În calitate de administrator, trebuie să adăugați un subdomeniu pentru a crea adrese Webex Session Initiation Protocol (SIP) pentru organizația dvs. în Control Hub. Adresele SIP Webex sunt utilizate în culise pentru toate rutarea apelurilor SIP legate de serviciile Webex din Control Hub, cum ar fi apelurile între utilizatorii Webex sau apelurile cu un serviciu de apel integrat (Apelare în Webex (Unified CM), Apelare Webex sau Apelare hibridă pentru dispozitive Webex). Adresele SIP pot fi utilizate pentru a primi apeluri de la orice serviciu de apelare SIP bazat pe standarde.
Formatul adresei SIP
După ce specificați subdomeniul la nivel de organizație în ControlHub, adresele SIP Webex sunt create automat. Formatul lor utilizează .calls.webex.com (pentru utilizatori) și .rooms.webex.com (pentru dispozitivele Cameră, Birou și Bord). Formatul pentru adresa SIP pentru utilizatori este username@example.calls.webex.com iar pentru dispozitive esteworkspacename@example.rooms.webex.com:
exemplu este valoarea pe care o introduceți pentru subdomeniul organizației Webex.
username@example este ID-ul de utilizator sau e-mailul din cloud-ul Webex fără domeniul de nivel superior.
numele spațiului de lucru este un nume particularizat pe care îl atribuiți spațiului de lucru care conține un dispozitiv partajat, cum ar fi o sală de întâlnire sau un nume de spațiu partajat. De exemplu, Tangram Boardroom sau Recepție.
Valoarea subdomeniu
Puteți introduce orice valoare dorită, dar introduceți o valoare care este ușor de recunoscut ca fiind legată de organizația dvs. Urmați instrucțiunile din Control Hub și alegeți un subdomeniu care vă identifică organizația. Iată câteva instrucțiuni de urmat:
Valoarea trebuie să fie unică și este, de obicei, numele companiei dvs.
Puteți introduce o combinație de litere și numere pentru subdomeniu (până la 63 de caractere).
Erori și soluții de subdomeniu
Nume de subdomeniu nevalid- Utilizați caractere neacceptate. Introduceți o valoare numai cu litere și numere.
Nu este disponibil. Încercați un alt nume- Domeniul este deja utilizat; încercați o altă valoare și executați verificarea pentru a vedea dacă este disponibil.
Dacă întâmpinați probleme, ne puteți contacta pentru asistență.
Adrese și utilizatori SIP Webex
Utilizatorii își pot găsi adresa SIP Webex accesând Profilul meu în Setări Webex lahttps://settings.webex.com. Adresa SIP atribuită apare sub numele lor.
Adresele SIP Webex pentru utilizatori pot fi apelate de pe orice telefon SIP cu TLS configurat. Pentru mai multe informații, consultați Cerințe pentru apelurile SIP business-to-business (B2B) către și de la Webex Cloud .
Atunci când utilizatorii apelează printr-o căutare în director, adresele SIP Webex sunt utilizate pentru a direcționa de pe telefoanele Webex Calling și pentru a livra simultan apeluri către telefonul unui utilizator și aplicația Webex.
Pentru apelarea în Webex (Unified CM) sau Apelare hibridă, adresa SIP direcționează apelurile care sunt primite în cloud către un anumit utilizator(numele de utilizator din exemplu). Pentru apelurile efectuate de acel utilizator, adresa SIP Webex este utilizată ca ID de apelant. Pe de altă parte, apelarea URI a directorului local între utilizatorii Apelare în Webex (Unified CM) sau utilizatorii de apelare hibridă sună atât aplicația Webex a utilizatorului, cât și telefonul de birou.
Din perspectiva apelantului, apelarea URI-ului directorului corporativ are ca rezultat un apel care sună atât aplicația Webex, cât și telefonul local.
În anumite scenarii de apel, adresa SIP Webex apare ca ID-ul apelantului în istoricul apelurilor. Utilizatorii pot apela înapoi la adresa SIP, în aceste cazuri.
Companiile pot alege să utilizeze adresa SIP ca adresă de rutare. Vă recomandăm această alegere dacă utilizați Apelarea în Webex (Unified CM) și publicați public public adresele URL ale directorului utilizatorilor ca adrese SIP contactabile.
Adrese SIP Webex și dispozitive Webex într-un spațiu de lucru
Adresa Webex SIP permite apelarea business-to-business și apelarea inversă a adresei WEBEX SIP. Webex Workspaces primesc o adresă SIP Webex în formularul workspacename@example.rooms.webex.com
Pentru apelarea hibridă pentru dispozitive Webex, atribuiți un dispozitiv Cameră, Birou sau Panou ca spațiu de lucru în Control Hub . Utilizarea apelării hibride pentru spațiul de lucru al dispozitivului de cameră înseamnă că dispozitivul înregistrat în cloud primește numărul său de director din mediul de control al apelurilor local și își direcționează toate apelurile prin Cisco Unified Communication Manager. Dispozitivul Webex înregistrat în cloud utilizează infrastructura PSTN existentă.
