Crear un número único de contacto para una ubicación

La Número único de contacto de mantenimiento no se configura automáticamente cuando se aprovisiona el servicio. Antes de que los usuarios puedan comenzar a utilizar la característica Número único de contacto, primero debe crear un Número único de contacto para una ubicación y, a continuación, asignar un número de teléfono para que se utilice como portal Número único de contacto cliente.

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Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Servicios en la esquina barra de navegación y haga clic en > características de > Número único de contacto.

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Haga clic en Crear Número único de contacto.

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Introduzca la siguiente información:

  • Ubicación

  • Nombre del número único de contacto

  • Número de teléfono

  • Extensión (opcional)

  • Idioma del anuncio

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Elija quién puede usar el portal Número único de contacto de correo electrónico: todos en la empresa o Solo los usuarios dentro de esta ubicación.

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Para permitir el modo de aviso silencioso, marque la casilla de verificación Modo de aviso silencioso.

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Haga clic en Crear.

Qué hacer a continuación

Una vez que Número único de contacto se crea un número para una ubicación, el administrador o los usuarios dentro de esa ubicación pueden configurar el servicio.

Obtenga una lista de sus números de teléfono de contacto de número único

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Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Servicios en la esquina barra de navegación y haga clic en > características de > Número único de contacto.

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Haga clic en Exportar para descargar un archivo CSV con la lista de Número único de contacto números.


 
Puede acotar la lista de exportación a la ubicación seleccionando la ubicación desde el menú lista desplegable haga clic en exportar.