Використовуйте цей посібник з налаштування, щоб налаштувати сайти зустрічей Webex для використання інтегрованого аудіо для викликів Webex, щоб увімкнути маршрутизацію по мережі для викликів Webex Meetings Call me. Вам знадобиться доступ до Webex Site Administration (Адміністрування сайту Webex) або Control Hub (Центр керування).
Огляд
Інтегрована аудіосистема для викликів Webex дозволяє організаціям, які мають підписку на зустрічі Webex і виклики Webex, використовувати оптимізовану маршрутизацію викликів, коли користувачі використовують свої пристрої для викликів Webex або програмні клієнти для приєднання до зустрічей Webex.
При використанні опцій «Дзвінок» або «Дзвінок» для приєднання до зустрічі, дзвінки залишаються в Webex, а не маршрутизуються через PSTN, покращуючи якість звуку за рахунок зменшення затримки та різко зменшуючи витрати на організацію PSTN за рахунок зменшення кількості дзвінків, які маршрутують через PSTN.
Це корисно для користувачів, які можуть захотіти приєднатися до зустрічей, використовуючи свій стільничний телефон Webex Calling або програмний клієнт Webex Calling на ходу. Група людей може легко приєднатися до зустрічі в конференц-залі, використовуючи пристрій Webex Calling, щоб перетворити будь-який телефон Webex Calling на корисний пристрій для конференцій. Це також особливо корисно, коли використовується у поєднанні з пристроєм з підтримкою Webex Go, щоб приєднуватися до зустрічей за допомогою стільникової мережі, безкоштовно для організації.
Встановити маршрутизацію викликів Webex по мережі для зворотного виклику в Центрі керування
Перш ніж почати
Обов’язкові умови
Ліцензії на виклик Webex і номер PSTN для виклику Webex
Ліцензії на зустрічі Webex
Якщо ви керуєте своїми сайтами Webex у Центрі керування, скористайтеся цими кроками, щоб вказати країни або регіони, до яких Webex може направляти зворотні виклики. Це означає, що для налаштованих міжнародних розширень, коли користувач вибирає опцію Виклик мене або зворотний виклик під час приєднання до зустрічі, Webex Meetings спочатку спробує перенаправити виклик безпосередньо на Webex Calling. Якщо введений користувачем номер не є зареєстрованим номером Webex Calling, тоді дзвінок замість цього повернеться назад і буде проходити через PSTN, згідно зі звичайною поведінкою зворотного виклику.
1. | У вікні перегляду клієнта в розділіhttps://admin.webex.com, перейдіть до розділу Служби і в розділі Наради виберіть Сайти. |
||
2. | Виберіть сайт, для якого ви бажаєте налаштувати маршрутизацію викликів Webex по мережі, а потім виберіть Налаштувати сайт. |
||
3. | Виберіть Загальні налаштування > Налаштування звуку. |
||
4. | У розділі Маршрутизація по мережі Webex використовуйте прапорці, щоб увімкнути або вимкнути країну або регіон.
|
||
5. | У країні/регіоні: випадаючий список, виберіть країну, в якій потрібно здійснювати маршрутизацію дзвінків по мережі. |
||
6 | Маршрутизація дзвінків: випадаючий список, виберіть Webex Calling On-net Routing. |
||
7 | Клацніть Додати.
|
||
8 | Виберіть Застосувати налаштування після додавання всіх налаштувань зворотного виклику.
|
Що далі
Клієнт може отримати зворотний виклик на пристрої Webex Calling, вибравши опцію «Зателефонувати мені» в налаштуваннях аудіоз 'єднання зустрічі та ввівши номер PSTN Webex Calling.
Встановити маршрутизацію викликів Webex по мережі для зворотного виклику в адмініструванні сайту Webex
Перш ніж почати
Якщо ви керуєте своїми сайтами Webex в адмініструванні сайтів Webex або завершили процес пов 'язування сайтів, скористайтеся цими кроками, щоб вказати країни або регіони, до яких Webex може направляти зворотні виклики. Це означає, що для налаштованих міжнародних розширень, коли користувач вибирає опцію Виклик мене або зворотний виклик під час приєднання до зустрічі, Webex Meetings спочатку спробує перенаправити виклик безпосередньо на Webex Calling. Якщо введений користувачем номер не є зареєстрованим номером Webex Calling, тоді дзвінок замість цього повернеться назад і буде проходити через PSTN, згідно зі звичайною поведінкою зворотного виклику.
1. | Увійдіть у Cisco Webex Site Administration (Адміністрування сайту Cisco Webex) і виберіть . |
||
2. | Перейдіть до розділу Edge Audio Allowed Callback Numbers (Дозволені номери зворотного виклику), використовуйте прапорці, щоб увімкнути або вимкнути країну або регіон.
|
||
3. | У країні/регіоні: випадаючий список, виберіть країну, в якій потрібно здійснювати маршрутизацію дзвінків по мережі. |
||
4. | Маршрутизація дзвінків: випадаючий список, виберіть Webex Calling On-net Routing. |
||
5. | Клацніть Додати.
|
||
6 | Виберіть Застосувати налаштування після додавання всіх налаштувань зворотного виклику.
|
Обмеження
Зворотний виклик повинен бути чітко ввімкнений для існуючих клієнтів. Він не вмикається за замовчуванням, щоб не перезаписувати існуючу конфігурацію клієнта.
Функція зворотного виклику недоступна на сайтах Webex, налаштованих на:
CCA SP
CCA-Enterprise