Oversigt over Webex Edge-lyd

Edge-lyd er en lydløsning, hvor opkald, der stammer fra virksomheden, går gennem dit virksomhedsnetværk, over internettet eller Webex Edge Connectog ind i skyen. Tilsvarende vil opkald, der starter fra Webex under en møderute gennem internettet eller Webex Edge Connect, udnytte din lokale lydrouting.

Cisco Unified Border Element (CUBE) med Edge-lyd understøtter vCUBE og alle ASR- og ISR-platforme, der kører CUBE version 16.12.2 og nyere.

Udrulning af Edge-lyd med CUBE og Cisco Webex Edge Connect

Billedet ovenfor viser en typisk udrulning af Edge-lyd ved hjælp af en CUBE med Webex Edge Connect. Opkald til Edge-lyd fra Unified CM, gennem CUBE og ind i Webex-skyen.


Vi anbefaler, at du bruger en dedikeret CUBE til Edge-lyd.

For denne installation skal du være opmærksom på følgende punkter:

  1. Åbn anbefalede porte.

  2. Statisk NAT med en offentlig IP-adresse adresse.

  3. Anvend anbefalede Webex-sikre konfigurationer.

  4. Sikker eller usikker signal og medier, afhængigt af din virksomhed.

Udrulning af Edge-lyd med CUBE uden Edge Connect

Ovenstående billede viser, hvordan CUBE tilslutter direkte til internettet i denne konfiguration.


CUBE skal være inden i en DMZ, når du bruger internettet til at dirigere opkald.

Åbn signalport 5061 på den interne firewall for at tillade en sikker forbindelse mellem din CUBE og Unified CM. Du skal åbne medieportene baseret på CUBE's interne medieportområde.

For denne installation skal du være opmærksom på følgende punkter:

  1. Åbn anbefalede porte.

  2. Statisk NAT med en offentlig IP-adresse adresse.

  3. Anvend anbefalede Webex-sikre konfigurationer.

  4. Sikker eller usikker forbindelse, afhængigt af din virksomhed.

  5. Åbn signal- og medieporte baseret på CUBE's interne grænseflade medieportområde.

Denne vejledning forklarer, hvordan man konfigurerer netværkskomponenterne til Edge-lyd. Den omfatter konfiguration af opkald, der går ind i Webex-skyen fra din virksomhed (opkald), og håndtering af tilbagekaldsopkald, der påbegyndes fra Webex.

For at opsætte Edge-lyd skal du have de nødvendige opringningsoplysninger fra Cisco Webex Meetings-webstedsadministration eller Cisco Webex Control Hub, såsom opkaldsnumre og Lua-normaliseringsscriptet. Du kan bruge disse oplysninger til at konfigurere de opkaldsnumre, som brugere bruger til at ringe op til deres Webex-tjenesteydelser.


Edge-lyd understøtter tilknytningsprocessen, som er beskrevet i denneartikel.

Overvejelser i forbindelse med migrering for Webex-websteder med Edge-lyd

Hvis du flytter et Webex-websted, skal du altid gøre følgende:

  • Generér et nyt Lua-script. Udskift derefter det gamle Lua-script med det nye, uanset hvor du bruger det, i Edge-lydkonfigurationen.


    Genbrug aldrig Lua-scripts, hvis du flytter Webex-websteder.

  • Gem alle lande, udvidelser og CUBE DNS SRV'er fra lydindstillinger, før du sletter det gamle websted.

Lua-scriptet med Edge-lyd

Edge-lyd er en global tjeneste. For at dirigere opkald med Webex-numre til Webex-skyen skal du angive regler for dirigering af opkald i Unified CM. Du kan også definere brugertilpassede opkaldsnumre til at dirigere opkald for en bestemt landeopkaldskode og betalingstype til Webex over Edge-lyd. Brugerdefinerede opkaldsnumre skal være tilgængelige via PSTN og er ikke understøttet for kunder Cloud-forbundet lyd Tjenesteudbyder (CCA-SP).

Du skal også have et Lua-normaliseringsscript for at oprette trunk i Unified CM og opretholde den korrekte dirigering. Du kan få adgang til Lua-scriptet og alle telefonnumrene (dine brugertilpassede numre og eventuelle Webex-ejede numre, som du tillader), fra Webex webstedsadministration eller Control Hub.

Lua-scriptet foretager følgende opkaldsoversættelser:

  • Den opdaterer værtsdelen af anmodnings-URI'en, så CUBE kan dirigere opkald til Edge-lyd.

  • Den tilføjer x-cisco-site-uuid parameter til anmodnings-URI-referencer for Webex-webstedet.

  • Den opdaterer SIP To sidehovedbrugerdel, som Edge-lydbehandling kræver.

Overvejelser i forbindelse med brugertilpasset opkaldsnummer

Du kan tilføje brugertilpassede opkaldsnumre, der er tilgængelig fra din virksomhed og også fra en PSTN. Opkaldere i din virksomhed kan bruge nummeret direkte gennem din Edge-lydsti. For en udrulning med CUBE går stien ind i Unified CM, gennem CUBE, gennem Webex Edge Connect eller internettet og ind i Webex-skyen.

Figur 1. Opkaldsstier med et brugerdefineret opkaldsnummer, der er tilgængeligt på PSTN
Brugertilpasset opkaldsnummers opkaldssti

Når du gør et brugertilpasset nummer tilgængeligt fra PSTN, kan en opkalder uden for netværket bruge nummeret via PSTN til din Edge-lydsti. Stien går fra Session Border Controller til Unified CM, gennem CUBE, gennem Webex Edge Connect eller internettet, og ind i Webex-skyen.

Hvis dit brugertilpassede nummer kun er tilgængeligt i din virksomhed, kan opkaldere uden for netværket ikke bruge det til at ringe op til Webex-lyd på nogen opkaldssti.

Du kan aktivere op til 100 brugertilpassede opkaldsnumre for dit websted. Et brugerdefineret nummer skal være unikt for ét Webex-websted. Hvis din installation har flere Webex-websteder, kan du ikke bruge det samme brugertilpassede nummer på mere end ét Webex-websted.

Hvert konfigureret nummer påvirker antallet af vejledninger og hukommelsesbrug for SIP normaliseringsscriptet (Lua) på Unified CM. Standardindstillingerne for scriptet er 1000 vejledninger og en 50byte Nenory-tærskel. Når du opsætter Edge-lyd, skal du øge Lua-instruktionsgrænsen i Unified CM til 3000 vejledninger og hukommelsestærskel til 200 mb.

Opsætning af opgavestrøm for Edge-lydopkald

Trin

Beskrivelse

Afsnit

1

Få opkaldsnumrene og Lua-scriptet til installationen.

Konfigurer indstillinger for in opkald, og eksporter Lua-scriptet fra Webex-webstedsadministration

eller

Konfigurer indstillinger for opkald, og eksporter Lua-scriptet fra Control Hub

2

Opsæt din Unified CM.

Opsætning af opgavestrøm til Unified CM-konfiguration

3

Opsæt din dedikerede CUBE.

Opsætning af opgavestrøm til CUBE til Edge-lyd

Dette diagram giver en mere detaljeret visning af opgavestrømmen. Disse opgaver forklares senere i denne vejledning.

OPGAVEflow i CUBE-udrulning

Konfigurer indstillinger for in opkald, og eksporter Lua-scriptet fra Webex-webstedsadministration

Hvis du administrerer dine Webex-websteder i Webex webstedsadministration eller har fuldført tilknytningsprocessen for websted , skal du bruge dissetrin. Konfigurer indstillingerne for in opkald, indsaml den komplette liste over opkaldsnumre, og eksporter en kopi af Lua-scriptet.


Hvis du ændrer eventuelle tilladte Webex-indgående opkaldsnummer eller indgående opkaldsnummer, skal du opdatere Lua-scriptet i Unified CM.

1

Log ind på Webex-webstedsadministration, og gå til Konfiguration > Almindeligewebstedsindstillinger > Lydindstillinger.

2

I afsnittet Tilladte opkaldsnumre skal du vælge de globale Webex-leverede opkaldsnumre, hvor værter og deltagere kan ringe op til et møde.

  1. Fjern markeringen i feltet for at deaktivere eventuelle globale betalings- eller gratis indgående opkaldsnummer som du ikke ønsker at værter og deltagere bruger.

  2. Når du er færdig med at foretage ændringer, skal du klikke på Gem.

3

I afsnittet Brugertilpassede globale opkaldsnumre til Edge-lyd tilføjes brugerdefinerede opkaldsnumre, hvis du har dem. Disse er numre, som din organisation ejer, som opkaldere kan bruge til in opkald fra et bestemt land eller område.


 

Du kan tilføje op til 100 brugertilpassede numre. Hvert brugertilpasset nummer skal være unikt for et enkelt Webex-websted.

  1. Vælg land eller område og afgiftstype fra rullemenuerne.

  2. Indtast tallet med følgende lande- eller områdekode. Du kan også indtaste parenteser, bindestreger eller punkttaler for at ændre, hvordan nummeret vises. Du kan indtaste op til 32 cifre.

  3. Du kan også ændre eller udskifte den automatisk genererede telefonetiket.

  4. Klik på Gem for at tilføje posten til listen over in opkaldsnumre.

4

Når du er færdig med at tilføje numre, skal du klikke på Forvisning for at se alle dine tilladte opkaldsnumre. Noter alle telefonnumrene i en separat fil.


 

Du skal bruge disse numre til rutemønster konfigurationer, som du konfigurerer på Unified CM.

5

Klik på Generér Lua-script, og vælg eksporter.

Lua-scriptet gemmes på din computer i .lua-format.

6

I afsnittet Webstedets standard globale opkaldsnumre skal du vælge op til to opkaldsnumre til brug som globale standardindstillinger for dit websted.

  1. Marker afkrydsningsfeltet Tildel standard opkaldsnumre.

  2. Vælg en valgmulighed for in opkald fra listen til venstre, og klik på Tilføj >.

    Du kan bestille standard opkaldsnumrene med knapperne Flyt op og Flyt ned.


     

    Hvis du deaktiverede Webex standard betalingsnummer i afsnittet Tilladte opkaldsnumre, skal du vælge mindst én betalingsmulighed i dette afsnit.

  3. Klik på Gem.


     

    Det kan tage op til 30 minutter, før dine ændringer overføres til klienten.

7

I afsnittet Underretninger skal du beslutte, om Webex skal underrette påvirkede værter, når du deaktiverer eller sletter et nummer, som værterne bruger som standard.

Når den er markeret, sender Webex en e-mail til de påvirkede værter inden for 24 timer for at underrette dem om at opdatere eksisterende møder og alle standardpræferencer, der bruger det diasabled eller slettede nummer.

Hvad er næste trin?

Ændringerne træder i kraft på Webex-siden, så snart du gemmer dem. Men du skal anvende det opdaterede Lua-script på din Unified CM for at opdatere din dirigering af opkald.

Konfigurer indstillinger for opkald, og eksporter Lua-scriptet fra Control Hub

Hvis du administrerer dine Webex-websteder i Control Hub, skal du bruge disse trin. Konfigurer indstillingerne for in opkald, indsaml den komplette liste over opkaldsnumre, og eksporter en kopi af Lua-scriptet.


Hvis du ændrer eventuelle tilladte Webex-indgående opkaldsnummer eller indgående opkaldsnummer, skal du opdatere Lua-scriptet i Unified CM.

1

Fra kunde visningen i https://admin.webex.comskal du gå til Tjenester og under Møde vælge Websteder.

2

Vælg webstedet, der skal konfigureres med Edge-lyd, og vælg Konfigurer websted.

3

Vælg Almindelige indstillinger > Lydindstillinger.

4

I afsnittet Tilladte opkaldsnumre skal du vælge de globale Webex-leverede opkaldsnumre, hvor værter og deltagere kan ringe op til et møde.

  1. Fjern markeringen i feltet for at deaktivere eventuelle globale betalings- eller gratis indgående opkaldsnummer som du ikke ønsker at værter og deltagere bruger.

  2. Når du er færdig med at foretage ændringer, skal du klikke på Gem.

5

I afsnittet Brugertilpassede globale opkaldsnumre til Edge-lyd tilføjes brugerdefinerede opkaldsnumre, hvis du har dem. Disse er numre, som din organisation ejer, som opkaldere kan bruge til in opkald fra et bestemt land eller område.


 

Du kan tilføje op til 100 brugertilpassede numre. Hvert brugertilpasset nummer skal være unikt for et enkelt Webex-websted.

  1. Vælg land eller område og afgiftstype fra rullemenuerne.

  2. Indtast tallet med følgende lande- eller områdekode. Du kan også indtaste parenteser, bindestreger eller punkttaler for at ændre, hvordan nummeret vises. Du kan indtaste op til 32 cifre.

  3. Du kan også ændre eller udskifte den automatisk genererede telefonetiket.

  4. Klik på Gem for at tilføje posten til listen over in opkaldsnumre.

6

Når du er færdig med at tilføje numre, skal du klikke på Forvisning for at se alle dine tilladte opkaldsnumre. Noter alle telefonnumrene i en separat fil.


 

Du skal bruge disse numre til rutemønster konfigurationer, som du konfigurerer på Unified CM.

7

Klik på Generér Lua-script, og vælg eksporter.

Lua-scriptet gemmes på din computer i .lua-format.

8

I afsnittet Webstedets standard globale opkaldsnumre skal du vælge op til to opkaldsnumre til brug som globale standardindstillinger for dit websted.

  1. Marker afkrydsningsfeltet Tildel standard opkaldsnumre.

  2. Vælg en valgmulighed for in opkald fra listen til venstre, og klik på Tilføj >.

    Du kan bestille standard opkaldsnumrene med knapperne Flyt op og Flyt ned.


     

    Hvis du deaktiverede Webex standard betalingsnummer i afsnittet Tilladte opkaldsnumre, skal du vælge mindst én betalingsmulighed i dette afsnit.

  3. Klik på Gem.


     

    Det kan tage op til 30 minutter, før dine ændringer overføres til klienten.

9

I afsnittet Underretninger skal du beslutte, om Webex skal underrette påvirkede værter, når du deaktiverer eller sletter et nummer, som værterne bruger som standard.

Når den er markeret, sender Webex en e-mail til de påvirkede værter inden for 24 timer for at underrette dem om at opdatere eksisterende møder og alle standardpræferencer, der bruger det diasabled eller slettede nummer.

Hvad er næste trin?

Ændringerne træder i kraft på Webex-siden, så snart du gemmer dem. Men du skal anvende det opdaterede Lua-script på din Unified CM for at opdatere din dirigering af opkald.

Opsætning af opgavestrøm til Unified CM-konfiguration

For at dirigere opkald fra din virksomhed til Webex-cloud opsætter du routing-regler og trunks i Unified CM-administration. Følgende er højniveautrin for denne konfiguration:

Trin

Beskrivelse

Afsnit

1

Opret et SIP-normaliseringsscript fra Webex Lua-scriptet.

Opret SIP normaliseringsscript fra Webex LUA-scriptet

2

(Valgfri) Opret eller opdater en SIP-profil for at bruge support til tidlige tilbud.

(Valgfri) Indstil understøttelse af tidlige tilbud til stemme- og videoopkald

3

Opret en sikkerhedsprofil for din SIP-trunk.

Opret en SIP-trunk sikkerhedsprofil

4

(Valgfri) Tilføj understøttelse af G.722 codec.

(Valgfri) Tilføj support til G.722 Codec

5

Opret en ny trunk mellem Unified CM og din CUBE

Opret en ny trunk mellem Unified CM og CUBE

6

Opret en rutegruppe.

Opret en rutegruppe

7

Opret en ruteliste.

Opret en ruteliste

8

Opret rutemønstre.

Opret rutemønstre

Opret SIP normaliseringsscript fra Webex LUA-scriptet

Brug Lua-scriptet, som du har eksporteret fra Webex webstedsadministration eller Control Hub, til at oprette et nyt SIP-normaliseringsscript i Unified CM.

Før du begynder

Når du konfigurerer URI'en for stemmeklasse i et senere trin, skal du bruge URI-værtsadressen fra Lua-scriptet. Noter det nu, eller behold Lua-scriptet, indtil du fuldfører trinnet. URI-værtsadressen er i Update To header Afsnit:
   -- Update To header with CCAX URL
    local oldTo1 = msg:getHeader("To")
    local newTo1 = string.gsub(oldTo1, "<sip:(.+)@(.*)>", "<sip:%1@ecccx.<your_region>.webex.com>")
    msg:modifyHeader("To", newTo1)

1

I Unified CM Administrationskal du gå til > enhedsindstillinger > SIPnormaliseringsscript.

2

Vælg Tilføj ny for at oprette et nyt SIP-normaliseringsscript.

3

Giv scriptet et navn, som klart identificerer det, såsom "your_site_name_webex_edge_audio".

4

Vælg Importer fil , og vælgLua-scriptet, som du tidligere har eksporteret.

Efter Lua-scriptimport opdateres Indholdet baseret på Lua-scriptet.

5

Indstil hukommelsestærskel til 200.

6

Indstil Lua-instruktionstærskeltil 3000.

7

Klik på Gem.

Hvad er næste trin?

Anvend denne SIP normalisering script til trunk mellem din Unified CM og din CUBE.

(Valgfri) Indstil understøttelse af tidlige tilbud til stemme- og videoopkald

Vi anbefaler, at du bruger understøttelse af tidlige tilbud med Edge-lyd, men Edge-lyd kræver ikke dette. Edge-lyd understøtter også forsinkede tilbud.

Hvis din Unified CM-administrationskonfiguration ikke har en SIP-profil, skal du oprette en med disse trin.

Hvis du har en eksisterende SIP-profil med support til tidlige tilbud, kan du prøve at bruge den igen til dette formål. Sørg for, at den matcher indstillingerne i trin 4-6 i denne procedure.

1

Fra Unified CM Administrationskal du gå til > enhedsindstillinger >SIP-profil og vælge Find.

2

Vælg Standard SIP-profil for Cisco VCS.

3

Vælg Kopier.

4

Skift navnet for at identificere den nye version. For eksempel kan EO_Profile føjes til navnet.

5

Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Tillad iX-applikationsmedier.

6

Indstil understøttelse af tidlige tilbud for stemme- ogvideoopkald til Den bedste indsats (ingen MTP indsættes).

7

Gem din SIP-profil.

Opret en SIP-trunk sikkerhedsprofil

1

Fra Cisco Unified CM-administrationskal du gå til System > Security > SIP-trunk sikkerhedsprofilog vælge Tilføj ny.

2

Navngive SIP trunk-sikkerhedsprofilen.

3

Indstil enhedens sikkerhedstilstand til krypteret ellerikke-sikker i forhold til dine implementeringsbehov.

4

Indtast en portværdi for den indgående port, som ikke er i konflikt med andre poster.

5

Gem din profil.

(Valgfri) Tilføj support til G.722 Codec

Edge-lyd understøtter G.722 codec. Du behøver ikke at konfigurere G.722-codec på din Unified CM, for at Edge-lyd kan fungere. Men fordi G.722 bruger mindre båndbredde end andre codecs, kan konfiguration af den forbedre tjenestekvaliteten for din installation.


Webex understøtter lydcodecs til G.722, G.711a og G.711filen. Webex understøtter dog ikke genforhandlering af codecs midt i opkaldet, såsom for Music On Hold (MOH).

1

Fra Unified CM Administrationskal du gå til System > Virksomhedsparametre.

2

Vælg Aktiveret for Annoncer G.722 Codec, og gem din ændring.

3

Gå til System > Region information > Region og klik på Tilføj ny.

4

Navngive området, og gem ændringen.

5

Vælg Fabriksstandardtab for listen med codec-præferencer.

6

Vælg 64 kbps (G.722, G.711) for den maksimale lydbithastighed.

7

Gem dine ændringer.

Hvad er næste trin?


Anvend den nye region til enhedspuljen for Edge-lyd.

Opret en ny trunk mellem Unified CM og CUBE


Opret en ny trunk til brug for Edge-lyd. Modificer ikke et eksisterende trunk.

1

Fra Cisco Unified CM-administrationskal du gå til > Trunk og vælge Tilføj ny .

2

For Trunk Type , vælg SIP-trunk , og vælg derefter Næste.

3

Indtast et enhedsnavn.

4

Under Destination skal du indtaste destinationsadressen og destinationsporten for din CUBE .


 

Brug port 5060 til ikke-sikre trunks og port 5061 til sikre trunks.

5

Indstil SIP-trunk sikkerhedsprofilen til den trunk, du oprettede i opgave SIP-trunk Opret en sikkerhedsprofil.


 

Du kan kun bruge én sikker TLS-trunk mellem Unified CM og CUBE. For yderligere oplysninger, se Intermitterende opkald til destination mislykkes via TLS trunk (CSCus63305). Hvis der findes en anden TLS-trunk, skal du konfigurere en TCP-trunk med CUBE her.

6

Indstil SIP-profilen til den SIP-profil, du oprettede i (Valgfri) Indstil understøttelse af tidligtale- og videoopkald.

7

For DTMF-signalmetodenvælges RFC 2833.

8

For normaliseringsscript skal du vælge den normaliseringsscript, du oprettede i opretSIP normaliseringsscript fra Webex LUA-scriptopgaven.

9

Gem trunk.


 

For andre indstillinger, såsom enhedsgrupper, medieressourcegruppelister, placeringer, opkaldssøgerum og opkaldsklassifikation, skal du vælge passende konfigurationer til din afinstallation. Tildel konfigurationerne baseret på din virksomheds politik og tjenester.

Opret en rutegruppe

1

Fra Cisco Unified CM-administrationskal du gå til Viderestilling af opkald > Route/Hunt > Route Group .

2

Vælg Send nu.

3

Navngive rutegruppen.

4

For Tilgængelige enheder skal du vælge denEdge-lyd trunk, du oprettede.

5

Vælg Tilføj til rutegruppe.

6

Gem rutegruppen.

Opret en ruteliste

1

Fra Cisco Unified CM-administrationskal du gå til Viderestilling af opkald > route/hunt > listen over ruter .

2

Vælg Send nu.

3

Navngive rutelisten og give den en beskrivelse.

4

For Cisco Unified Communications Manager Gruppeskal du vælge en passende værdi for din konfiguration og derefter gemme ændringen.

5

Under Ruteliste medlemsoplysningerskal du vælge Tilføj rutegruppe og vælge den rutegruppe, du har oprettet.

6

Gem rutelisten.

Opret rutemønstre

Du skal opsætte telefonnumrene, som du gemte tidligere. Disse er de numre, som brugerne ringer til for at starte og deltage i deres Webex-møder.

Disse numre inkluderer alle mulige numre, der tilsluttes Edge-lyd. Afhængigt af din konfiguration, dit land eller din region vil du muligvis ikke oprette rutemønstre for alle numrene.


Hvis du ikke konfigurerer et telefonnummer i en rutemønster, dirigeres opkald til dette nummer over PSTN eller CCA-SP-partnernetværket.

1

Fra Cisco Unified CM-administration skal du gå til Viderestilling af opkald >Route/Hunt > rutemønster og vælge Tilføjny .

2

For rutemønsterindtast et telefonnummer, som brugere ringer op til deres Webex-møder over.


 

Afstrimmel enhver escape-kode eller præfiks, der bruges til at ringe ud. Telefonnummeret sendes i et fuldt kvalificeret E.164-format med eller uden et foranstillet plustegn.

3

For Gateway/Route Listskal du vælge den ruteliste, du oprettede i den forrige opgave.

4

Gem dine ændringer.

5

Gentag disse trin for hvert af de resterende telefonnumre, som du gemte tidligere.

Unified CM-konfigurationen sender nu opkald til de valgte numre til din CUBE.

Opsætning af opgavestrøm til CUBE til Edge-lyd

Opsætning af din CUBE til Edge-lyd kræver følgende:

  • Kendskab til Cisco IOS CLI-baserede konfigurationer

  • Kendskab til CUBE-konfigurationer

  • De korrekte CUBE-licenser

Følgende trin er højniveautrin til konfiguration af din CUBE til Edge-lyd:

Trin

Beskrivelse

Afsnit

1

Lav de nødvendige globale konfigurationer til din CUBE.

CUBE globale konfigurationer til Edge-lyd

2

Opret en lejer til brug med Edge-lyd.

Opret en lejer

3

Opret en lyd sikker profil.

Hvis du ikke bruger forlængelsestilbagekald, kan du oprette opkalds-peers i stedet.

Opkalds-peers til Edge-lyd

CUBE globale konfigurationer til Edge-lyd

Opsætning af CUBE til at dirigere Edge-lydopkald til deres destination kræver disse ændringer:

Trin

Beskrivelse

Afsnit

1

Opsæt stemmetjeneste-VoIP en betroet adresseliste.

Opsæt en VoIP

2

Indstil SIP-UA til kun at acceptere TLS v1.2.

Opsætning af SIP-UA

3

Opsæt et stemmekursus med de tilladte codecs.

Opsæt codec for stemmeklasse

4

Opret de påkrævede SIP-profiler for stemmeklassen.

Opsæt SIP-profiler for stemmeklasse

5

Indstil mønsteret, der matcher for stemmeklasse-URI'en.

Opsæt en URI for stemmeklasse

6

Opsæt SRTP-opsætningen for stemmeklassen.

Opsæt stemmeklasse SRTP-kryptografisk suite

7

Indstil TCP's maksimale segmentstørrelse.

Indstil TCP's maksimale segmentstørrelse

Opsæt en VoIP

For at sikre din CUBE skal du aktivere funktionen IP-adresse, der er tillid til, under VoIP tilstand . Oplys alle Webex-IP-adresseintervaller for kun at acceptere opkald fra Webex. Denne liste bør indeholde alle Unified CM-IP-adresser for at tillade opkald fra Unified CM.

Du skal konfigurere media portintervaller for Edge-lyd på offentlig IP-adresse for de eksterne grænseflader, der peger mod Webex-skyen.

Du skal konfigurere de virksomhedsspecifikke medieportintervaller på privat IP-adresse for den interne grænseflade mod Unified CM.

Vi anbefaler, at du opdaterer den mindste sessionstimer (Min.-SE), fordi Webex og Unified CM har forskellige standardværdier for denne indstilling. Denne ændring hjælper med at undgå en bestemt opkaldsfejl for opkald, der går fra din organisation til Webex-skyen. Tidligere anbefalede vi at ændre min-SE-indstillingen i Unified CM, men denne tilgang påvirker andre SIP-flows, der ikke kræver længere periode.

1

Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE.

2

Konfigurer listen over IP-adresseintervaller, der bruges af Cisco Webex mødetjenester.

Dette er en eksempelliste. Kontroller dette link for at bekræfte, at der ikke kan tilføjes andre IP-adresser.

Sørg for at læse kommentarer i denne kodeblokering, og tilføj de relevante oplysninger. Kommenterede (!) kommandoer kræver, at du skræddersyr dem, før du udkommentarer dem. Alt mellem carets, < > , har brug for virksomhedsspecifikke oplysninger.

voice service voip
  ip address trusted list
  ipv4 64.68.96.0 255.255.224.0
  ipv4 66.114.160.0 255.255.240.0
  ipv4 66.163.32.0 255.255.224.0
  ipv4 170.133.128.0 255.255.192.0
  ipv4 173.39.224.0 255.255.224.0
  ipv4 173.243.0.0 255.255.240.0
  ipv4 207.182.160.0 255.255.224.0
  ipv4 209.197.192.0 255.255.224.0
  ipv4 216.151.128.0 255.255.224.0
  ipv4 114.29.192.0 255.255.224.0
  ipv4 210.4.192.0 255.255.240.0
  ipv4 69.26.176.0 255.255.240.0
  ipv4 62.109.192.0 255.255.192.0
  ipv4 69.26.160.0 255.255.240.0
  ! check the link to make sure all ip's ranges are covered
  ! ipv4 <CUCM-IP-RANGE>
  rtcp all-pass-through
  address-hiding
  ! enable cube with purchased license capacity
  ! mode border-element license capacity <capacity>
  media disable-detailed-stats
  media stats-disconnect
  ! public-ip of CUBE external interface towards Webex
  ! media-address range <public-ip> <public-ip> port-range 36000 48198
  ! port-range 36000 48198
  ! private-ip of CUBE internal interface towards CUCM
  ! <start> <end> are the media port range that your enterprise wants to use on internal network
  ! media-address range <privateip> <privateip> port-range <start> <end>
  ! port-range <start> <end>
  allow-connections sip to sip
  call-quality
  max-dropout 2
  max-reorder 2
  sip
  min-se 14400 session-expires 14400

Opsætning af SIP-UA

Edge-lyd kræver TLS v1.2-forbindelser med et underskrevet CA-certifikat. Du skal konfigurere SIP-UA til kun at acceptere TLS v1.2 og konfigurere din CUBE til at sende certifikater med en TLS-forbindelse.

Aktiver funktionen Opkaldsbehandling for at få opkald fra din CUBE baseret på CPU-kapacitet.

1

Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE.

2

Indtast følgende kommandoer:

sip-ua
 transport tcp tls v1.2
 ! CUBE_CA_CERT is the name of the configured trustpoint

 crypto signaling default trustpoint CUBE_CA_CERT
 call threshold global cpu-5sec low 68 high 75
 call treatment on

Opsæt codec for stemmeklasse

Edge-lyd understøtter G.722, G.711 u-law og G.711 a-law codecs. Du skal konfigurere en stemmeklasse-codec for at bruge en af disse codecs. Anvend stemmeklassen til den sikre lydprofil, eller ring op til peers for Edge-lyd.

1

Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE.

2

Konfigurer voice class codec.

For eksempel:

voice class codec 3

 codec preference 1 g722-64

 codec preference 2 g711ulaw

 codec preference 3 g711alaw

Opsæt SIP-profiler for stemmeklasse

Med TLS bruger CUBE SIPS-URI'er, men Unified CM understøtter ikke SIPS URI'er. Så du anvender en SIP-profil, der konverterer alle SIPS URI'er til SIP URI-adresser.

Du skal bruge to SIP-profiler til Edge-lyd, en til Webex-skyen og en til din Unified CM.

1

Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE.

2

Anvend følgende SIP-profil fra din CUBE mod Webex-skyen.

voice class sip-profiles 2340
rule 1 request INVITE sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:" 
 rule 2 request INVITE sip-header To modify "sips:" "sip:" 
 rule 3 request INVITE sip-header From modify "sips:" "sip:" 
 rule 4 request INVITE sip-header Remote-Party-ID modify "sips:" "sip:" 
 rule 5 request INVITE sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:" 
 rule 6 request ACK sip-header From modify "sips:" "sip:" 
rule 7 request REINVITE sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:" 
rule 8 request REINVITE sip-header From modify "sips:" "sip:" 
rule 9 request REINVITE sip-header Contact modify "sips:(.*)>" "sip:\1;transport=tls>" 
rule 10 request INVITE sip-header Contact modify "sips:" "sip:" 
3

(Valgfri) Hvis din CUBE er bag en statisk NAT, skal du tilføje disse regler på den samme sip-profil 2340.

Dette eksempel antager, at CUBE ekstern grænseflade IP-adresse (offentlig IP-adresse) er 10.21.21.21, og den statiske NAT IP er 179.10.11.12.

voice class sip-profiles 2340
rule 11 request ANY sip-header Via modify "10.21.21.21" "179.10.11.12" 
rule 12 request ANY sip-header Contact modify "10.21.21.21" "179.10.11.12" 
rule 13 response ANY sip-header Contact modify "10.21.21.21" "179.10.11.12" 
rule 14 request ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.21.21.21" "179.10.11.12" 
rule 15 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.21.21.21" "179.10.11.12" 
4

Anvend følgende SIP-profil på din Unified CM.


 

Når et opkald kommer fra Webex-skyen til din virksomhed, har RequestURI for SIP INVITE-meddelelsen kundens DNS-SRV-register. skal du udskifte denne SRV med Unified CM-SRV.

voice class sip-profiles 2341
rule 1 request INVITE sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:" 
rule 2 request INVITE sip-header To modify "sips:" "sip:" 
rule 3 request INVITE sip-header From modify "sips:" "sip:" 
rule 4 request INVITE sip-header Remote-Party-ID modify "sips:" "sip:" 
rule 5 request INVITE sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:" 
rule 6 request ACK sip-header From modify "sips:" "sip:" 
rule 7 request REINVITE sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:" 
rule 8 request REINVITE sip-header From modify "sips:" "sip:" 
rule 9 request REINVITE sip-header Contact modify "sips:(.*)>" "sip:\1;transport=tls>" 
rule 10 request INVITE sip-header Contact modify "sips:" "sip:" 
! assuming CUCM SRV is test-ccm.sample.com
 rule 11 request INVITE sip-header SIP-Req-URI modify "@(.*);x-cisco-webex-service=audio" "@test-ccm.sample.com" 

Opsæt en URI for stemmeklasse

Edge-lyd matcher trunk baseret på anmodnings-URI'en. Så skal du konfigurere stemmeklasse-URI'en for mønster, der matcher.
Før du begynder
Indsaml URI-værtsadressen fra Update To header afsnit af Lua script, som vist med fed skrift nedenfor:
   -- Update To header with CCAX URL
    local oldTo1 = msg:getHeader("To")
    local newTo1 = string.gsub(oldTo1, "<sip:(.+)@(.*)>", "<sip:%1@ecccx.<your_region>.webex.com>")
    msg:modifyHeader("To", newTo1)
1

Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE.

2

Indtast følgende stemmeklasse URI-konfigurationer for at identificere opkald fra Webex til din virksomhed.

voice class uri INEdgeAudio sip
 pattern x-cisco-webex-service=audio
3

Indtast følgende stemmeklasse URI-konfigurationer for at identificere opkald fra din virksomhed til Webex.

Brug URI-værtsadressen, som du indsamles fra webstedsadministration eller Control Hub. I dette eksempel skal du <your_region> erstatte med AMER, EMEA eller APJC efter behov.

voice class uri OUTEdgeAudio sip
 host ecccx.<your_region>.webex.com

Opsæt stemmeklasse SRTP-kryptografisk suite

Din stemmeklasse SRTP-undervisning tildeler den foretrukne SRTP suite til brug til Edge-lyd. Konfigurer følgende suites for. Anvend stemmeklassen srtp-peer til den sikre lydprofil, eller ring op til peers for Edge-lyd.
1

Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE.

2

Indtast følgende kryptografiske konfigurationer.

voice class srtp-crypto 234
 crypto 1 AEAD_AES_256_GCM
 crypto 2 AEAD_AES_128_GCM
 crypto 3 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80
 crypto 4 AES_CM_128_HMAC_SHA1_32

Indstil TCP's maksimale segmentstørrelse

Som standard er CUBE's ServerHello 1380 bytes lang. Da Webex på den eksterne side forventer en mindre segmentstørrelse, sender det ikke en ACK. Når CUBE-indtastningen er mindre (1360), modtager den typisk ACK'en, efter den 3 sekunders handshake-timer udløber, hvilket medfører, at opkaldet mislykkes. Indstilling af mss-værdien til 1360 sikrer, at CUBE begrænser segmentet i det første forsøg og modtager en rettidig ACK fra Webex.

1

Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE.

2

Indtast følgende konfiguration.

ip tcp mss 1360

Opret en lejer

Dirigering af Edge-lydopkald er baseret på URI'er. URI'en for opkaldsrute skal være aktiveret til at passe med opkalds-peers baseret på URI'er.

Edge-lyd understøtter ikke opkalder-id-opdateringer, så du skal tilføje no update-callerid.

Du behøver ikke sammenkørninger af nyttedata for RTP-NTE DTMF-pakker, så konfigurer asymmetrics payload full.

1

Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE.

2

Indtast følgende lejerkonfigurationer.

voice class tenant 234
  asymmetric payload full
  no update-callerid
  error-passthru
  call-route url

Opkalds-peers til Edge-lyd

Du skal konfigurere to opringninger til at håndtere Edge-lydopkald. One dial peer, den eksterne grænseflade, repræsenterer SIP-trunk mellem din CUBE og Webex-skyen. Den anden opkalds-peer, den interne grænseflade, repræsenterer SIP-trunk mellem din CUBE og Unified CM.

Opkaldsnumrene, som CUBE skalerer, varierer afhængigt af virksomhedens Unified CM-tilstand – blandingstilstand, sikker tilstand eller usikker tilstand. Du skal anvende den korrekte konfiguration baseret på din virksomhedsinstallation.

Hvis du vil konfigurere din CUBE til kun at acceptere forlængelsestilbagekald for Edge-lyd fra opkald, der kommer fra dit Webex-websted, skal du i stedet bruge (valgfri) sikre profiler for lyd til CUBE.

Opsæt en blandingstilstand opringning peer

Hvis din virksomhed har en sikker og usikker installation, skal du anvende konfigurationen af opkalds-peer i blandingstilstand.
1

Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE.

2

Konfigurer skærpet SRTP indeni den eksterne opringning og SRTP-fallback inden i den interne opringning.

dial-peer voice 23411 voip
 description External Webex edge audio entry or exit dial-peer
 session protocol sipv2
! This DNS SRV should be as per the site-admin / controlhub dial-in settings
 session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
 session transport tcp tls
 destination uri OUTEdgeAudio
 incoming uri request INEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip profiles 2340
 voice-class sip tenant 234
 voice-class sip srtp-crypto 234
! This should be CUBE external interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/0 is the external interface
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/0
 voice-class sip requri-passing
 voice-class sip audio forced
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
dial-peer voice 23401 voip
 description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
 session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
 session target dns:test-ccm.sample.com
 session transport tcp tls
 destination uri INEdgeAudio
 incoming uri request OUTEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip srtp negotiate cisco
 voice-class sip profiles 2341
 voice-class sip tenant 234
 voice-class sip srtp-crypto 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
 voice-class sip requri-passing
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp fallback

Opsæt en sikker opkalds-peer

Hvis din virksomhed har en helt sikker installation, skal du anvende den sikre peer-konfiguration af opkald.
1

Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE.

2

Konfigurer SRTP-adgangs-pass-thru i ekstern opkalds-peer og i interne opkalds-peer.

dial-peer voice 23411 voip
description External Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This DNS SRV should be as per the site-admin / controlhub dial-in settings
session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
session transport tcp tls
destination uri OUTEdgeAudio
incoming uri request INEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip profiles 2340
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
! This should be CUBE external interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/0 is the external interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/0
voice-class sip requri-passing
voice-class sip audio forced
dtmf-relay rtp-nte
srtp pass-thru
dial-peer voice 23401 voip
description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp tls
destination uri INEdgeAudio
incoming uri request OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip profiles 2341
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip requri-passing
dtmf-relay rtp-nte
srtp pass-thru

Opsæt en usikker opringnings-peer

Hvis din virksomhed har en fuldt usikker installation, skal du anvende den usikre peer-konfiguration af opkald.
1

Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE.

2

Konfigurer skærpet SRTP i den eksterne opkalds-peer. Konfigurer ikke en SRTP for den interne opkalds-peer.

dial-peer voice 23411 voip
description External Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This DNS SRV should be as per the site-admin / controlhub dial-in settings
session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
session transport tcp tls
destination uri OUTEdgeAudio
incoming uri request INEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip profiles 2340
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
! This should be CUBE external interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/0 is the external interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/0
voice-class sip requri-passing
voice-class sip audio forced
dtmf-relay rtp-nte
srtp
dial-peer voice 23401 voip
description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp
destination uri INEdgeAudio
incoming uri request OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip profiles 2341
voice-class sip tenant 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip requri-passing
dtmf-relay rtp-nte

Opsætning af opgavestrøm for firewall- og certifikatkonfiguration

Du skal konfigurere dine firewalls med de korrekte porte og underskrevne certifikater for at aktivere Edge-lyd.

Trin

Beskrivelse

Afsnit

1

Åbn de nødvendige firewall-porte.

Påkrævede firewallporte

2

Anvend de nødvendige underskrevne certifikater.

Underskrevne certifikater fra en betroet certifikatmyndighed

Påkrævede firewallporte

Når du har fuldført Unified CM- og CUBE-konfigurationerne, skal du åbne de nødvendige firewall-porte. Se denne artikel , for https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX264oplysninger om netværkskrav, og hvilke porte der skal åbnes.

Underskrevne certifikater fra en betroet certifikatmyndighed

Edge-lyd kræver, at din CUBE tilbyder underskrevne certifikater fra betroede CA-certifikatmyndigheder for fælles TLS (mTLS)-forbindelser. Brug følgende link til at finde en liste over certifikatmyndigheder, som Cisco har tillid til: https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX9000008850. Certifikatet fra Edge-lyd, som angives som gyldige og tillader forbindelsen.

CUBEs er allerede konfigureret til at acceptere Webex-certifikater. De har en indbygget Certificate Authority (CA) tillidslager med det nødvendige Quavadis Root CA certifikat.

Du skal overføre CUBE-certifikatet og CA-certifikatkæden, som du købte fra CA. Før du overfører CUBE-certifikatet, skal du konfigurere et tillidspunkt. For yderligere oplysninger, se afsnittet om konfigurering AF CUBE i Konfigurer og fejlfinding af Virksomheds CA (Tredjeparts CA) underskrevne certifikater til SIP TLS og SRTP mellem CUCM, IP Phones og CUBE påhttps://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/unified-communications/unified-border-element/200614-Configure-and-Troubleshoot-Enterprise-CA.html.

Når Edge-lyd sender sit certifikat under mTLS-handshake, validerer CUBE det mod certifitiitterne i tillidsforholdet. Hvis du vil opdatere trustpakke med Cisco Root CA, skal du downloade den seneste "Cisco Trusted Core Root Bundle" http://www.cisco.com/security/pki/ fra med denne kommando:

crypto pki trustpool import clean url <latest_bundle_url>

For yderligere oplysninger om opdatering af trustnøglen kan du se kapitlet om PKI trustnøgleadministration i Konfigurationsvejledningen til offentlig nøgleinfrastruktur Cisco IOS XE.

Opsætning af opgavestrøm for Tilbagekald til Edge-lyd

Før du opsætter Tilbagekald til Edge-lyd, skal du sørge for, at din installation er korrekt konfigureret:

  • Anvend følgende DNS-SRV indstillinger:

    • DNS SRV'er for Expressway-E-mål skal pege på port 5062.

    • Klargør et register til at løse de fuldt kvalificerede domænenavne (FQDN'er) i SRV registre.

  • Nogle udrulninger kan bruge samme Expressway-E i forbindelse med business-to-business-opkald og edge-lydtilbagekald. Hvis din udrulning genbruger disse ressourcer, skal du bruge et dedikeret domæne til SRV registre til opsætning af Edge-Expressway-E. Du må ikke mixe forskellige porte i et enkelt sæt SRV poster.

  • Din Unified CM-konfiguration skal dirigere Edge-lydopkald korrekt til brugere på og fra dit netværk.


Hvis du ikke konfigurerer dit netværk korrekt til at håndtere opkald fra Webex, mislykkes Edge-lyd over til Webex-PSTN eller CCA-SP-partnernetværket.

Du konfigurerer Edge-lydtilbagekald som følger:

Trin

Beskrivelse

Afsnit

1

Opsæt tilbagekald til Edge-lyd i din portal, enten i Webex-webstedsadministration eller Control Hub.

Anvend indstillinger for tilbagekald med Edge-lyd i Webex-webstedsadministration

eller

Anvend indstillinger for tilbagekald til Edge-lyd i Control Hub

2

(Valgfri) Aktivér forlængelsestilbagekald i din portal.

(Valgfri) Opsætning af opgavestrøm for forlængelsestilbagekald

Globalt distribueret medie til tilbagekald

Edge-lyd bruger globalt distribuerede medier til alle tilbagekald. For at opnå optimal tilslutning vælger Webex nærmeste medieknude til din virksomheds Edge baseret på SRV. Trafik passerer derefter fra Webex-cloud til den nærmeste virksomheds edge for det opkald. Denne routing minimerer ventetid og holder den meste af trafikken på Webex-backbonet og væk fra internettet.

Anvend indstillinger for tilbagekald med Edge-lyd i Webex-webstedsadministration

1

Log ind på Cisco Webex Meetings-webstedsadministration, og gå til Konfiguration > Almindeligewebstedsindstillinger > Lydindstillinger.

2

I afsnittet Tilladte tilbagekaldsnumre for Edge-lyd skal du vælge landet/regionen, hvor indstillingerne for tilbagekald anvendes, og derefter indtaste domænenavnet for CUBE DNS-SRV .

Hvis din DNS-adresse SRV-register f.eks. _sips._tcp.example.com,indtaster du example.com her.

3

Klik på Tilføj.

Når du klikker på Tilføj, tester Edge-lyd automatisk den konfigurerede DNS SRV-forbindelse og søger efter den nærmeste Webex-medieknude for den SRV. Inden du anvender indstillingerne, skal du sørge for, at DNS SRV passerer forbindelsestesten.


 

Hvis Webex ikke kan bestemme den geografiske placering for en tilføjet SRV, vælger Webex en standardmedieknude baseret på dit websteds placering.

Webex bruger MaxMind DB til at finde din IP-adresse. Hvis du ser en uoverensstemmelse i placeringen for din IP-adresse, skal du kontakte MaxMind for at løse problemet.

4

For at få vist oplysninger om kontrol af tilslutningsmuligheder skal du klikke på statusindikatoren for at få vist siden Bekræft SIP-destination.

5

Vælg Anvend indstillinger, når du er færdig med at tilføje alle indstillinger for tilbagekald.

Anvend indstillinger for tilbagekald til Edge-lyd i Control Hub

1

Fra kunde visningen i admin.webex.com , gå til Tjenester , og under Møde skal du vælge Websteder.

2

Vælg webstedet, hvor Edge-lyd skal konfigureres, og vælg Konfigurer websted.

3

Vælg Almindelige indstillinger > Lydindstillinger.

4

I afsnittet Tilladte tilbagekaldsnumre for Edge-lyd skal du vælge landet/regionen, hvor indstillingerne for tilbagekald anvendes, og derefter indtaste domænenavnet for CUBE DNS-SRV .

Hvis din DNS-adresse SRV-register f.eks. _sips._tcp.example.com,indtaster du example.com her.

5

Klik på Tilføj.

Når du klikker på Tilføj, tester Edge-lyd automatisk den konfigurerede DNS SRV-forbindelse og søger efter den nærmeste Webex-medieknude for den SRV. Inden du anvender indstillingerne, skal du sørge for, at DNS SRV passerer forbindelsestesten.


 

Hvis Webex ikke kan bestemme den geografiske placering for en tilføjet SRV, vælger Webex en standardmedieknude baseret på dit websteds placering.

Webex bruger MaxMind DB til at finde din IP-adresse. Hvis du ser en uoverensstemmelse i placeringen for din IP-adresse, skal du kontakte MaxMind for at løse problemet.

6

For at få vist oplysninger om kontrol af tilslutningsmuligheder skal du klikke på statusindikatoren for at få vist siden Bekræft SIP-destination.

7

Vælg Anvend indstillinger, når du er færdig med at tilføje indstillinger for tilbagekald.

Valgmuligheder for routing af Tilbagekald til Edge-lyd

Når du aktiverer tilbagekald med Edge-lyd for et eller flere lande, ruter Webex opkald over internettet. Hvis der er problemer med DNS-, TCP- eller TLS-tilslutningsmuligheder, eller et opkald mislykkes med et 380 eller et 400-699 SIP-fejlsvar, forsøger Webex som standard at postere opkaldet over et PSTN eller CCA-SP-partnernetværk.

Se valgmuligheder for kontrol af tilbagekaldsrouting for Edge-lyd for yderligere oplysninger om deaktivering af Edge-lyd fra forsøg på mislykkede opkald over et PSTN eller CCA-SP-partnernetværk.

(Valgfri) Opsætning af opgavestrøm for forlængelsestilbagekald


Forlængelsestilbagekald for Edge-lyd er kun tilgængeligt for WBS33 og senere websteder. Find ud af, hvilken version du bruger, i Find dit Cisco Webex Meetings versionsnummer.

Forlængelsesopkald for Edge-lyd tillader brugere at deltage i Webex-møder ved hjælp af funktionen Ring mig op og deres interne forlængelse. Dette er kun tilgængeligt Webex Meetings og fungerer ikke sammen med Webex Events, Webex Training eller Webex Support.

Du kan genbruge søgemønstrene, som du har oprettet til tilbagekald med tilbagekald med edge-lyd.

Du konfigurerer Edge-lydtilbagekald som følger:

Trin

Beskrivelse

Afsnit

1

Aktivér forlængelsestilbagekald i din portal, enten i Webex-webstedsadministration eller Control Hub.

Aktiver forlængelsestilbagekald i Webex-webstedsadministration

eller

Aktivér forlængelsestilbagekald i Control Hub

2

Aktiver intern tilbagekald telekonference.

Tillad internt tilbagekald i Webex-telekonferencer i Webex-webstedsadministration

eller

Tillad internt tilbagekald i Webex-telekonferencer i Control Hub

3

Angiv de lande eller regioner, hvor Webex kan dirigere tilbagekald.

Indstil tilladte lande for tilbagekald i Webex-webstedsadministration

eller

Indstil tilladte lande for tilbagekald i Control Hub

4

(Valgfri) Opsæt lyd sikre profiler for din CUBE.

(Valgfri) Lyd sikre profiler for CUBE

Aktiver forlængelsestilbagekald i Webex-webstedsadministration

Hvis du administrerer dine Webex-websteder i Webex webstedsadministration eller har gennemført tilknytningsprocessen for websted , aktiveres forlængelsestilbagekald i Webex webstedsadministration.

1

Log ind på Cisco Webex Meetings-webstedsadministration, og gå til Konfiguration > Almindeligewebstedsindstillinger > Lydindstillinger.

2

I afsnittet Tilladte tilbagekaldsnumre for Edge-lyd skal du vælge Forlængelse som land/region og derefter indtaste CUBE DNS-SRV.

3

Klik på Tilføj.

4

Vælg Anvend indstillinger.

Efter du aktiverer forlængelsestilbagekald, tager det 30 minutter før indstillingerne gælder for databasen.

Aktivér forlængelsestilbagekald i Control Hub

Hvis du opsætter og administrerer dine Webex-websteder i Control Hub, skal du aktivere forlængelsestilbagekald i Control Hub.

1

Fra kunde visningen i https://admin.webex.comskal du gå til Tjenester og under Møde vælge Websteder.

2

Vælg webstedet, hvor Edge-lyd skal konfigureres, og vælg Konfigurer websted.

3

Vælg Almindelige indstillinger > lydindstillinger

4

I afsnittet Tilladte tilbagekaldsnumre for Edge-lyd skal du vælge Forlængelse som land/region og derefter indtaste CUBE DNS-SRV.

5

Klik på Tilføj.

6

Vælg Anvend indstillinger.

Efter du aktiverer forlængelsestilbagekald, tager det 30 minutter før indstillingerne gælder for databasen.

Tillad internt tilbagekald i Webex-telekonferencer i Control Hub

Når den er klargjort for dit websted, kan du aktivere valgmuligheden for at tillade mødedeltagere at modtage opkald på et internt telefonnummer inden for samme virksomhedswebsted. Du kan også redigere mærkaten, der vises i dialogboksen Lydkonference, når deltagerne deltager i lydkonferencen.

1

Fra kunde visningen i https://admin.webex.comskal du gå til Tjenester og under Møde vælge Websteder.

2

Vælg det Webex-websted, hvor indstillingerne skal ændres, og klik derefter på Konfigurer websted.

3

Under Almindelige indstillinger skal du markereafkrydsningsfeltet Aktiver intern tilbagekaldstelekonference.

4

I feltet Mærkat for intern tilbagekaldsvalgmulighed skal du indtaste et beskrivende navn eller en sætning til at identificere den interne tilbagekaldsvalgmulighed.

5

Klik på Opdatér.

Tillad internt tilbagekald i Webex-telekonferencer i Webex-webstedsadministration

Når den er klargjort for dit websted, kan du aktivere valgmuligheden for at tillade mødedeltagere at modtage opkald på et internt telefonnummer inden for samme virksomhedswebsted. Du kan også redigere mærkaten, der vises i dialogboksen Lydkonference, når deltagerne deltager i lydkonferencen.

1

Log ind på Webex webstedsadministration, og gå til Konfiguration > Almindelige webstedsindstillinger > Valgmuligheder .

2

Rul ned til afsnittet Webstedets valgmuligheder, og marker derefter afkrydsningsfeltet Aktiver interne tilbagekaldskonferencer.

3

I feltet Mærkat for intern tilbagekaldsvalgmulighed skal du indtaste et beskrivende navn eller en sætning til at identificere den interne tilbagekaldsvalgmulighed.

4

Klik på Opdatér.

Indstil tilladte lande for tilbagekald i Webex-webstedsadministration

Hvis du administrerer dine Webex-websteder i Webex-webstedsadministration eller har gennemført tilknytningen af websteder, skal du bruge disse trin til at angive de lande eller regioner, som Webex kan dirigere tilbagekald til.

1

Log ind på Cisco Webex Meetings-webstedsadministration, og gå til Konfiguration > Almindeligewebstedsindstillinger > Lydindstillinger.

2

I afsnittet Webex-tilladte tilbagekalds lande skal du bruge afkrydsningsfeltet til at aktivere eller deaktivere et land eller en region.


 

Du skal have mindst ét land eller område aktiveret for tilbagekald.

3

Når du er færdig med at lave ændringer, skal du gemme dine ændringer.

Det kan tage op til 30 minutter, før dine ændringer overføres til klienten.

Indstil tilladte lande for tilbagekald i Control Hub

Hvis du administrerer dine Webex-websteder i Control Hub, skal du bruge disse trin til at angive lande eller regioner, hvor Webex kan dirigere tilbagekald.

1

Fra kunde visningen i https://admin.webex.comskal du gå til Tjenester og under Møde vælge Websteder.

2

Vælg det websted, som du vil konfigurere Edge-lyd for, og vælg Konfigurer websted.

3

Vælg Almindelige indstillinger > Lydindstillinger.

4

I afsnittet Webex-tilladte tilbagekalds lande skal du bruge afkrydsningsfeltet til at aktivere eller deaktivere et land eller en region.


 

Du skal have mindst ét land eller område aktiveret for tilbagekald.

5

Når du er færdig med at lave ændringer, skal du gemme dine ændringer.

Det kan tage op til 30 minutter, før dine ændringer overføres til klienten.

(Valgfri) Lyd sikre profiler for CUBE

Vi anbefaler, at du konfigurerer forlængelsestilbagekald for Edge-lyd til kun at acceptere opkald, der kommer fra dit Webex-websted. Hvis deltagere bruger tilbagekald til at deltage i møder fra uventede Webex-websteder, afviser CUBE disse opkald.


Dit Webex-websted skal være på version 40.8.0 eller nyere for at opsætte en lyd sikker profil.

For at opsætte en lyd sikker profil, skal du gøre disse konfigurationer til din CUBE:

  • Stemmeklasse-URI til lyd sikker profil

  • Afvisningssvar for lyd sikker profil

  • Opkalds-peer for indgående opkald

  • Opkalds-peer til afvisning af opkald

Opret en stemmeklasse URI for lyd sikker profil

Du har brug for en ny voice class uri med mønsteret for dit Webex-websted med Edge-lyd. Du kan bruge URI'en til at oprette opkalds-peers for tilbagekald.

1

Kopier mønsteret på det Webex-websted, som du vil tillade eksterne tilbagekald med Edge-lyd:

  • For websteder, der administreres i Cisco Webex Meetings-webstedsadministration, skal du logge ind på Webex webstedsadministration og gå til Konfiguration > Almindelige webstedsindstillinger > Lydindstillinger.

  • For websteder, der administreres Cisco Webex Control Hub, skal du fra kundevisningen https://admin.webex.comi gå til Tjenester og under Møde vælge Websteder. Vælg det Webex-websted, hvor mønsteret skal vises, og gå til Konfigurer > Almindelige indstillinger > Lydindstillinger.

2

I afsnittet Edge-lyd kunde edge skal du klikke på Sikker Edge .

3

I afsnittet CUBE skal du klikke på Kopier.

4

Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE.

5

Indtast følgende voice class uri med det mønster, du kopierede fra webstedsadministration eller Control Hub.

Dette eksempel bruger x-cisco-site-uuid 9ca12345678e321be0123456e00ab789 mønsteret som en reference.

!
voice class uri INEdgeAudioSiteName sip
 pattern x-cisco-site-uuid=9ca12345678e321be0123456e00ab789;x-cisco-webex-service=audio
!

 

Hvis du har mere end ét Webex-websted, skal du gentage disse trin for at oprette en ny voice class uri for hvert Webex-websted.

Tilføj afvisningssvar for lyd sikker profil

Når en deltager bruger tilbagekald fra et Webex-websted i en anden organisation, vil du have dem til at få et passende afvisningssvar. Tilføj en ny voice class sip-profiles, voice translation-rule og voice translation-profile til brug med dine opkalds-peers.

1

Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE.

2

Indtast det passende afvisningssvar for din installation.

Her er et eksempel på et afvisningssvar:

!
voice class sip-profiles 2001
 response 403 method INVITE sip-header SIP-StatusLine modify "Forbidden" "Unknown Webex Site"
!
voice translation-rule 1
 rule 1 reject /^.*/
!
voice translation-profile call_block
 translate calling 1
!
Opret en opkalds-peer for indgående opkald med lyd sikker profil

Opret en ny opkalds-peer, og vedhæft din nye voice class uri. Denne opkalds-peer lader opkald gå igennem, når deltagere bruger tilbagekald med Edge-lyd fra Webex-webstedet med dets UUID.

1

Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE.

2

Tilføj en opkalds-peer for indgående opkald, som er relevant for din installation.

Her er et eksempel på en indgående opkalds-peer:

!
dial-peer voice 2001 voip
 description External Webex edge audio entry or exit dial-peer to match SiteUUID
 session protocol sipv2
 session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
 session transport tcp tls
 destination uri OUTEdgeAudio
 incoming uri request INEdgeAudioSiteName
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip early-offer forced
 voice-class sip profiles 2000
 voice-class sip tenant 234
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip requri-passing
 voice-class sip audio forced
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
!
Opret en opringning for at afvise opkald med lyd sikker profil

Opret en opkalds-peer for at afvise opkald, når deltagere bruger tilbagekald med Edge-lyd fra et forkert Webex-websted. Opkalds peer returnerer en 403-fejl for tilbagekald fra et Webex-websted, der ikke passer til dets UUID.

1

Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE.

2

Tilføj en opkalds-peer for at afvise opkald, der er relevante for din installation.

Her er et eksempel på en opkalds-peer:

!
dial-peer voice 2000 voip
 description External Webex edge audio entry dial-peer to reject no/wrong sit
 call-block translation-profile incoming call_block
 call-block disconnect-cause incoming call-reject
 session protocol sipv2
 session transport tcp tls
 incoming uri request INEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip profiles 2001
 voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 srtp
!

 

Hvis du har en eksisterende opkalds peer til at afvise opkald, skal du fjerne destination uri fra det opkalds peer, når du opretter en lyd sikker profil.

Eksempel på blandingstilstand opkalds-peer-konfiguration med lyd sikker profil

Dette eksempel viser en opringningstilstand med en lyd sikker profil. Det har SRTP fallback konfigureret i de forskellige dial peers. Du bruger denne type konfigurering, når din virksomhed har en blandet sikker og usikker udrulning.


dial-peer voice 23401 voip
 description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
 session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
 session target dns:test-ccm.sample.com
 session transport tcp tls
 destination uri INEdgeAudio
 incoming uri request OUTEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip srtp negotiate cisco
 voice-class sip profiles 2341
 voice-class sip tenant 234
 voice-class sip srtp-crypto 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
 voice-class sip requri-passing
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp fallback
!
dial-peer voice 2001 voip
 description External Webex edge audio entry or exit dial-peer to match SiteUUID
 session protocol sipv2
 session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
 session transport tcp tls
 destination uri OUTEdgeAudio
 incoming uri request INEdgeAudioSiteName
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip early-offer forced
 voice-class sip profiles 2000
 voice-class sip tenant 234
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip requri-passing
 voice-class sip audio forced
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
!
dial-peer voice 2000 voip
 description External Webex edge audio entry dial-peer to reject no/wrong sit
 call-block translation-profile incoming call_block
 call-block disconnect-cause incoming call-reject
 session protocol sipv2
 session transport tcp tls
 incoming uri request INEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip profiles 2001
 voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 srtp
!
Eksempel sikker dial peer-konfiguration med lyd sikker profil

Dette eksempel viser en sikker opkalds peer med en lyd sikker profil. Det har SRTP pass-thru konfigureret i de forskellige dial peers.

dial-peer voice 23401 voip
description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp tls
destination uri INEdgeAudio
incoming uri request OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip profiles 2341
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip requri-passing
dtmf-relay rtp-nte
srtp pass-thru
!
dial-peer voice 2001 voip
 description External Webex edge audio entry or exit dial-peer to match SiteUUID
 session protocol sipv2
 session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
 session transport tcp tls
 destination uri OUTEdgeAudio
 incoming uri request INEdgeAudioSiteName
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip early-offer forced
 voice-class sip profiles 2000
 voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip requri-passing
 voice-class sip audio forced
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp pass-thru
!
dial-peer voice 2000 voip
 description External Webex edge audio entry dial-peer to reject no/wrong sit
 call-block translation-profile incoming call_block
 call-block disconnect-cause incoming call-reject
 session protocol sipv2
 session transport tcp tls
 incoming uri request INEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip profiles 2001
 voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 srtp
!
Eksempel på usikker opkalds-peer-konfiguration med lyd sikker profil

Dette eksempel viser en usikker opringnings-peer med en lyd sikker profil. Du konfigurerer ikke nogen SRTP CLI'er i den interne opkalds-peer.

dial-peer voice 23401 voip
description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp
destination uri INEdgeAudio
incoming uri request OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip profiles 2341
voice-class sip tenant 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip requri-passing
dtmf-relay rtp-nte
!
dial-peer voice 2001 voip
 description External Webex edge audio entry or exit dial-peer to match SiteUUID
 session protocol sipv2
 session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
 session transport tcp tls
 destination uri OUTEdgeAudio
 incoming uri request INEdgeAudioSiteName
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip early-offer forced
 voice-class sip profiles 2340
 voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip requri-passing
 voice-class sip audio forced
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
!
dial-peer voice 2000 voip
 description External Webex edge audio entry dial-peer to reject no/wrong sit
 call-block translation-profile incoming call_block
 call-block disconnect-cause incoming call-reject
 session protocol sipv2
 session transport tcp tls
 incoming uri request INEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip profiles 2001
 voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 srtp
!

CCA-partnere og Edge-lyd

Edge-lyd fungerer med enhver CCA-partner. Konfigurationerne er ens. Den primære forskel er, at udrulningen bruger en CCA-partners netværk i stedet for Webex-PSTN lyd. CCA-opkaldsdetaljeringsoptagelsen (CDR) viser alle kundeopkald, der opretter forbindelse til et møde ved hjælp af Edge-lyd. For yderligere oplysninger om CCA-CDR, se designdokumentet.

Efter en CCA-partner indsender en Edge-lydordre, beslutter partneren enten at konfigurere Edge-lyd selv eller samarbejde med en kundeadministrator for at få dem til at konfigurere den.

Brugertilpasse sprog for Interaktivt stemmesvar-besked (IVR)

IVR'en beder om opkald, der dirigeres over Edge-lyd ved hjælp af opkaldsnumre fra en CCA-partner som standard til engelsk. For at opsætte et Edge Audio Webex-websted med et IVR-system på et andet sprog skal du give din kunde et opdateret LUA-script, der identificerer opkaldsnumrene for hvert sprog.

For at opdatere sproget i LUA-scriptet skal du indstille tagget Landekode. Se denne artikel for yderligere oplysninger om landetagget: https://help.webex.com/article/4zjt9m

Når du har opdateret LUA-scriptet, skal du sende det til din kunde. Kunden opdaterer derefter LUA-scriptet på deres Unified CM.

Indstil standard-IVR-sprog for CCA-opkaldsnumre

Du kan opdatere IVR-prompten til Webex-websteder med Edge-lyd, så de afspilles på et andet sprog end engelsk. Denne opgave forklarer, hvordan du ændrer standard IVR-sproget fra engelsk til et andet sprog for alle CCA-opkaldsnumre.


Før du begynder

Download LUA-scriptet fra webstedsadministration, Control Hub eller CCA-portal.

1

Åbn Lua-scriptet i et tekstredigeringsprogram.

2

Rul ned til afsnittet Opdater anmodnings URI med URL-adresse til Edge-lyd og webstedets uuid, og vælg.

  • Et IVR-sprog til alle telefonnumre—Dette eksempel viser, hvor lokaltagget skal anbringes i LUA-scriptet. Denne kode bruger den franske (fr_FR) landekode. Brug det sprog, du ønsker for din IVR:
    -- Update Request URI with Webex Express URL and site uuid
    if phoneNumber == "NUMBER_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then
    local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000000”)
    msg:setRequestUri(newRequestURI)
    end
  • Et IVR-sprog til et telefonnummer og et andet sprog for alle andre telefonnumre - Dette eksempel viser, hvor lokalnummeret skal anbringes iLUA-scriptet for ét nummer. Denne kode bruger den franske (fr_FR) landekode. Derefter under else tag, tilføj landetagget for det sprog, der afspilles for alle andre IVR-prompter.
     -- Update Request URI with Webex Express URL and site uuid
        if phoneNumber == "NUMBER_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then 
            local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000000”)
            msg:setRequestUri(newRequestURI)
        else
            local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000000")
            msg:setRequestUri(newRequestURI)
        end
  • Flere IVR-sprog til forskellige telefonnumre-Dette eksempel viser, hvor lokaltagget skal anbringes i LUA-scriptet. Denne kode bruger fransk (fr_FR) som det første tildelte sprog. Under den første indtastning skal du tilføje en elseif kodeblok, der bruger landekode for det tildelte til det næste nummer. Tilføj til slut en else kodeblok, der bruger landetagget til alle IVR-prompter.
    Use this
        -- Update Request URI with Webex Express URL and site uuid
        if phoneNumber == "NUMBER1_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then 
            local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f")
            msg:setRequestUri(newRequestURI)
        elseif phoneNumber == "NUMBER2_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then
            local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=en_US;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f")
            msg:setRequestUri(newRequestURI)
        else
            local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@ccax.qa.webex.com;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f")
            msg:setRequestUri(newRequestURI)
        end
    
3

Gem Lua-scriptet, og send det til din kunde for at overføre det til deres Unified CM.