Erstellen einer einzelnen Nummern erreichbar für einen Standort

Die Funktion zur Erreichbarkeit unter einer Rufnummer (SNR) wird nicht automatisch eingerichtet, wenn der Dienst bereitgestellt wird. Bevor Benutzer die Erreichbarkeit unter einer Rufnummer (SNR)-Funktion verwenden können, müssen Sie zuerst eine Erreichbarkeit unter einer Rufnummer (SNR) für einen Standort erstellen und anschließend eine Telefonnummer zuweisen, die als Erreichbarkeit unter einer Rufnummer (SNR) wird.

1	Melden Sie sich bei Control Hub an und gehen Sie zu Dienste > Anrufe > Funktionen > Single Number Reach .
2	Klicken Sie auf Erreichbarkeit unter einer Rufnummer (SNR).
3	Geben Sie die folgenden Informationen ein: Standort Name für Erreichbarkeit unter einer Rufnummer (SNR) Telefonnummer Erweiterung (optional) Ansagesprache
4	Wählen Sie aus, wer das Erreichbarkeit unter einer Rufnummer (SNR) nutzen darf – Alle im Unternehmen oder nur die Benutzer innerhalb dieses Standortes.
5	Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Hintergrundaufforderungsmodus, um den hintergrundlosen Aufforderungsmodus zu aktivieren.
6	Klicken Sie auf Erstellen.

Nächste Schritte

Sobald eine Erreichbarkeit unter einer Rufnummer (SNR)Nummer für einen Standort erstellt wurde, kann der Administrator oder die Benutzer an diesem Standort den Dienst konfigurieren.

Single Number Reach für Benutzer konfigurieren

Sie können die persönlichen Nummern eines Benutzers als Single Number Reach hinzufügen. Die hinzugefügten Nummern klingeln, wenn der Benutzer einen Anruf auf seiner primären Webex Calling-Nummer erhält. Der Benutzer kann entweder die Hauptnummer oder eine der hinzugefügten Nummern verwenden, um ausgehende Anrufe zu tätigen. Wenn der Benutzer ausgehende Anrufe tätigt, wird die Einstellung für die Anrufer-ID der primären Webex Calling-Nummer für die Identität verwendet.

Vorbereitungen

Die Erreichbarkeit unter einer Rufnummer (SNR) muss für den Standort des Benutzers eingerichtet werden.

Melden Sie sich bei Control Hub an und gehen Sie zu Verwaltung > Benutzer .

Wählen Sie einen Benutzer aus und klicken Sie auf die Registerkarte Calling.

Wechseln Sie zum Abschnitt Benutzeranruferfahrung und wählen Sie Erreichbarkeit unter einer Rufnummer (SNR) (Office Anywhere).

Aktivieren Sie den Umschalter.

Geben Sie den Namen und die Telefonnummer ein, die als Single Number Reach-Nummer des Benutzers verwendet werden soll, und aktivieren Sie das Kontrollkästchen.

Nachdem Sie eine Telefonnummer hinzugefügt haben, wird die Nummer aktiviert. Deaktivieren Sie zum Deaktivieren das Kontrollkästchen neben der Telefonnummer.

Klicken Sie auf Optionen für eingehende Anrufe , um eine der folgenden Einstellungen für die Telefonnummer zu aktivieren:

Anrufe nicht weiterleiten – Die Anrufe des Benutzers werden nicht weitergeleitet, selbst wenn die Anrufweiterleitung aktiviert ist.
Antwortbestätigung – Wenn jemand den Benutzer anruft, wird er aufgefordert, eine Taste zu drücken, bevor er verbunden wird. Mit dieser Option können Anrufer erkennen, dass ihr Anruf automatisch an die Single Number Reach-Nummer (Office Anywhere) weitergeleitet wird.

Sie können auch eine weitere persönliche Nummer hinzufügen, indem Sie auf Eine weitere persönliche Nummer hinzufügen klicken und dann die vorherigen Schritte ausführen.

Klicken Sie auf Speichern.

Ein Benutzer kann die Erreichbarkeit unter einer Rufnummer (SNR) auch selbst im Benutzerportal konfigurieren und verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter Single Number Reach konfigurieren (Office Anywhere). Alle Änderungen, die der Benutzer an diesen Einstellungen vornimmt, werden sowohl im Benutzerportal als auch in Control Hub angezeigt.

Eine Liste Ihrer Single Number Reach Telefonnummern erhalten

Melden Sie sich bei Control Hub an und gehen Sie zu Dienste > Anrufe > Funktionen > Single Number Reach .

Klicken Sie auf Exportieren , um eine CSV-Datei mit der Liste der Erreichbarkeit unter einer Rufnummer (SNR) herunterzuladen.

Sie können die Exportliste auf den Speicherort einengen, indem Sie den Speicherort aus Drop-down-Liste export auswählen, bevor Sie auf Exportieren klicken.