Verwenden Sie dieses Konfigurationshandbuch, um Ihre Webex Meetings-Sites so einrichten, dass integriertes Audio für Webex Calling verwendet wird, um das On-Net-Routing von anrufenden Webex Meetings zu aktivieren. Sie benötigen Zugriff auf webex Site-Administration Control Hub.
Übersicht
Mit integriertem Audio für Webex Calling können Organisationen mit einem Webex Meetings- und Webex Calling-Abonnement von einer optimierten Anrufweiterleitung profitieren, wenn Benutzer ihre Webex Calling-Geräte oder Soft-Clients verwenden, um einem Webex Meetings.
Wenn sie die Einruf- oder Rückrufoptionen für den Beitritt zu einem Meeting verwenden, verbleiben Anrufe anstatt über die PSTN in Webex, verbessern die Audioqualität durch Reduzierung der Latenz und reduzieren die PSTN-Kosten des Unternehmens, indem die Anzahl der Anrufe verringert wird, die über PSTN weiterleiten.
Dies ist für Benutzer nützlich, die Meetings eventuell mit ihrem Webex Calling Telefon oder einem Webex Calling-Soft-Client von unterwegs beitreten möchten. Eine Gruppe von Personen kann problemlos einem Meeting in einem Konferenzraum mit einem Webex Calling-Gerät beitreten, um jede Webex Calling Telefon zu einem nützlichen Meeting-Konferenzgerät zu machen. Dies ist insbesondere dann hilfreich, wenn Sie zusammen mit einem Webex Go-fähigen Gerät verwendet werden, um Meetings über ein Mobilfunknetz beizunehmen, ohne dass die Organisation dafür kosten muss.
Festlegen Webex Calling On-Net-Routing für Rückrufe in Control Hub
Vorbereitungen
Voraussetzungen
Webex Calling Lizenzen und eine Webex Calling PSTN nummer
Webex Meetings Lizenzen
Wenn Sie Ihre Webex-Sites in Control Hub verwalten, verwenden Sie diese Schritte, um die Länder oder Regionen anzugeben, an die Webex Rückrufe umleiten kann. Das bedeutet, dass Webex Meetings bei der Konfiguration internationaler Durchläufe, wenn ein Benutzer beim Beitritt zu einem Meeting die Option Mich anrufen oder Rückruf auswählt, den Anruf direkt an Webex Calling. Wenn die vom Benutzer eingegebene Nummer keine Webex Calling registrierte Nummer ist, wird der Anruf stattdessen zurückgerufen und über die PSTN wie es das normale Rückrufverhalten gibt.
| 1 | Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.comzu Dienste und wählen Sie unter Meeting Sites aus. |
||
| 2 | Wählen Sie die Site aus, für die Sie Webex Calling On-Net-Routing konfigurieren möchten, und wählen Sie Site konfigurieren aus. |
||
| 3 | Wählen Sie Allgemeine Einstellungen > Audioeinstellungen aus. |
||
| 4 | Aktivieren oder Webex Calling Sie im Abschnitt Routing innerhalb des Netzs die Kontrollkästchen, um Land oder Region zu aktivieren oder zu deaktivieren.
|
||
| 5 | Im Land /Region: Drop-down-Liste, wählen Sie das Land aus, in dem Anrufe im Internet umgeroutet werden sollen. |
||
| 6 | In Anrufverteilung: Drop-down-Liste Wählen Sie Webex Calling On-Net-Routing aus.
|
||
| 7 | Klicken Sie auf Hinzufügen.
|
||
| 8 | Wählen Sie Einstellungen übernehmen , wenn Sie mit dem Hinzufügen aller Rückruf-Einstellungen fertig sind.
|
Nächste Schritte
Der Kunde kann einen Rückruf auf dem Webex Calling erhalten, indem er die Option Mich anrufen in den Audioverbindungseinstellungen für das Meeting auswählt und eine Webex Calling PSTN einwählt.
Festlegen Webex Calling On-Net-Routing für Rückrufe in Webex-Site-Administration
Vorbereitungen
Wenn Sie Ihre Webex-Sites in Webex Site-Administration verwalten oder den Site-Verknüpfungsprozess abgeschlossen haben, verwenden Sie diese Schritte, um die Länder oder Regionen anzugeben, an die Webex Rückrufe routen kann. Das bedeutet, dass Webex Meetings bei der Konfiguration internationaler Durchläufe, wenn ein Benutzer beim Beitritt zu einem Meeting die Option Mich anrufen oder Rückruf auswählt, den Anruf direkt an Webex Calling. Wenn die vom Benutzer eingegebene Nummer keine Webex Calling registrierte Nummer ist, wird der Anruf stattdessen zurückgerufen und über die PSTN wie es das normale Rückrufverhalten gibt.
| 1 | Melden Sie sich bei Cisco Webex Meetings-Seitenverwaltung an und gehen |
||
| 2 | Gehen Sie zu Edge Audio Zulässige Rückrufnummern Abschnitt, verwenden Sie die Kontrollkästchen, um Land oder Region zu aktivieren oder zu deaktivieren.
|
||
| 3 | Im Land /Region: Drop-down-Liste, wählen Sie das Land aus, in dem Anrufe im Internet umgeroutet werden sollen. |
||
| 4 | In Anrufverteilung: Drop-down-Liste Wählen Sie Webex Calling On-Net-Routing aus.
|
||
| 5 | Klicken Sie auf Hinzufügen.
|
||
| 6 | Wählen Sie Einstellungen übernehmen, wenn Sie mit dem Hinzufügen aller Rückruf-Einstellungen fertig sind.
|
Beschränkungen
Rückruf muss explizit für Bestandskunden aktiviert sein. Sie ist nicht standardmäßig aktiviert, um die bestehende Kundenkonfiguration nicht zu überschreiben.
Rückruf-Funktionalität ist auf Webex-Sites nicht verfügbar, die für:
CCA SP
CCA-Enterprise
