SIP-adresseformat

Når du angiver dit underdomæne for hele organisationen i ControlHub, oprettes Webex SIP-adresser automatisk. Deres format bruger .calls.webex.com (til brugere) og .rooms.webex.com (til rum-, skrivebords- og Board-enheder). Formatet for SIP-adressen for brugere er username@example.calls.webex.com og for enheder er workspacename@example.rooms.webex.com :

• eksempel er den værdi, du indtaster for underdomænet for din Webex-organisation.

• username@example er bruger-ID'et eller e-mailadressen i Webex Cloud uden topdomænet.

• arbejdsområdenavn er et brugerdefineret navn, som du tildeler det arbejdsområde, der indeholder en delt enhed, f.eks. et mødelokale eller et navn på et delt område. For eksempel bestyrelseslokale eller reception.

Værdi for underdomæne

Du kan indtaste enhver værdi, du ønsker, men du kan indtaste en værdi, der let kan genkendes som værende relateret til din organisation. Følg retningslinjerne i Control hub, og vælg et underdomæne, der identificerer din organisation. Her er nogle retningslinjer, der skal følges:

• Værdien skal være unik og er som regel navnet på din virksomhed.

• Du kan indtaste en kombination af bogstaver og tal for underdomænet (op til 63 tegn).

Underdomænefejl og -løsninger

• Ugyldigt underdomænenavn— Du bruger ikke-understøttede tegn. Indtast en værdi kun med bogstaver og tal.

• Ikke tilgængelig Prøv et andet navn— Domænet er allerede i brug. Prøv en anden værdi, og kør kontrollen for at se, om det er tilgængeligt.

Hvis du har problemer, kan du kontakte os for at få hjælp.

Webex SIP-adresser og brugere

Brugere kan finde deres Webex SIP-adresse ved at gå til Profil i brugerhub på https://user.webex.com/. Den tildelte SIP-adresse vises i afsnittet Opkald.

Webex SIP-adresser for brugere kan ringes fra enhver SIP-telefon med TLS-opsætning. For yderligere oplysninger se Krav for business-to-business (B2B) SIP-opkald til og fra Webex Cloud .

Når brugere ringer via en søgning i kataloget, bruges Webex SIP-adresserne til at dirigere fra Webex Calling-telefoner og levere opkald til en brugers telefon og Webex App-app samtidigt.

For opkald i Webex-appen (Unified CM) eller hybridopkald dirigerer SIP-adressen opkald, der indkommer til skyen, til en bestemt bruger (brugernavn i eksemplet). For denne brugers udgående opkald bruges Webex SIP-adressen som opkalder-id. På den anden side ringer opkald via lokal katalog-URI mellem brugere af Calling i Webex-appen (Unified CM) eller Hybrid Calling-brugere både brugerens Webex-app og fastnettelefon.

• Fra den opkaldendes perspektiv resulterer opkald til virksomhedens telefonbogs-URI i et opkald, der ringer både til Webex-appen og den lokale telefon.

• I visse opkaldsscenarier vises Webex SIP-adressen som opkalder-id i opkaldshistorik. Brugere kan ringe tilbage til SIP-adressen i disse tilfælde.

• Virksomheder kan vælge at bruge SIP-adressen som routingadresse. Vi anbefaler dette valg, hvis du bruger opkald i Webex-appen (Unified CM), og du offentliggør dine brugeres katalog-URI'er offentligt som deres kontaktbare SIP-adresser.

Webex SIP-adresser og Webex-enheder i et arbejdsområde

Webex SIP-adressen aktiverer business-to-business-opkald og Webex SIP-adressetilbagekald. Webex-arbejdsområder tildeles en Webex SIP-adresse i formatet workspacename@example.rooms.webex.com

For hybrid-opkald til Webex enheder, tildeler du en rum-, desktop-eller Board-enhed som et arbejdsområde i Control hub. Brug af hybrid-opkald til lokale enhedens arbejdsområde betyder, at den Cloud-registrerede enhed får sin nummer i adressebog fra lokalets opkaldskontrol miljø og dirigerer alle dens opkald igennem Cisco Unified Communication Manager. Den cloud-registrerede Webex-enhed bruger den eksisterende PSTN infrastruktur.