Створіть єдиний номер для розташування

Функція єдиного номера не налаштовується автоматично після надання служби. Перш ніж користувачі зможуть почати використовувати функцію єдиного номера, потрібно спочатку створити єдиний номер для розташування, а потім призначити номер телефону, який використовуватиметься як портал єдиного номера.
1.

Увійдіть до Control Hub , і перейдіть до Служби > Виклик > Функції > Єдиний номер картку.

2.

Клацніть Додати новий

3.

Введіть таку інформацію:

  • Розташування

  • Ім’я єдиного номера

  • Номер телефону

  • Додатковий номер (необов’язково)

  • Мова оголошення

4.

Виберіть, хто може використовувати портал єдиного номера – Усі в компанії або Тільки користувачі в межах цього розташування .

5.

Щоб дозволити режим беззвучної підказки, установіть прапорець Режим беззвучної підказки прапорець.

6.

Клацніть Створити.

Що далі

Після створення номера єдиного номера для розташування адміністратор або користувачі в межах цього розташування можуть налаштувати службу.

Налаштуйте охоплення єдиним номером для користувачів

Можна додати особисті номери користувача як єдиний номер. Додані номери дзвонять, коли користувач отримує виклик на його основний номер Webex Calling. Користувач може використовувати або основний номер, або будь-який із доданих номерів для здійснення вихідних викликів. Коли користувач здійснює вихідні виклики, для ідентифікації використовується налаштування ідентифікатора абонента, що надає основний номер Webex Calling.

Перш ніж почати

Єдиний номер має бути налаштований для розташування користувача.

1.

Увійдіть до Control Hub , і перейдіть до Керування > Користувачі .

2.

Виберіть користувача й перейдіть на вкладку Виклики.

3.

Перейдіть до Можливості викликів користувача і виберіть Єдиний номер (офіс будь-де) .

4.

Увімкніть перемикач.

5.

Введіть Ім’я і Номер телефону який буде використовуватися як єдиний номер для користувача, і установіть прапорець.

Щойно ви додасте номер телефону, його буде активовано. Щоб деактивувати, зніміть прапорець біля номера телефону.

6.

Клацніть Параметри вхідних викликів щоб увімкнути будь-які з таких параметрів для номера телефону:

  • Не переадресовувати виклики —Виклики користувача не переадресовуються, навіть якщо переадресацію ввімкнено.
  • Підтвердження відповіді —Коли хтось телефонує користувачеві, йому пропонується натиснути клавішу перед з’єднанням. Цей параметр дає змогу абонентам, що телефонують, знати, що їхній виклик автоматично спрямовується на єдиний номер (офіс будь-де).

 

Ви також можете додати інший особистий номер, клацнувши Додати інший особистий номер а потім виконайте попередні кроки.

7.

Клацніть Зберегти.


 

Користувач також може самостійно налаштовувати єдиний номер і керувати ним на порталі користувачів. Докладніше див Налаштуйте єдиний номер (офіс будь-де) . Будь-які зміни, внесені користувачем до цих налаштувань, будуть відображені як на порталі користувача, так і в Control Hub.

Отримайте список телефонних номерів для єдиного номера

1.

Увійдіть до Control Hub , і перейдіть до Служби > Виклик > Функції > Єдиний номер картку.

2.

Клацніть Керування і відобразиться сторінка єдиного номера. З Керування розкривний список, виберіть Експорт щоб завантажити файл CSV зі списком номерів єдиного номера.


 
Можна звузити список експорту до розташування, вибравши розташування зі розкривного списку, а потім натиснути «Експорт».