为某个位置创建单数字接入

服务配置时不会自动设置“单号Reach”功能。在用户开始使用Single Number Reach功能之前,您必须先为某个位置创建Single Number Reach,然后分配一个电话号码以用作单号码Reach门户。
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登录 Control Hub,然后转至服务 > 呼叫 > 功能 > 单号Reach 卡。

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单击添加新功能

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输入以下信息:

  • 地点

  • 一号通名称

  • 电话号码

  • 分机号(可选)

  • 通知语言

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选择谁可以使用Single Number Reach门户- 公司中的每个人仅此位置内的用户

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要允许无提示模式,选中无提示模式复选框。

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单击创建

下一步

为某个位置创建单号码到达号码后,该位置中的管理员或用户可以配置服务。

为用户配置单号码接入

您可以将用户的个人号码添加为单号码接入。当用户接到Webex呼叫主号码上的呼叫时,添加的号码会响起。用户可以使用主号码或添加的任何号码拨出呼叫。当用户进行出站呼叫时,将使用Webex呼叫主号码的呼叫者ID设置作为身份。

开始之前

必须为用户的地点设置单号码接入。

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登录 Control Hub,然后转至管理 > 用户

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选择一个用户,并单击呼叫标签页。

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转至用户呼叫体验 部分,然后选择单号码接入(办公室任何地方)

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打开切换器。

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输入姓名电话号码 作为用户的单号码到达号码,然后选择复选框。

添加电话号码后,电话号码将被激活。要停用电话号码,请取消选中该电话号码旁的复选框。

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单击传入呼叫选项 以启用以下任何电话号码设置:

  • 请勿转发呼叫—即使已启用呼叫转发,也不会转发用户的呼叫。
  • 答案确认—当有人呼叫该用户时,提示该用户在连接前按键。此选项使呼叫者知道他们的呼叫将自动转到单号码接通(办公室任何地方)号码。

您还可以单击添加其他个人号码 ,然后按照先前的步骤添加其他个人号码。

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单击保存

用户还可以在“用户门户”中自行配置和管理单个号码到达。有关更多详细信息,请参阅配置单号码接入(办公室任何地方)。用户对这些设置所做的任何更改都将反映在用户门户和Control Hub中。

获取单号码列表

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登录 Control Hub,然后转至服务 > 呼叫 > 功能 > 单号Reach 卡。

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单击管理 并显示单号码接通页面。从管理 下拉菜单中,选择导出 下载包含单号码到达号码列表的CSV文件。

单击导出之前,您可以从下拉列表中选择位置,将导出列表缩小到位置。