- Hjem
- /
- Artikel
Brug denne konfiguration til at konfigurere dine Webex Meetings-websteder til at bruge integreret lyd til Webex Calling til at aktivere onlinedistribution af Webex-mødeopkald. Du skal have adgang til Webex-webstedsadministration eller Control Hub.
Oversigt
Integreret lyd til Webex Calling giver organisationer med både et Webex Meetings- og Webex Calling-abonnement mulighed for at udnytte optimeret dirigering af opkald, når brugere bruger deres Webex Calling-enheder eller softwareklienter til at deltage i Webex Meetings.
Når du bruger valgmulighederne Ring op eller Ring mig op for at deltage i et møde, forbliver opkald inden for Webex i stedet for dirigering via PSTN, forbedrer lydkvaliteten ved at reducere ventetiden og sparer drastisk på organisationens PSTN-omkostninger ved at reducere antallet af opkald, der dirigerer via PSTN.
Dette er nyttigt for brugere, der muligvis ønsker at deltage i møder ved hjælp af deres Webex Calling-bordtelefon eller en Webex Calling-softwareklient, når de er på farten. En gruppe personer kan nemt deltage i et møde i et konferencelokale ved hjælp af en Webex Calling-enhed til at gøre enhver Webex Calling-bordtelefon til en nyttig mødekonferenceenhed. Dette er også særligt nyttigt, når det bruges sammen med en Webex Go-aktiveret enhed til at deltage i møder ved hjælp af mobilnetværket, uden omkostninger for organisationen.
Indstil Webex Calling-distribution på nettet for tilbagekald i Control Hub
Før du begynder
Forudsætninger
Webex Calling licenser og et Webex Calling PSTN-nummer
Webex Meetings licenser
Hvis du administrerer dine Webex-websteder i Control Hub, skal du bruge disse trin til at angive de lande eller regioner, som Webex kan dirigere tilbagekald til. Det betyder, at når en bruger vælger valgmuligheden Ring mig op eller tilbagekald, når de deltager i et møde, vil Webex Meetings først forsøge at dirigere opkaldet direkte til Webex Calling. Hvis det indtastede brugernummer ikke er et registreret Webex Calling-nummer, falder opkaldet i stedet tilbage og dirigeres via PSTN i henhold til normal tilbagekaldsadfærd.
1 | Fra kunde visningen i https://admin.webex.comskal du gå til Tjenester og under Møde vælge Websteder . | ||
2 | Vælg det websted, som du vil konfigurere Webex Calling-onlinedistribution for, og vælg Konfigurer websted. | ||
3 | Vælg Almindelige indstillinger > Lydindstillinger. | ||
4 | I sektionen Webex Calling On-net-distribution skal du bruge afkrydsningsfelterne til at aktivere eller deaktivere land eller region.
| ||
5 | I land/region: rulleliste, vælg det land, hvor du har brug for opkald, der skal dirigeres via nettet. | ||
6 | Under dirigering af opkald: rulleliste, vælg Webex Calling-distribution på nettet. | ||
7 | Klik på Tilføj.
| ||
8 | Vælg Anvend indstillinger, når du er færdig med at tilføje alle tilbagekaldsindstillingerne.
|
Næste trin
Kunden kan modtage et tilbagekald på Webex Calling-enheden ved at vælge valgmuligheden Ring mig op i mødets lydtilslutningsindstillinger og indtaste et Webex Calling-PSTN-nummer.
Indstil Webex Calling On Net-distribution for tilbagekald i Webex-webstedsadministration
Før du begynder
Hvis du administrerer dine Webex-websteder i Webex webstedsadministration eller har gennemført tilknytningen af websteder, skal du bruge disse trin til at angive de lande eller regioner, som Webex kan dirigere tilbagekald til. Det betyder, at når en bruger vælger valgmuligheden Ring mig op eller tilbagekald, når de deltager i et møde, vil Webex Meetings først forsøge at dirigere opkaldet direkte til Webex Calling. Hvis det indtastede brugernummer ikke er et registreret Webex Calling-nummer, falder opkaldet i stedet tilbage og dirigeres via PSTN i henhold til normal tilbagekaldsadfærd.
1 | Log ind på Cisco Webex-webstedsadministration, og gå til . | ||
2 | Gå til afsnittet Tilladte tilbagekaldsnumre for Edge-lyd, og brug afkrydsningsfelterne til at aktivere eller deaktivere land eller region.
| ||
3 | I land/region: rulleliste, vælg det land, hvor du har brug for opkald, der skal dirigeres via nettet. | ||
4 | Under dirigering af opkald: rulleliste, vælg Webex Calling-distribution på nettet.
| ||
5 | Klik på Tilføj.
| ||
6 | Vælg Anvend indstillinger, når du er færdig med at tilføje alle tilbagekaldsindstillingerne.
|
Begrænsninger
Tilbagekald skal være eksplicit aktiveret for eksisterende kunder. Den er ikke aktiveret som standard, så den ikke overskrives eksisterende kundekonfiguration.
Tilbagekaldsfunktion er ikke tilgængelig på Webex-websteder, der er konfigureret til:
Læ
CCA-virksomhed