du afgøre, om du ønsker at få Webex til at underrette påvirkede værter, når du deaktiverer eller sletter et nummer, som værterne bruger som deres standard. Når den er markeret, sender Webex en e-mail til de påvirkede værter inden for 24 timer for at fortælle dem, at de skal opdatere eksisterende møder og alle standardpræferencer, der bruger nummeret. |
Hvad er næste trin?
Ændringerne træder i kraft på Webex-siden, så snart du gemmer dem. Du skal også anvende det opdaterede Lua-script på din Unified CM for at opdatere din dirigering af opkald.
Konfigurer Cisco Unified Communications Manager
For at dirigere opkald fra din virksomhed til Webex-cloud skal du opsætte routing-regler og trunks i Unified CM-administration. Følgende er højniveautrin for denne konfiguration:
Opret SIP normaliseringsscript ved hjælp af Webex Lua Script.
Indstil understøttelse af tidlige tilbud for stemme- og videoopkald til din SIP-profil.
Hvert af disse trin forklares i detalje herunder.
Opret SIP normaliseringsscript med Webex LUA-script
Brug Lua-scriptet, som du har eksporteret fra Webex webstedsadministration eller Control Hub, til at oprette et nyt SIP-normaliseringsscript i Unified CM.
Før du begynder
Opdater til
sidehoved som vist nedenfor: -- Opdater til sidehoved med CCAX URL-adresse lokal
oldTo1 = msg:getHeader("To")
lokal newTo1 = string.gsub(oldTo1, "<sip:(.+)@(.*)>", "<sip:%1@ecccx.amer.webex.com>")
msg:modifyHeader("Til", newTo1)
1 | Fra Unified CM Administration skal du gå til > . |
2 | Vælg Tilføj ny for at oprette et nyt SIP-normaliseringsscript. |
3 | Følg trinene herunder for at opsætte dit SIP-normaliseringsscript.
|
4 | Indstil hukommelsestærskel til 200. |
5 | Indstil Lua-instruktionstærskeltil 3000. |
6 | Klik på Gem. Du skal anvende dette SIP normaliseringsscript på trunk mellem din Unified CM og CUBE . |
Indstil understøttelse af tidlige tilbud for stemme- og videoopkald til din SIP-profil
Edge-lyd understøtter også forsinkede tilbud. Support til tidlige tilbud er ikke påkrævet, men anbefales. |
Du har muligvis en SIP-profil i din Unified CM-administrationskonfiguration. Hvis du allerede har oprettet en tidlig tilbudsprofil, kan du muligvis genbruge den, anvende trin 5 og 6 på den i Unified CM-administrationen, inden du fortsætter.
Hvis du ikke har oprettet en SIP-profil med tidlig tilbud aktiveret, eller din konfiguration kræver en ny, skal du følge disse trin for at oprette en.
1 | Fra Cisco Unified CM Administration skal du gå til > . |
||
2 | Vælg Standard SIP-profil for Cisco VCS. |
||
3 | Vælg Kopier. |
||
4 | Tilføj "EO_Profile" til navnet. |
||
5 | Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Tillad iX-applikationsmedier. |
||
6 | Indstil understøttelse af tidlige tilbud for stemme- ogvideoopkald til Den bedste indsats (ingen MTP indsættes).
|
||
7 | Klik på Gem. |
Opret en SIP-trunk sikkerhedsprofil
1 | Fra Cisco Unified CM Administration skal du gå til System > Security . |
2 | Navngive SIP-trunk sikkerhedsprofilen. |
3 | I Enhedenssikkerhedstilstand skal du vælge Krypteret eller Ikke-sikker. |
4 | I Indgåendeport skal du indtaste en portværdi, der ikke er i konflikt med andre poster. |
5 | Vælg Gem. |
Understøttelse af Edge Audio Codec
Webex understøtter lydcodecs til G.722, G.711a og G.711dc. Webex understøtter dog ikke genforhandlering af codecs midt i opkaldet, såsom for Music On Hold (MOH). |
1 | Fra Unified CM Administration skal du gå til System > Virksomhedsparametre, og for Annoncer G.722 Codec skal du vælge Aktiveret. Vælg derefter Gem. |
||
2 | Gå til . |
||
3 | Navngive området, og klik på Gem. |
||
4 | Anvend disse indstillinger:
|
||
5 | Klik på Gem.
|
Opret en ny trunk mellem Unified CM og CUBE
Sørg for, at du opretter en ny trunk i stedet for at modificere en eksisterende. |
1 | Fra Cisco Unified CM Administration skal du gå til > Trunk . |
||
2 | For Trunk Type , vælg SIP-trunk , og vælg derefter Næste. |
||
3 | Indtast et enhedsnavn. |
||
4 | Under Destination skal du indtaste destinationsadressen og destinationsporten for din CUBE .
|
||
5 | Indstil SIP-trunk sikkerhedsprofilen til den trunk, du oprettede i opgave SIP-trunk Opret en sikkerhedsprofil.
|
||
6 | Indstil SIP-profilen til den SIP-profil, du oprettede i indstil tidlige tilbudssupport til stemme- og videoopkald, til din SIP-profilopgave. |
||
7 | For DTMF-signalmetodenvælges RFC 2833. |
||
8 | For normaliseringsscriptskal du vælge det normaliseringsscript, som du oprettede med Lua-scriptet, du tidligere har eksporteret. |
||
9 | Vælg Gem.
|
Opret en rutegruppe
1 | Fra Cisco Unified CM-administration skal du . |
2 | Vælg Send nu. |
3 | Navngive rutegruppen. |
4 | For Tilgængelige enheder skal du vælge denEdge-lyd trunk, du oprettede. |
5 | Vælg Tilføj til rutegruppe. |
6 | Vælg Gem. |
Opret en ruteliste
1 | Fra Cisco Unified CM-administration skal du . |
2 | Vælg Send nu. |
3 | Navngive rutelisten og give den en beskrivelse. |
4 | For Cisco Unified Communications ManagerGruppe, vælg en værdi, som er passende for din konfiguration, og klik derefter på Gem. |
5 | Under Ruteliste medlemsoplysningerskal du vælge Tilføj rutegruppe og vælge den rutegruppe, du har oprettet. |
6 | Vælg Gem. |
Opret rutemønstre
Du skal opsætte telefonnumrene, du gemte tidligere. Disse er de numre, som brugerne ringer til for at starte og deltage i deres Webex-møder.
Disse numre inkluderer alle mulige numre, der kan bruges med Edge-lyd. Afhængigt af din konfiguration, dit land eller din region vil du muligvis ikke oprette rutemønstre for alle numrene.
Hvis du ikke konfigurerer et telefonnummer i en rutemønster, dirigeres opkald, der bruger dette nummer, over PSTN eller CCA-SP-partnernetværket. |
1 | Fra Cisco Unified CM-administrationen skal ny . |
||
2 | For rutemønsterindtast et af de telefonnumre, som brugere vil ringe op til deres Webex-møder med.
|
||
3 | For Gateway/Route Listskal du vælge den ruteliste, du oprettede i den forrige opgave. |
||
4 | Vælg Gem. |
||
5 | Gentag disse trin for hvert af de resterende telefonnumre, du gemte tidligere. |
Hvad er næste trin?
Opdater den mindste sessionstimer
1 | Fra Cisco Unified CM-administration skal du gå til . |
2 | Vælg den server, du vil ændre den mindste sessionstimer for. |
3 | I tjenesteydelsestjenesten rullegardinmenu du vælge CallManager (Aktiv). |
4 | Rul til SIP Min-SE-værdi, og indstil værdien til 14400. |
5 | Vælg Gem. |
Åbn de nødvendige firewallporte
Når du har fuldført Unified CM- og CUBE-konfigurationerne, skal du åbne de nødvendige firewall-porte. Se denne artikel: https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX264 oplysninger om netværkskrav, og hvilke porte der skal åbnes.
Anvend underskrevet certifikat fra betroet certifikatmyndighed
Edge-lyd kræver, at din CUBE tilbyder underskrevne certifikater fra betroede CA-certifikatmyndigheder for fælles TLS (mTLS)-forbindelser. Brug følgende link til at finde en liste over certifikatmyndigheder, som Cisco har tillid til. Certifikater, der er underskrevet af myndigheder på denne liste, betragtes som gyldige, og forbindelsen vil blive tilladt. https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX9000008850
Indstillinger for tilbagekald til Edge-lyd
Hvis du administrerer dine Webex-websteder i Webex webstedsadministration, skal du følge trinnene i Anvend indstillinger for tilbagekald fra Webex-webstedsadministration.
Hvis du opsætter og administrerer dine Webex-websteder i Control Hub , skal du følge trinnene i Anvend indstillinger for tilbagekald fra Control Hub.
Sørg for, at du anvender følgende DNS SRV indstillinger, før du begynder med tilbagekaldsindstillingerne.
DNS SRV'er for hvert CUBE-mål skal pege på port 5061.
Der skal klargøres et register for at løse de fuldt kvalificerede domænenavne (FQDN'er), der findes i SRV registre.
Før du aktiverer tilbagekald for Edge-lyd, skal din Unified CM-konfiguration kunne dirigere Edge-lydopkald korrekt for brugere på og fra dit netværk. |
Tilbagekald til Edge-lyd går ikke tilbage til PSTN eller CCA-SP-partnernetværket, hvis dit netværk ikke er konfigureret til at håndtere opkaldene fra Webex. Følg disse trin for at opsætte tilbagekald til Edge-lyd |
Viderestilling af opkald fra Webex Edge-lyd
Du skal tillade, at E.164-numre krydser din CUBE og dirigerer opkald baseret på din konfiguration. Dette sikrer korrekt dirigering af opkald for brugere, der er på dit netværk og forbundet til din Unified CM , og brugere, der er uden for dit netværk, såsom dem, der er tilsluttet en mobiltelefon.
Anvend indstillinger for tilbagekald til Edge-lyd fra Webex-webstedsadministration
1 | Log ind på Cisco Webex Meetings-webstedsadministration, og gå til . |
||
2 | I afsnittet Tilladte tilbagekaldsnumre for Edge-lyd, for Land/Region, vælg det land/område, du vil anvende tilbagekaldsindstillingerne til, og indtast derefterCUBEDNS-SRV. |
||
3 | Klik på Tilføj.
|
||
4 | Klik på statusindikatoren for at få vist oplysninger om tilslutningskontrol. ![]() |
||
5 | Vælg Anvend indstillinger, når du er færdig med at anvende alle indstillinger for tilbagekald. |
Anvend indstillinger for tilbagekald til Edge-lyd fra Control Hub
1 | Fra kunde visningen i admin.webex.com , gå til Tjenester , og under Møde skal du vælge Websteder. |
||
2 | Vælg det websted, som du vil konfigurere Edge-lyd til, og vælg Konfigurer websted. |
||
3 | Vælg . |
||
4 | I afsnittet Tilladte tilbagekaldsnumre til Edge-lyd skal du vælge det land/område, du ønsker at anvende indstillingerne for tilbagekald på, og derefter indtaste CUBE DNS-SRV. |
||
5 | Klik på Tilføj.
|
||
6 | Klik på statusindikatoren for at få vist oplysninger om tilslutningskontrol. ![]() |
||
7 | Vælg Anvend indstillinger, når du er færdig med at anvende tilbagekaldsindstillingerne. |
Valgmuligheder for routing af Tilbagekald til Edge-lyd
Når tilbagekald til Edge-lyd er aktiveret for et eller flere lande, ruter Webex opkald over internettet. Hvis der som standard er problemer med DNS-, TCP- eller TLS-tilslutning, eller et opkald mislykkes med et 380 eller et 400-699 SIP-fejlsvar, forsøger Webex at postere opkaldet igen via et PSTN eller CCA-SP-partnernetværk.
Klik her hvis du ønsker at deaktivere Edge-lyd fra at forsøge mislykkede opkald igen via et PSTN eller CCA-SP-partnernetværk.
Slå forlængelsestilbagekald til
Forlængelsestilbagekald for Edge-lyd er kun tilgængeligt for WBS33 og senere websteder. Find ud af, hvilken version du bruger, i Find dit Cisco Webex Meetings versionsnummer. |
Forlængelsesopkald for Edge-lyd tillader brugere at deltage i Webex-møder ved hjælp af funktionen Ring mig op og deres interne forlængelse. Dette er kun tilgængeligt Webex Meetings og fungerer ikke sammen med Webex Events, Webex Training eller Webex Support.
De eksisterende søgemønstre, du bruger til CUBE-konfigurationerne i Edge-lyd, vil fungere med forlængelsestilbagekald. Klik her for yderligere oplysninger om CUBE tilbagekaldskonfigurationer for Edge-lyd.
Aktivér forlængelsestilbagekald i Webex-webstedsadministration
Hvis du administrerer dine Webex-websteder i Webex webstedsadministration eller har gennemført tilknytningsprocessen for websted , aktiveres forlængelsestilbagekald i Webex webstedsadministration.
1 | Log ind på Cisco Webex Meetings-webstedsadministration, og gå til . |
2 | For CUBE DNS-SRV, vælg Forlængelse , og vælg Tilføj . |
3 | I afsnittet Tilladte tilbagekaldsnumre for Edge-lyd for land/region skal du vælge Forlængelse og derefterindtaste CUBEDNS-SRV. |
4 | Klik på Tilføj. |
5 | Vælg Anvend indstillinger. Efter du aktiverer forlængelsestilbagekald, tager det 30 minutter før indstillingerne gælder for databasen. |
Aktivér forlængelsestilbagekald i Control Hub
Hvis du opsætter og administrerer dine Webex-websteder i Control Hub, skal du aktivere forlængelsestilbagekald i Control Hub.
1 | Fra kunde visningen i https://admin.webex.com , gå til Tjenester og under Møde vælg Websteder. |
2 | Vælg det websted, som du vil konfigurere Edge-lyd til, og vælg Konfigurer websted. |
3 | Vælg |
4 | I afsnittet Tilladte tilbagekaldsnumre for Edge-lyd for land/region skal du vælge Forlængelse og derefterindtaste CUBEDNS-SRV. |
5 | Klik på Tilføj. |
6 | Vælg Anvend indstillinger. Efter du aktiverer forlængelsestilbagekald, tager det 30 minutter før indstillingerne gælder for databasen. |
Tillad internt tilbagekald i Webex-telekonferencer i Webex-webstedsadministration
Når den er klargjort for dit websted, kan du aktivere valgmuligheden for at tillade mødedeltagere at modtage opkald på et internt telefonnummer inden for samme virksomhedswebsted. Du kan også redigere mærkaten, der vises i dialogboksen Lydkonference, når deltagerne deltager i lydkonferencen.
1 | Log ind på Webex webstedsadministration, og gå . |
2 | Rul ned til afsnittet Webstedets valgmuligheder, og marker derefter afkrydsningsfeltet Aktiver interne tilbagekaldskonferencer. |
3 | I feltet Mærkat for intern tilbagekaldsvalgmulighed skal du indtaste et beskrivende navn eller en sætning til at identificere den interne tilbagekaldsvalgmulighed. |
4 | Klik på Opdatér. |
Tillad internt tilbagekald i Webex-telekonferencer i Control Hub
Når den er klargjort for dit websted, kan du aktivere valgmuligheden for at tillade mødedeltagere at modtage opkald på et internt telefonnummer inden for samme virksomhedswebsted. Du kan også redigere mærkaten, der vises i dialogboksen Lydkonference, når deltagerne deltager i lydkonferencen.
1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Tjenester og under Møde vælge Websteder. |
2 | Vælg det Webex-websted, hvor indstillingerne skal ændres, og klik derefter på Konfigurer websted. |
3 | Under Almindelige indstillinger skal du markereafkrydsningsfeltet Aktiver intern tilbagekaldstelekonference. |
4 | I feltet Mærkat for intern tilbagekaldsvalgmulighed skal du indtaste et beskrivende navn eller en sætning til at identificere den interne tilbagekaldsvalgmulighed. |
5 | Klik på Opdatér. |
Konfigurer tilladte lande for tilbagekald i Webex-webstedsadministration
Hvis du administrerer dine Webex-websteder i Webex-webstedsadministration eller har gennemført webstedstilknytningsprocessen, skal du bruge disse trin til at angive, hvilke lande eller regioner Webex kan dirigeretilbagekald til.
1 | Log ind på Cisco Webex Meetings-webstedsadministration, og gå til . |
||
2 | I afsnittet Webex tilladte tilbagekalds lande skal du markere eller fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet ved siden af et land eller område for at aktivere eller deaktivere den.
|
||
3 | Når du er færdig med at foretage ændringer, skal du klikke på Gem. Ændringerne træder i kraft, så snart du gemmer dem.
|
Konfigurer tilladte lande for tilbagekald i Control Hub
1 | Fra kunde visningen i https://admin.webex.com , gå til Tjenester og under Møde vælg Websteder. |
||
2 | Vælg det websted, som du vil konfigurere Edge-lyd til, og vælg Konfigurer websted. |
||
3 | Vælg . |
||
4 | I afsnittet Webex tilladte tilbagekalds lande skal du markere eller fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet ved siden af et land eller område for at aktivere eller deaktivere den.
|
||
5 | Når du er færdig med at foretage ændringer, skal du klikke på Gem. Ændringerne træder i kraft, så snart du gemmer dem.
|
CUBE-certifikatkonfigurationer
Du skal anvende kryptografiske konfigurationer for CUBE for at fungere med Edge-lyd. Du skal også anvende de samme betroede certifikater på din CUBE-enhed.
CUBEs er allerede konfigureret til at acceptere Webex-certifikater. De har en indbygget Certificate Authority (CA) tillidslager, og det har det nødvendige Quavadis Root CA certifikat.
Du skal overføre CUBE-certifikatet og CA-certifikatkæden, som du købte fra CA. Dette certifikat skal signeres af en af CA'erne som beskrevet her.
Til overførsel af CUBE-certifikatet skal der konfigureres et tillidspunkt. Der kan henvises til eksempeltrin her.
CUBE-konfigurationer til Edge-lyd
Før du begynder de CUBE-specifikke Edge-lydkonfigurationer, er det vigtigt, at du er bekendt med Cisco IOS CLI-baserede konfigurationer, CUBE-konfigurationer og sørg for, at du har alle de korrekte CUBE-licenser.
CUBE-konfigurationer til Edge-lyd er opdelt i fire afsnit:
Globale konfigurationer
Du skal lave syv globale konfigurationer, så Edge-lydopkald dirigeres gennem din CUBE og til destinationen.
Stemmetjenesteydelse VoIP.
SIP-UA.
Stemmeklasse-codec.
Stemmeklasse SIP-profiler.
URI for stemmeklasse.
Stemmeklasse SRTP-kryptografisk.
IP TCP MSS.
Stemmetjeneste VoIP konfiguration
For at sikre CUBE skal du aktivere CUBE med funktionen IP-adresse, der er tillid til, under stemmetjeneste i VoIP-tilstand og angive alle Webex IP-adresseintervaller for kun at acceptere opkald fra Webex. Denne liste bør indeholde alle Unified CM-IP-adresser for at tillade opkald fra Unified CM.
Du skal konfigurere Media Port-rækkevidder for Edge-lyd på offentlig IP-adresse adresser, der er tilknyttet eksterne grænseflader, der peger mod Webex-skyen.
Du skal konfigurere virksomhedsspecifikke medieportintervaller på privat IP-adresse adresser, der er tilknyttet den interne grænseflade mod Unified CM.
1 | Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE. |
2 | Konfigurer liste over IP-adresseintervaller, der bruges Cisco Webex mødetjenester. En liste er herunder, men kontroller dette link for at bekræfte, at der ikke er andre IP-adresser at tilføje. Sørg for at læse og tilføje de relevante oplysninger, hvor kommentarerne angiver i kodeblokering herunder. Alt inbetween carets < > har brug for virksomhedsspecifikke oplysninger. Hvis der er et udskrivelsespunkt! foran en kommando, og fjern så udskrivelsespunktet! så IOS kan læse kommandoen.
|
SIP-UA-konfiguration
Edge-lyd accepterer TLS version 1.2-forbindelser med et underskrevet CA-certifikat. Du skal konfigurere SIP-UA til kun at acceptere TLS version 1.2 og konfigurere din CUBE til at sende certifikater med en TLS-forbindelse.
Aktiver funktionen Opkaldsbehandling for at få opkald på din CUBE baseret på CPU-kapacitet.
1 | Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE. |
2 | Indtast følgende kommandoer:
|
Konfiguration af codec til stemmeklasse
Edge-lyd understøtter G722, G711ulaw, og G711alaw codecs. Du skal konfigurere en stemmeklasse-codec for at bruge en af disse codecs. Den skal anvendes på de opkalds-peers, der er relateret til Edge-lyd.
1 | Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE. |
2 | Konfigurer voice class codec.
|
Stemmeklasse SIP-profiler
Du skal oprette to sip-profiler for Edge-lyd. En mod Webex-skyen og den anden mod din Unified CM.
SIPS URI'er skal konverteres til SIP URI'er. Med TLS bruger CUBE SIPS URI'er, men SIPS URI'er understøttes ikke af Unified CM. Anvend derfor en sip-profil, der konverterer alle SIPS URI'er til SIP URI-adresser.
1 | Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE. |
||
2 | Anvend følgende SIP-profil fra din CUBE mod Webex-skyen.
|
||
3 | Når CUBE er bag en statisk NAT, skal følgende konfigurationer anvendes på den samme sip-profil 2340. I kommandoen nedenfor antager vi, at CUBE ekstern grænseflade IP-adresse (offentlig IP-adresse) er 10.21.21.21, og statisk NAT IP er 179.10.11.12.
|
||
4 | Anvend følgende SIP-profil mod Unified CM.
|
URI-konfiguration for stemmeklasse
Før du begynder
Lua-scriptet, som vist med fed skrift nedenfor: -- Opdater til sidehoved med CCAX URL-adresse lokal
oldTo1 = msg:getHeader("To")
lokal newTo1 = string.gsub(oldTo1, "<sip:(.+)@(.*)>", "<sip:%1@ecccx.amer.webex.com>")
msg:modifyHeader("Til", newTo1)
1 | Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE. |
2 | Indtast følgende stemmeklasse URI-konfigurationer for at identificere opkald fra Webex til din virksomhed.
|
3 | Indtast følgende stemmeklasse URI-konfigurationer for at identificere opkald fra din virksomhed til Webex. Brug URI-værtsadressen, som du indsamles fra webstedsadministration eller Control Hub. Eksemplet nedenfor viser den stemmeklasse-URI, der bruges i AMER-regionen, afhængigt af din region, er du muligvis nødt til at ændre dette til EMEA eller APJC.
|
Stemmeklasse SRTP-kryptografiske konfigurationer
1 | Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE. |
2 | Indtast følgende kryptografiske konfigurationer.
|
IP TCP MSS
SOM standard er CUBE's ServerHello 1380 bytes lang, og Den eksterne side Webex sender ikke en ACK, fordi den forventer et mindre segment. Når CUBE-indtastningen er mindre (1360), modtager den typisk ACK'en, efter den 3 sekunders handshake-timer udløber, hvilket forårsager, at opkaldet mislykkes. Indstilling af mss-værdien til 1360 sikrer, at CUBE begrænser segmentet i det første forsøg og modtager en rettidig ACK fra Webex.
1 | Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE. |
2 | Indtast følgende konfiguration.
|
Lejerkonfiguration
Dirigering af Edge-lydopkald er baseret på URI'er. URI'en for opkaldsrute skal være aktiveret til at passe med opkalds-peers baseret på URI'er.
Edge-lyd understøtter ikke opkalder-id-opdateringer, så "ingen opdatering-opkalderid"-værdien skal konfigureres.
Der er ingen sammenlæsning af nyttedata, der er nødvendig for RTP-NTE DTMF-pakker, så konfigurer askalcs-nyttelast fuld
.
1 | Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE. |
2 | Indtast følgende lejerkonfigurationer.
|
Peer-konfigurationer for opringninger
Du skal konfigurere to opringninger til at håndtere Edge-lydopkald. En opkalds-peer, som repræsenterer SIP-trunk mellem din CUBE og Webex-skyen, benævnt den eksterne grænseflade i diagrammet ovenfor. Den anden opkalds-peer repræsenterer SIP-trunk mellem din CUBE og Unified CM, der henvises til som den interne grænseflade i diagrammet ovenfor.
Opkaldsnumrene, som CUBE skalerer, varierer afhængigt af virksomhedens Unified CM-tilstand – blandingstilstand, sikker, usikker tilstand. Du skal anvende den korrekte konfiguration baseret på din virksomhedsinstallation.
Hvis du vil konfigurere din CUBE til kun at acceptere forlængelsestilbagekald for Edge-lyd fra opkald, der kommer fra dit Webex-websted, skal du i stedet følge konfigurationerne for sikker profil for lyd.
Blandingstilstand opkalds-peer-konfiguration
1 | Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE. |
2 | Konfigurer skærpet SRTP indeni den eksterne opringning og SRTP-fallback inden i den interne opringning.
|
Sikker peer-konfiguration af opkald
1 | Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE. |
2 | Konfigurer SRTP-adgangs-pass-thru i ekstern opkalds-peer og i interne opkalds-peer.
|
Usikre opkalds-peer-konfiguration
1 | Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE. |
2 | Konfigurer skærpet SRTP ved eksterne opkalds-peer. Konfigurer ikke nogen SRTP CLI'er i internt opkalds-peer.
|
CCA-partnere og Edge-lyd
Edge-lyd fungerer med enhver CCA-partner. Konfigurationerne er de samme, den primære forskel er, at en CCA-partners netværk anvendes, hvor Webex PSTN lyd ellers ville blive brugt. CCA-opkaldsdetaljeringsoptagelsen (CDR) viser alle kundeopkald, der opretter forbindelse til et møde ved hjælp af Edge-lyd. Klik her for flere oplysninger om CCA-CDR.
Når en CCA-partner indsender en Edge-lydordre, er det partneren, der skal beslutte, om vedkommende vil konfigurere Edge-lyd eller vil arbejde sammen med en kundeadministrator og få vedkommende til at opsætte Edge-lyd.
Brugertilpasse sprog for Interaktivt stemmesvar-besked (IVR)
IVR-prompter for opkald, der dirigeres over Edge-lyd ved hjælp af opkaldsnumre fra en CCA-partner, vil som standard være engelsk. Hvis du vil opsætte et Edge Audio Webex-websted med et IVR-system, der er på et andet sprog end engelsk, skal du give kunden et opdateret LUA-script, der identificerer, hvilke opkaldsnumre der er tilknyttet hvilket sprog.
For at opdatere sproget i LUA-scriptet skal du tilføje/ændre landekode. For yderligere oplysninger om det lokale tag, se denne artikel: https://help.webex.com/article/4zjt9m
Først skal du bruge en kopi af LUA scriptet til det websted, som du vil opdatere. Du kan downloade en kopi af LUA-scriptet fra Webex-webstedsadministration, Control Hubeller CCA-portal.
Når du har downloadet LUA-scriptet, skal du åbne det i et tekstredigeringsprogram og følge trinene her for at tilføje lokaliseringstagget til den højre del af scriptet. Når lokaliseringsmærkerne er blevet tilføjet, skal du sende dem til din kunde. Kunden skal derefter følge trinene her for at tilføje den til Unified CM.
Skift standardanmodningen for IVR-sprog for én eller flere CCA-Telefonnumre
|
Før du begynder
1 | Åbn Lua-scriptet i et tekstredigeringsprogram. |
2 | Rul ned til afsnittet Opdater anmodnings-URI med Url-adresse til Edge-lyd og webstedets uuid, og vælg.
|
3 | Gem Lua-scriptet, og send det til din kunde for at overføre det til deres Unified CM. |