- Strona główna
- /
- Artykuł
Dziękujemy za opinię.
W tym artykule
Opinia?Ta konfiguracja służy do skonfigurowania witryn Webex Meetings tak, aby używały zintegrowanego dźwięku dla Webex Calling w celu włączenia routingu w sieci połączeń webex. Potrzebujesz dostępu do Webex Site Administration lub Control Hub.
Przegląd
Integrated Audio for Webex Calling umożliwia organizacjom posiadającym zarówno Webex Calling subskrypcję, jak Webex Meetings i subskrypcję korzystanie ze zoptymalizowanego routingu połączeń, gdy użytkownicy używają swoich Webex Calling urządzeń lub klientów miękkich do dołącz Webex Meetings enia.
Podczas korzystania z opcji Call-in lub Zadzwoń do mnie, aby dołączyć do spotkania, połączenia pozostają w Webex, a nie kierowane przez PSTN, poprawiając jakość dźwięku poprzez zmniejszenie opóźnień i drastycznie oszczędzając na kosztach organizacji PSTN poprzez zmniejszenie liczby połączeń kierowanych przez PSTN.
Jest to przydatne dla użytkowników, którzy mogą chcieć dołączyć do spotkań za pomocą telefonu Webex Calling biurkowego lub Webex Calling miękkiego klienta w podróży. Grupa osób może łatwo dołączyć do spotkania w sali konferencyjnej za pomocą Webex Calling urządzenia, aby zmienić dowolny telefon Webex Calling biurkowy w przydatne urządzenie konferencyjne na spotkania. Jest to również szczególnie przydatne, gdy jest używane w połączeniu z urządzeniem obsługującym Webex Go, aby dołączyć do spotkań za pomocą sieci komórkowej, bez żadnych kosztów dla organizacji.
Ustaw trasowanie sieciowe Webex Calling w celu wywołania zwrotnego w Control Hub
Zanim zaczniesz
Wymagania wstępne
-
Webex Callinglicencje i numer Webex Calling PSTN
-
Webex Meetingslicencje
Jeśli zarządzasz witrynami Webex w Centrum sterowania, wykonaj następujące kroki, aby określić kraje lub regiony, do których Webex może kierować wywołanie zwrotne. Oznacza to, że w przypadku skonfigurowanych rozszerzeń międzynarodowych, gdy użytkownik wybierze opcję Zadzwoń do mnie lub oddzwonienie podczas dołączania do spotkania, najpierw Webex Meetings spróbuje skierować połączenie bezpośrednio do. Webex Calling Jeśli numer wprowadzony przez użytkownika nie jest numerem Webex Calling zarejestrowanym, połączenie zostanie odwrócone i przekierowane przez PSTN, zgodnie z normalnym zachowaniem wywołania zwrotnego.
| 1 |
W widoku klienta na stronie https://admin.webex.com przej dź do sekcji Usługi i w obszarze Spot kanie wybierz Wit ryny. |
| 2 |
Wybierz witrynę, dla której chcesz skonfigurować routing Webex Calling w sieci, i wybierz opcję Konfiguruj lokację. |
| 3 |
Wybierz Ustawienia wspólne > U stawienia dźwięku. |
| 4 |
W sekcji T Webex Calling rasowanie w sieci użyj pól wyboru, aby włączyć lub wyłączyć kraj lub region. Musisz mieć co najmniej jeden kraj lub region, który jest włączony do oddzwonienia zwrotnego. |
| 5 |
Na liście rozwijanej Kraj/region: wybierz kraj, do którego połączenia mają być kierowane przez sieć. |
| 6 |
W liście rozwijanej Routing połączeń wybierz opcję Routing Webex Callingw sieci.
|
| 7 |
Kliknij Dodaj. W zależności od wymagań powtórz krok dla „Rozszerzenie” lub innych krajów. Zalecamy stosowanie Webex Calling routingu w sieci dla wszystkich lub dostępnych krajów na liście Kraj/Region. |
| 8 |
Po zakończeniu dodawania wszystkich ustawień oddzwonienia wybierz opcję Zastosuj ustawienia. Propagacja zmian do klienta może zająć do 30 minut. |
Co robić dalej
Klient może otrzymać telefon zwrotny na Webex Calling urządzeniu, wybierając opcję Zadzwoń do mnie w ustawieniach połączenia audio spotkania i wprowadzając numer Webex Calling PSTN.
Ustaw trasowanie sieciowe Webex Calling w celu wywołania zwrotnego w administracji witryny Webex
Zanim zaczniesz
Jeśli zarządzasz swoimi witrynami Webex w administracji witryny Webex lub zakończyłeś proces łącz enia witryn, wykonaj następujące kroki, aby określić kraje lub regiony, do których Webex może kierować wywołania zwrotne. Oznacza to, że w przypadku skonfigurowanych rozszerzeń międzynarodowych, gdy użytkownik wybierze opcję Zadzwoń do mnie lub wywołanie zwrotne podczas dołączania do spotkania, najpierw Webex Meetings spróbuje skierować połączenie bezpośrednio doWebex Calling. Jeśli numer wprowadzony przez użytkownika nie jest numerem Webex Calling zarejestrowanym, połączenie zostanie odwrócone i przekierowane przez PSTN, zgodnie z normalnym zachowaniem wywołania zwrotnego.
| 1 |
Zaloguj się do Cisco Webex Administracja witryną i przejdź do . |
| 2 |
Przejdź do sekcji Dozwolone numery wywołań zwrotnych Edge Audio, użyj pól wyboru, aby włączyć lub wyłączyć kraj lub region. Musisz mieć co najmniej jeden kraj lub region, który jest włączony do oddzwonienia zwrotnego. |
| 3 |
Na liście rozwijanej Kraj/region: wybierz kraj, do którego połączenia mają być kierowane przez sieć. |
| 4 |
W liście rozwijanej Routing połączeń wybierz opcję Routing Webex Callingw sieci.
|
| 5 |
Kliknij Dodaj. W zależności od wymagań powtórz krok dla „Rozszerzenie” lub innych krajów. Zalecamy stosowanie Webex Calling routingu w sieci we wszystkich dostępnych krajach na liście Kraj/Region. |
| 6 |
Po zakończeniu dodawania wszystkich ustawień oddzwonienia wybierz opcję Zastosuj ustawienia. Propagacja zmian do klienta może zająć do 30 minut. |
Ograniczenia
-
Call-back musi być wyraźnie włączone dla obecnych klientów. Nie jest domyślnie włączony, aby nie zastępować istniejącej konfiguracji klienta.
-
Funkcja wywołania zwrotnego nie jest dostępna w witrynach Webex skonfigurowanych dla:
-
CCA SP
-
CCA-Przedsiębiorstwo
-
