- Hjem
- /
- Artikel
Tak for din feedback.
I denne artikel
Har du feedback?Tillad opkald til brugerens arbejdsnummer at ringe til alle telefonnumre. Brugere kan foretage, modtage og flytte opkald til eller fra enhver bord- eller mobiltelefon med enkeltnummer til at nå opkald.
Med funktionen Single Number Reach (SNR) eller Office Anywhere kan du oprette alle telefonnumre som enkeltnummer. Når det er konfigureret, ringer indgående opkald til brugerens arbejdsnummer til andre enheder, f.eks. fastnettelefon eller mobiltelefon, der er knyttet til de enkelte nummeropkaldsnumre. Brugere kan også foretage opkald fra disse enheder og pushe eller pull-opkald mellem forskellige enheder. For eksempel, når en bruger er i gang med et opkald ved hjælp af sin fastnettelefon, kan de pushe eller trække opkaldet til eller fra sin IP-telefon, mobiltelefon eller Webex-appen.
Når brugere foretager langdistance- eller internationale opkald fra en enkelt telefon med et enkelt nummer, spores forbruget og afspejles på din faktura.
Hvis en administrator ønsker at give brugerne mulighed for at ringe til en Single Number Reach (SNR)-portal og derefter foretage udgående opkald fra deres SNR-nummer via portalen, skal administratoren oprette en SNR-portal.
For eksempel kan en administrator tillade en bruger at foretage opkald ved hjælp af deres Webex Calling-profil, når de rejser og uden adgang til Webex-appen. I dette scenarie kan brugeren, når en SNR-portal er konfigureret, ringe til SNR-portalen for at foretage opkald.
Opret en Single Number Reach-portal for en lokation
En Single Number Reach-portal er valgfri. Opret kun en portal, hvis du vil have brugerne til at ringe til et portaltelefonnummer, indtaste deres Single Number Reach-nummer og adgangskode og derefter foretage udgående opkald via deres Webex Calling-profil. Brugere behøver ikke en Single Number Reach-portal for at bruge Single Number Reach-numre på brugerniveau. Du kan konfigurere Single Number Reach-numre på brugerniveau, så indgående opkald til en brugers arbejdsnummer ringer til disse numre. Hvis aktiveret, kan brugerne også bruge klik-for-at-ringe fra Webex-appen til at foretage udgående opkald via et Single Number Reach-nummer.
| 1 | |
| 2 |
Gå til . |
| 3 |
Gå til kortet Enkeltnummerrækkevidde og klik på Tilføj ny. |
| 4 |
Indtast følgende oplysninger:
 |
| 5 |
Vælg, hvem der kan bruge Single Number Reach-portalen: Alle i virksomheden eller Kun brugerne på denne lokation. |
| 6 |
For at tillade lydløs prompttilstand, skal du markere Lydløs prompttilstand. Hvis det er aktiveret, hører opkaldere ikke lydprompter, men de skal stadig indtaste opkaldsnummeret, adgangskoden og destinationsnummeret på de rigtige tidspunkter. Automatiske opkaldssystemer bruger typisk denne funktion. |
| 7 |
Klik på Opret. |
Næste trin
Når du har oprettet portalen, kan brugere, der har tilladelse til at bruge den, ringe til portalen for at foretage udgående opkald fra deres Single Number Reach-nummer.
Konfigurer rækkevidde med et enkelt nummer for brugere
Du kan tilføje brugerens personlige numre som enkeltnummer-reachnumre. De tilføjede numre ringer, når brugeren modtager et opkald på deres primære Webex Calling-nummer. Brugeren kan bruge enten det primære nummer eller et hvilket som helst af de tilføjede numre til at foretage udgående opkald. Når brugeren foretager udgående opkald, bruges opkalds-ID-indstillingen for Webex Calling-primærnummeret til identitet.
Før du begynder
Du behøver ikke at oprette en Single Number Reach-portal, før du konfigurerer Single Number Reach-numre på brugerniveau. Opret kun en portal, hvis du vil have brugerne til at ringe til et lokationstelefonnummer og foretage udgående opkald fra deres Single Number Reach-nummer via portalen.
| 1 | |
| 2 |
Gå til . |
| 3 |
Vælg en bruger, og klik på Opkald. |
| 4 |
Gå til Brugeropkaldsoplevelse og klik på Kontakt med ét nummer (kontor hvor som helst). |
| 5 |
Slå til/fra-knappen. |
| 6 |
Hvis du vil ringe til de tildelte enkeltnummeropkaldsnumre, når denne bruger starter et klik for at ringe op, skal du markere Aktiver alarmering af enkeltnummeropkaldsnumre for klik for at ringe op. Når denne bruger besvarer opkaldet fra en af deres ringeenheder, der er tilknyttet det enkelte nummer, fortsætter opkaldet som et oprindelig opkald fra den pågældende enhed til destinationsnummeret. |
| 7 |
Indtast Navn og Telefonnummer, der skal bruges som brugerens enkeltnummer, og marker afkrydsningsfeltet. Når du har tilføjet et telefonnummer, aktiveres nummeret. For at deaktivere skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet. |
| 8 |
Klik på Indstillinger for indgående opkald for at aktivere en af følgende indstillinger for telefonnummeret:
Du kan også tilføje et andet personligt nummer ved at klikke på Tilføj personligt nummer og derefter følge de foregående trin.  |
| 9 |
Klik på Gem. En bruger kan også selv konfigurere og administrere rækkevidden med et enkelt nummer i brugerhubben. For yderligere oplysninger, se Konfigurer kontakt med enkeltnummer (kontor hvor som helst). Eventuelle ændringer foretaget af disse indstillinger af brugeren vil blive afspejlet i både brugerhubben og kontrolhubben. |
Få en liste over dine telefonnumre med enkeltnummer
| 1 | |
| 2 |
Gå til . |
| 3 |
Gå til kortet Enkeltnummerrækkevidde og klik på Administrer. |
| 4 |
Fra rullemenuen Administrer skal du vælge Eksporter for at downloade en CSV-fil med listen over enkeltnummer-kontaktnumre. For at indsnævre eksportlisten til en placering kan du vælge placeringen fra rullelisten, før du klikker på Eksporter. |
