為某個位置建立單一號碼範圍

當佈建服務時,不會自動"安裝;設定"「單一號碼存取」功能。在使用者開始使用「單一號碼存取存取」功能之前,您必須先為某個位置建立「單一號碼存取存取」,然後指定要用作「單一號碼存取」入口網站的電話號碼。
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登入Control Hub ,並轉至服務 >正在呼叫 >功能 >單一號碼存取 卡。

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按一下新增

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輸入以下資訊:

  • 位置

  • 單一號碼存取名稱

  • 電話號碼

  • 分機號碼(選填)

  • 公告語言

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選擇可以使用「單一號碼存取入口網站」的人員 -公司中的所有人僅此位置內的使用者

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若要允許靜音提示模式,請勾選靜音提示模式核取方塊。

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按一下建立

後續動作

一旦為某個位置建立了「單一號碼存取存取號碼」,該位置內的管理員或使用者就可以設定服務。

為使用者設定單一號碼聯繫

您可以將使用者的個人號碼新增為單一號碼聯繫。當使用者的Webex Calling主要號碼收到通話時,新增的號碼會響鈴。使用者可以使用主要號碼或任何新增的號碼來撥打電話。使用者撥打電話時,主要Webex Calling號碼的來電者ID設定會用於識別。

開始之前

必須為使用者的位置"安裝;設定"單一號碼聯繫。

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登入Control Hub ,並轉至管理 >使用者

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選取使用者,然後按一下通話標籤。

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轉至使用者通話體驗 區段並選取單一號碼存取(任何地方的辦公室)

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開啟切換。

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輸入名稱電話號碼 用作使用者的單一號碼存取號碼,並選取勾選方塊。

新增電話號碼後,該號碼即會啟用。若要停用,請取消勾選電話號碼旁的方塊。

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按一下來電選項 為電話號碼啟用以下任何設定:

  • 不轉接來電— 即使啟用了來電轉接中,也不會轉接使用者的來電。
  • 接聽確認- 當有人呼叫使用者時,系統會提示他們先按一個鍵,然後才能連線。此選項可讓呼叫者知道他們的通話將自動轉到單一號碼到達(辦公室任何地方)號碼。

您還可以透過按一下 新增另一個個人號碼新增另一個個人號碼 然後執行上述步驟。

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按一下儲存

使用者還可以在使用者入口網站中自行設定和管理單一號碼存取。有關更多詳細資訊,請參閱設定單一號碼到達(辦公室任何地方) 。使用者對這些設定所做的任何變更將同時反映在使用者入口網站和 Control Hub 中。

獲取您的單一號碼聯繫電話號碼的清單

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登入Control Hub ,並轉至服務 >正在呼叫 >功能 >單一號碼存取 卡。

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按一下管理 並顯示「單一號碼存取」頁。從管理 下拉,選取匯出 下載包含「單一號碼存取號碼」清單的CSV 檔案。

您可以透過在按一下匯出之前從下拉式清單中選取位置來縮小匯出清單範圍。