U ovome članku
Stvaranje portala s jednim brojem dosega za lokaciju
Konfigurirajte doseg jednog broja za korisnike
Nabavite popis telefonskih brojeva s jednim brojem
Upravljanje dosegom jednog broja (ured bilo gdje) u Control Hubu
list-menuU ovome članku
list-menuŽelite li poslati povratne informacije?

Dopustite pozivima na radni broj korisnika da zvone bilo koji telefonski broj. Korisnici mogu upućivati, primati i premjestiti pozive na ili s bilo kojeg stola ili mobilnog telefona s jednim brojevima dosega.

Pomoću značajke Single Number Reach (SNR) ili Office Anywhere možete postaviti bilo koji telefonski broj kao pojedinačne brojeve dosega. Nakon postavljanja, dolazni pozivi na korisnikov radni broj zvone na druge uređaje, kao što su stolni telefon ili mobilni telefon, povezani s brojevima dosega jednog broja. Korisnici također mogu upućivati pozive s tih uređaja i gurati ili povlačiti pozive između različitih uređaja. Na primjer, kada korisnik poziva koristeći svoj stolni telefon, taj poziv može pritisnuti ili povući na ili sa svog IP telefona, mobilnog telefona ili aplikacije Webex.

Kada korisnici upućuju duge ili međunarodne pozive s jednog broja telefona, upotreba se prati i odražava na vašem računu.

Ako administrator želi omogućiti korisnicima pozivanje na portal Single Number Reach (SNR), a zatim putem portala upućivanje odlaznih poziva sa svog SNR broja, administrator bi trebao stvoriti SNR portal.

Na primjer, administrator može omogućiti korisniku da upućuje pozive koristeći svoj Webex Calling profil tijekom putovanja i bez pristupa aplikaciji Webex. U ovom scenariju, s postavljenim SNR portalom, korisnik može birati SNR portal za upućivanje poziva.

Stvaranje portala s jednim brojem dosega za lokaciju

Portal za doseg s jednim brojem nije obavezan. Stvorite portal samo ako želite da korisnici nazovu telefonski broj portala, unesite njihov broj i lozinku za jedinstveni broj, a zatim upućuju odlazne pozive putem svog Webex Calling profila. Korisnicima nije potreban portal za doseg s jednim brojem da bi koristili brojeve jedinstvenog broja dosega na korisničkoj razini. Možete konfigurirati brojeve jedinstvenog broja dosega na korisničkoj razini tako da dolazni pozivi na korisnikov radni broj zvone tim brojevima. Ako je omogućeno, korisnici također mogu koristiti klikom za biranje iz aplikacije Webex za upućivanje odlaznih poziva putem broja za postizanje jedinstvenog broja.

1

Prijavite se u Control Hub.

2

Idite na U sluge > Pozivanje > Značajke.

3

Idite na karticu Doseg s jednim brojem i kliknite Dodaj novo.

4

Unesite sljedeće podatke:

  • Mjesto

  • Naziv dosega jednog broja

  • Telefonski broj

  • Proširenje (opcionalno)

  • Jezik najave

Location level configuration window for single number reach. Admin enters details such as locatioin, name, number, and announcement language.
5

Odaberite tko može koristiti portal jedinstvenog broja dosega: Svi u tvrt ki ili Samo korisnici unutar ove lokacije.

6

Da biste omogućili način tihog poziva, provjerite Ti hi Prompt Mo de.

Ako je omogućeno, pozivatelji ne čuju audio upute, ali i dalje trebaju unijeti pozivni broj, lozinku i odredišni broj u pravo vrijeme. Sustavi automatskog biranja obično koriste ovu značajku.

7

Kliknite Stvori.

Što učiniti sljedeće

Nakon što stvorite portal, korisnici kojima je dopušteno da ga koriste mogu pozivati na portal kako bi upućivali odlazne pozive sa svog broja Single Number Reach.

Konfigurirajte doseg jednog broja za korisnike

Osobne brojeve korisnika možete dodati kao pojedinačne brojeve dosega. Dodani brojevi zvone kada korisnik primi poziv na svoj Webex Calling primarni broj. Korisnik može koristiti ili primarni broj ili bilo koji od dodanih brojeva za upućivanje odlaznih poziva. Kada korisnik upućuje odlazne pozive, postavka ID-a pozivatelja Webex Calling primarnog broja koristi se za identitet.

Prije nego što počnete

Prije konfiguriranja brojeva jedinstvenog broja dosega na korisničkoj razini ne morate stvoriti portal za doseg s jednim brojem. Stvorite portal samo ako želite da korisnici pozivaju na telefonski broj lokacije i upućuju odlazne pozive s njihovog broja za pristup jedinstvenom broju putem portala.

1

Prijavite se u Control Hub.

2

Idite na U pravl janje > Korisnici.

3

Odaberite korisnika i kliknite Pozivanje.

4

Idite na Iskustvo korisnič kog poziva i kliknite Doseg pojedinačnog broja (ured bilo gdje).

5

Uključite prekidač.

6

Ako želite pozvati dodijeljene brojeve dosega s jednim brojem kada ovaj korisnik pokrene klik za pozivanje, označite O mogući upozorenje brojeva dosega s jednim brojem za klik za pozi vanje.

Kada ovaj korisnik odgovori na poziv s jednog od svojih uređaja za zvonjenje povezanog s jednim brojem dosega, poziv se zatim nastavlja kao izvorni poziv s tog uređaja na odredišni broj.

7

Unesite ime i telefonski broj koji će se koristiti kao korisnikov pojedinačni broj dosega i potvrdite okvir.

Nakon što dodate telefonski broj, broj se aktivira. Da biste deaktivirali, poništite potvrdni okvir.

8

Kliknite Opcije dolaznog poziva da biste omogućili bilo koju od sljede ćih postavki za telefonski broj:

  • Ne prosljeđujte pozive: Korisnički pozivi se ne prosljeđuju, čak i ako je prosljeđivanje poziva omogućeno. Ako je osobni broj omogućen prosljeđivanje poziva, ova značajka nadjačava te postavke
  • Potvrda odgovor a: Kada netko pozove korisnika, od njega se traži da pritisne tipku prije povezivanja. Ova opcija omogućuje pozivateljima da znaju da njihov poziv automatski ide na broj dosega s jednim brojem.

Možete dodati i drugi osobni broj klikom na Dodaj osobni broj, a zatim slijedeći prethodne korake.

User level configuration window for single number reach. Admin enters details such as names and phone numbers.
9

Kliknite S premi.

Korisnik također može samostalno konfigurirati i upravljati dosegom jednog broja u korisničkom čvorištu. Više detalja potražite u odjelj ku Konfiguriranje dosega jednog broja (ured bilo gdje). Sve promjene koje korisnik izvrši ove postavke odrazit će se i na korisničkom čvorištu i u kontrolnom čvorištu.

Nabavite popis telefonskih brojeva s jednim brojem

1

Prijavite se u Control Hub.

2

Idite na U sluge > Pozivanje > Značajke.

3

Idite na karticu Doseg s jednim bro jem i kliknite U pravljanje.

4

Na padajućem izbor niku Upravljanje odaberite Iz vezi da biste preuzeli CSV datoteku s popisom pojedinač nih brojeva dosega.

Da biste suzili popis izvoza na lokaciju, možete odabrati lokaciju s padajućeg popisa prije nego što kliknete na izvoz.

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?