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配置Webex会议站点以对Webex 使用集成音频
使用此配置可将Webex Meetings站点设置为使用Webex 的集成音频以启用Webex Meeting Calls的网内路由。您需要访问Webex站点管理或Control Hub。
概述
适用于 Webex Calling 的集成音频允许具有 Webex Meetings 和 Webex Calling 订阅的组织在用户使用 Webex Calling 设备或软客户端加入 Webex Meetings 时利用优化的呼叫路由。
使用“呼入”或“呼叫我”选项加入会议时,呼叫保持在 Webex 内,而不是通过 PSTN 路由,通过减少延迟来提升音频质量,通过减少通过 PSTN 路由的呼叫数量可大幅节省组织 PSTN 成本。
这一功能对于可能希望使用 Webex Calling 座机 或 Webex Calling 客户端加入会议的用户非常有用。一组人员可以使用设备将会议会议室设备Webex Calling会议,将任何会议Webex Calling 座机会议设备。与启用移动设备的设备一起使用时,Webex无需任何费用,通过蜂窝网络加入会议时,此功能也很有用。
Set Webex Calling On-net Routing for call-back in Control Hub
准备工作
必要条件
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Webex Calling许可证和Webex Calling PSTN号码
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Webex Meetings许可证
If you manage your Webex sites in Control Hub, use these steps to specify the countries or regions to which Webex can route call-back. This means that for the configured international extensions, whenever a user selects the Call me or call-back option when joining a meeting, Webex Meetings will first attempt to route the call directly to Webex Calling. 如果用户输入的号码不是Webex Calling号码,那么呼叫将回退并按正常回呼行为通过 PSTN 路由。
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从https://admin.webex.com中的客户视图,转至服务,然后在会议下选择站点。 |
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选择要配置网络路由的Webex Calling,然后选择配置 站点。 |
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选择通用设置 > 音频设置。 |
4 |
在Webex Calling网络路由部分,使用复选框启用或禁用国家/地区。 您至少必须有一个已启用回呼功能的国家/地区。 |
5 |
国家/地区:下拉列表选择需要呼叫通过网路由的国家/地区。 |
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在呼叫路由:下拉列表,Webex Calling 网络路由。 |
7 |
单击添加。 根据您的要求,重复“分机”或其他国家/地区的步骤。我们建议Webex Calling/地区列表中的所有或可用的国家/地区 使用网络路由 。 |
8 |
完成 添加所有 回呼设置后,选择应用设置。 您的更改最多可能需要 30 分钟才能传送到客户端。 |
下一步
客户可以在会议音频连接设置中Webex Calling呼叫我选项并输入一Webex Calling PSTN回呼。
在Webex Calling中设置用于回呼的网内Webex 站点管理
准备工作
如果您在 Webex 站点管理中管理 Webex 站点,或已完成站点链接过程,那么请使用以下步骤指定 Webex 可以将回呼路由到的国家或地区。这意味着对于已配置的国际分机,当用户在加入会议时选择呼叫我或回呼选项时,Webex Meetings 首先尝试将呼叫直接路由到 Webex Calling。如果用户输入的号码不是Webex Calling号码,那么呼叫将回退并按正常回呼行为通过 PSTN 路由。
1 |
登录到 Cisco Webex Meetings 站点管理,然后转至 |
2 |
转至 Edge 音频允许回呼号码 部分,使用复选框启用或禁用国家/地区。 您必须至少有一个国家或区域已启用回呼功能。 |
3 |
国家/地区:下拉列表选择需要呼叫通过网路由的国家/地区。 |
4 |
在呼叫路由:下拉列表,Webex Calling 网络路由。
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5 |
单击添加。 根据您的要求,重复“分机”或其他国家/地区的步骤。我们建议在Webex Calling/地区列表中所有可用国家/地区 使用网络路由 。 |
6 |
完成添加所有回呼设置后,选择应用设置。 您的更改最多可能需要 30 分钟才能传送到客户端。 |
限制
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需要为现有客户明确启用回呼功能。缺省情况下未开启,因此不会覆盖现有客户配置。
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在配置了:的站点Webex回呼功能不可用:
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CCA SP
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CCA 企业版
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