format Adresă SIP

După ce specificați subdomeniul dvs. la nivel de organizație în Control Hub, adresele SIP Webex sunt create automat. Formatul lor utilizează .calls.webex.com (pentru utilizatori) și .rooms.webex.com (pentru dispozitive Room, Desk și Board). Formatul adresei SIP pentru utilizatori este username@example.calls.webex.com , iar pentru dispozitive este workspacename@example.rooms.webex.com:

  • exemplu este valoarea pe care o introduceți pentru subdomeniul organizației dvs. Webex.

  • username@example este ID-ul de utilizator sau e-mailul din cloudul Webex fără domeniul de nivel superior.

  • Numele spațiului de lucru este un nume personalizat pe care îl atribuiți spațiului de lucru care conține un dispozitiv partajat, cum ar fi o sală de întâlnire sau un nume de spațiu partajat. De exemplu, Tangram Boardroom sau Recepție.

Valoare subdomeniu

Puteți introduce orice valoare pe care doriți, dar puteți introduce o valoare care este ușor de recunoscut ca fiind legată de organizația dvs. Urmați instrucțiunile din Control Hub și alegeți un subdomeniu care vă identifică organizația. Iată câteva linii directoare de urmat:

  • Valoarea trebuie să fie unică și este, de obicei, numele companiei dvs.

  • Puteți introduce o combinație de litere și numere pentru subdomeniu (până la 63 de caractere).

Erori și soluții pentru subdomenii

  • Nume de subdomeniu nevalid—Utilizați caractere neacceptate. Introduceți o valoare numai cu litere și numere.

  • Nu este disponibil. Încercați un alt nume—Domeniul este deja utilizat; încercați o altă valoare și executați verificarea pentru a vedea dacă este disponibil.

Dacă aveți probleme, puteți Contactați-ne pentru asistență.

Adresele și utilizatorii SIP Webex

Utilizatorii își pot găsi adresa SIP Webex accesând Profil în User Hub la https://user.webex.com/. Adresa SIP atribuită apare în secțiunea Apelare .

Adresele SIP Webex pentru utilizatori pot fi apelate de pe orice telefon SIP cu TLS configurat. Pentru mai multe informații, consultați Cerințele pentru apelurile SIP Business-to-Business (B2B) către și de la Webex Cloud .

Atunci când utilizatorii apelează printr-o căutare de director, adresele SIP Webex sunt utilizate pentru a dirija de pe telefoanele Webex Calling și pentru a livra simultan apeluri către telefonul unui utilizator și aplicația Webex App.

Pentru Apelarea în Aplicația Webex (Unified CM) sau Apelarea hibridă, adresa SIP rutează apelurile care intră în cloud către un anumit utilizator (nume de utilizator în exemplu). Pentru apelurile de ieșire ale utilizatorului respectiv, adresa SIP Webex este utilizată ca ID-ul apelantului. Pe de altă parte, apelarea URI a directorului local între utilizatorii care apelează în Aplicația Webex (Unified CM) sau utilizatorii care apelează hibrid sună atât la aplicația Webex a utilizatorului, cât și la telefonul de birou.

  • Din perspectiva apelantului, apelarea URI a directorului corporativ duce la un apel care sună atât aplicația Webex, cât și telefonul local.

  • În anumite scenarii de apel, adresa SIP Webex apare ca ID-ul de apelant din istoricul apelurilor. Utilizatorii pot apela înapoi la adresa SIP, în aceste cazuri.

  • Companiile pot alege să utilizeze adresa SIP ca adresă de rutare. Vă recomandăm această alegere dacă utilizați Apelarea în Aplicația Webex (Unified CM) și publicați public URI-urile directorului utilizatorilor dvs. ca adrese SIP contactabile.

Adresele SIP Webex și dispozitivele Webex într-un spațiu de lucru

Adresa SIP Webex permite apelarea în scop de afaceri și apelarea inversă a adresei SIP Webex. Spațiile de lucru Webex sunt atribuite o adresă SIP Webex în formularul workspacename@example.rooms.webex.com

Pentru Hybrid Calling pentru dispozitivele Webex, alocați un dispozitiv Room, Desk sau Board ca spațiu de lucru în Control Hub. Folosind Hybrid Calling pentru dispozitivul de cameră Workspace înseamnă că dispozitivul înregistrat în cloud își primește numărul de director din mediul local de control al apelurilor și își rutează toate apelurile prin Cisco Unified Communication Manager. Dispozitivul Webex înregistrat în cloud utilizează infrastructura PSTN existentă.