SIP アドレス形式

Control Hub で組織全体のサブドメインを指定すると、Webex SIP アドレスが自動的に作成されます。これらの形式は、.calls.webex.com（ユーザー用）および .rooms.webex.com（会議室、卓上、および Board デバイス用）を使用します。SIP アドレスの形式は、ユーザーの場合は username@example.calls.webex.com、デバイスの場合は workspacename@example.rooms.webex.com となります。

• 例 は、Webex組織のサブドメインに入力する値です。

• username@example は、トップレベルドメインを除いた Webex クラウドのユーザー ID またはメールアドレスです。

• workspacename は、会議室や共有スペース名など、共有デバイスを含むワークスペースに割り当てるカスタム名です。たとえば、Tangram Boardroom や Reception です。

サブドメインの値

希望するいかなる値も入力できますが、組織に所属していることが簡単に判別できる値を入力してください。Control Hub のガイドラインに従って、あなたの組織を特定できるサブドメインを選択します。従うべきガイドラインは、以下のとおりです。

• 値は一意である必要がありますが、通常、会社名です。

• サブドメインには文字と数字を組み合わせることができます (最大 63 文字)。

サブドメインエラーとソリューション

• 無効なサブドメイン名— サポートされていない文字を使用しています。文字および数字のみで値を入力してください。

• 使用不可。別の名前を試してください—ドメインは既に使用されています。別の値を試して、使用可能かどうかチェックを実行してください。

問題がある場合は、連絡先に連絡してサポートを求めてください。

Webex SIP アドレスとユーザー

ユーザーは、[] のユーザー ハブの プロファイルhttps://user.webex.com/にアクセスすることで、Webex SIP アドレスを確認できます。割り当てられたSIPアドレスは、 発信元 セクションに表示されます。

ユーザーの Webex SIP アドレスは、TLS 設定のある任意の SIP 電話からダイヤル可能です。詳細については、「Webex クラウド間およびクラウドへのビジネスツービジネス (B2B) SIP 通話の要件」を参照してください。

ユーザーがディレクトリ検索を通じて電話をかけると、Webex SIPアドレスを使用してWebex Calling電話からルーティングされ、ユーザーの電話とWebexアプリに同時に通話が配信されます。

Webexアプリ（Unified CM）またはハイブリッド通話での通話の場合、SIPアドレスはクラウドに着信した通話を特定のユーザー（例ではusername ）にルーティングします。ユーザーからの発信の場合、Webex SIP アドレスは発信元 ID として使用されます。一方、Webexアプリ（Unified CM）で通話するユーザー間、またはハイブリッド通話を行うユーザー間でオンプレミスのディレクトリURIダイヤルを行うと、ユーザーのWebexアプリとデスクフォン両方が鳴ります。

• 発信者の視点から見ると、企業ディレクトリのURIにダイヤルすると、Webexアプリとオンプレミスの電話の両方が鳴る通話が発生します。

• 特定のコール シナリオでは、Webex SIP アドレスはコール履歴で発信者 ID として表示されます。これらのケースにおいて、ユーザーは SIP アドレスにコールバックできます。

• 会社はルーティングアドレスとして SIP アドレスの使用を選択できます。Webexアプリ（Unified CM）の通話機能を使用し、ユーザーのディレクトリURIを連絡可能なSIPアドレスとして公開している場合は、このオプションをお勧めします。

Workspace 内の Webex SIP アドレスおよび Webex デバイス

Webex SIP アドレスは、ビジネス間の通話と Webex SIP アドレス コールバックを可能にします。Webex Workspacesには、 の形式でWebex SIPアドレスが割り当てられます。 workspacename@example.rooms.webex.com

Webex デバイスのハイブリッド通話の場合、Control Hub で会議室、卓上、または Board デバイスをワークスペースとして割り当てます。会議室デバイスのワークスペースに対してハイブリッド通話を使用することは、クラウド登録デバイスがプレミス通話制御環境からディレクトリ番号を取得し、Cisco Unified 通信マネージャーを通してすべての通話をルーティングすることを意味します。クラウド登録の Webex デバイスは既存の PSTN インフラストラクチャを使用します。