SIP-osoitteen muoto

Kun olet määrittänyt organisaatiosi laajuisen aliverkkotunnuksen Control Hubissa, Webex SIP -osoitteet luodaan automaattisesti. Niiden muoto on .calls.webex.com (käyttäjille) ja .rooms.webex.com (huone-, työpöytä- ja taululaitteille). Käyttäjien SIP-osoitteen muoto on username@example.calls.webex.com ja laitteille workspacename@example.rooms.webex.com:

• esimerkki on arvo, jonka annat Webex-organisaatiosi aliverkkotunnukselle.

• username@example on käyttäjätunnus tai sähköpostiosoite Webex-pilvessä ilman ylätason verkkotunnusta.

• työtilan_nimi on mukautettu nimi, jonka annat työtilalle, joka sisältää jaetun laitteen, kuten kokoushuoneen tai jaetun tilan nimen. Esimerkiksi Tangram-kokoushuone tai Vastaanotto.

Aliverkkotunnuksen arvo

Voit syöttää minkä tahansa arvon, mutta syötä arvo, joka on helposti tunnistettavissa organisaatioosi liittyväksi. Noudata Control Hubin ohjeita ja valitse organisaatiosi yksilöivä aliverkkotunnus. Tässä on joitakin ohjeita, joita kannattaa noudattaa:

• Arvon on oltava yksilöllinen ja se on yleensä yrityksesi nimi.

• Voit syöttää aliverkkotunnukselle kirjain- ja numeroyhdistelmän (enintään 63 merkkiä).

Aliverkkotunnusvirheet ja ratkaisut

• Virheellinen aliverkkotunnuksen nimi—Käytät merkkejä, joita ei tueta. Syötä arvo, jossa on vain kirjaimia ja numeroita.

• Ei saatavilla. Kokeile toista nimeä—Verkkotunnus on jo käytössä; kokeile toista arvoa ja suorita tarkistus nähdäksesi, onko se käytettävissä.

Jos sinulla on ongelmia, voit ottaa meihin yhteyttä saadaksesi apua.

Webexin SIP-osoitteet ja käyttäjät

Käyttäjät voivat löytää Webex SIP -osoitteensa siirtymällä käyttäjäkeskuksen profiiliin osoitteessa https://user.webex.com/. Määritetty SIP-osoite näkyy Soitto -osiossa.

Käyttäjien Webex SIP -osoitteisiin voi soittaa mistä tahansa SIP-puhelimesta, jossa on TLS käytössä. Lisätietoja on kohdassa Yritysten välisten (B2B) SIP-puheluiden vaatimukset Webex Cloudiin ja Webex Cloudista .

Kun käyttäjät soittavat hakemistohaun kautta, Webex SIP -osoitteita käytetään reitittämään puhelut Webex Calling -puhelimista ja toimittamaan ne samanaikaisesti käyttäjän puhelimeen ja Webex App -sovellukseen.

Webex-sovelluksessa (Unified CM) tai hybridipuheluissa SIP-osoite reitittää pilveen saapuvat puhelut tietylle käyttäjälle (esimerkissäkäyttäjätunnus ). Käyttäjän lähtevien puheluiden soittajan tunnuksena käytetään Webex SIP -osoitetta. Toisaalta paikallisen hakemiston URI-valinnan yhteydessä Webex-sovelluksen (Unified CM) ja hybridipuheluiden käyttäjien välillä soitetaan sekä käyttäjän Webex-sovellussovellukseen että pöytäpuhelimeen.

• Soittajan näkökulmasta yrityksen hakemiston URI-osoitteen valitseminen johtaa puheluun, joka soittaa sekä Webex-sovellussovellukseen että paikalliseen puhelimeen.

• Tietyissä puhelutilanteissa Webexin SIP-osoite näkyy soittajan tunnuksena puheluhistoriassa. Näissä tapauksissa käyttäjät voivat soittaa takaisin SIP-osoitteeseen.

• Yritykset voivat halutessaan käyttää SIP-osoitetta reititysosoitteena. Suosittelemme tätä vaihtoehtoa, jos käytät puheluita Webex-sovelluksessa (Unified CM) ja julkaiset käyttäjiesi hakemisto-URI-osoitteet julkisesti heidän tavoitettavina SIP-osoitteinaan.

Webex SIP -osoitteet ja Webex-laitteet työtilassa

Webex SIP -osoite mahdollistaa yritysten väliset puhelut ja Webex SIP -osoitteen takaisinsoiton. Webex-työtiloille määritetään Webex SIP -osoite muodossa workspacename@example.rooms.webex.com

Webex-laitteiden hybridipuheluita varten määrität huone-, työpöytä- tai taululaitteen työtilaksi ohjauskeskuksessa. Hybridipuheluiden käyttäminen huonelaitteen työtilassa tarkoittaa, että pilvirekisteröity laite saa hakemistonumeronsa paikallisesta puhelunhallintaympäristöstä ja reitittää kaikki puhelunsa Cisco Unified Communication Managerin kautta. Pilvipalveluun rekisteröity Webex-laite käyttää olemassa olevaa PSTN-infrastruktuuria.