위치에 대해 단일 번호 연결 만들기

서비스가 프로비저닝될 때 싱글 번호 연결 기능은 자동으로 설정되지 않습니다. 사용자가 싱글 번호 연결 기능을 사용하기 시작하기 전에 먼저 위치에 대해 싱글 번호 연결을 만든 후 싱글 번호 연결 포털로 사용될 전화 번호를 할당해야 합니다.
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Control Hub에 로그인하고 서비스 > 통화 > 기능 > 싱글 번호 연결 카드로 이동합니다.

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새로 추가를 클릭합니다.

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다음 정보를 입력합니다.

  • 위치

  • 단일 번호 연락 이름

  • 전화 번호

  • 내선 번호(선택 사항)

  • 알림 언어

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단일 번호 연락 포털(회사의 모든 사람 또는 이 위치 내의 사용자만)을 사용할 수 있는 사람을 선택합니다.

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자동 프롬프트 모드를 사용하려면 자동 프롬프트 모드 체크박스를 체크하십시오.

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만들기를 클릭합니다.

다음에 수행할 작업

위치에 대해 단일 번호 연결 번호가 생성되면 해당 위치 내의 관리자 또는 사용자가 서비스를 구성할 수 있습니다.

사용자에 대해 단일 번호 연결 구성

사용자의 개인 번호를 단일 번호 연결로 추가할 수 있습니다. 사용자가 Webex Calling 기본 번호에서 전화를 수신하면 추가된 번호가 울립니다. 사용자는 기본 번호 또는 추가된 번호를 사용하여 발신 전화를 걸 수 있습니다. 사용자가 거는 전화를 걸 때 Webex Calling 기본 번호의 발신자 ID 설정이 ID에 사용됩니다.

시작하기 전에

사용자의 위치에 대해 단일 번호 연결을 설정해야 합니다.

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Control Hub에 로그인하고 관리 > 사용자로 이동합니다.

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사용자를 선택하고 통화 탭을 클릭합니다.

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사용자 통화 환경 섹션으로 이동하고 싱글 번호 연결(office anywhere)을 선택합니다.

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토글을 켭니다.

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사용자의 단일 번호 연락 번호로 사용할 이름 및 전화 번호를 입력하고 확인란을 선택합니다.

전화 번호를 추가하면 번호가 활성화됩니다. 비활성화하려면 전화 번호 옆에 있는 확인란을 선택 취소합니다.

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전화 번호에 대해 다음 설정 중 하나를 활성화하려면 수신 통화 옵션을 클릭합니다.

  • 통화 착신 전환 안 함—통화 착신 전환이 활성화된 경우에도 사용자의 통화가 착신 전환되지 않습니다.
  • 응답 확인—누군가 사용자에게 전화하면 연결되기 전에 키를 누르도록 안내받습니다. 이 옵션을 사용하면 발신자는 통화가 자동으로 단일 번호 연결(Office Anywhere) 번호로 이동함을 알 수 있습니다.

 

다른 개인 번호 추가를 클릭한 후 이전 단계를 따라 다른 개인 번호를 추가할 수도 있습니다.

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저장을 클릭합니다.


 

사용자는 사용자 포털에서 직접 단일 번호 연결을 구성하고 관리할 수도 있습니다. 자세한 내용은 단일 번호 연결 구성(Office Anywhere)을 참조하십시오. 사용자가 이러한 설정에 적용한 변경 사항은 사용자 포털 및 Control Hub 모두에 반영됩니다.

단일 번호 연결 전화 번호의 목록 가져오기

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Control Hub에 로그인하고 서비스 > 통화 > 기능 > 싱글 번호 연결 카드로 이동합니다.

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관리를 클릭하면 [단일 번호 연락] 페이지가 표시됩니다. 관리 드롭다운에서 내보내기를 선택하여 싱글 번호 연결 번호 목록이 포함된 CSV 파일을 다운로드합니다.


 
내보내기를 클릭하기 전에 드롭다운 목록에서 위치를 선택하여 내보내기 목록을 위치로 좁힐 수 있습니다.