פורמט כתובת SIP

לאחר שתציין את תת-התחום הארגוני שלך במרכז הבקרה, כתובות SIP של Webex ייווצרו באופן אוטומטי. הפורמט שלהם משתמש ב- .calls.webex.com (עבור משתמשים) וב- .rooms.webex.com (עבור התקני חדר, שולחן עבודה ולוח). הפורמט של כתובת SIP עבור משתמשים הוא username@example.calls.webex.com ועבור מכשירים הוא workspacename@example.rooms.webex.com:

• דוגמה הוא הערך שאתה מזין עבור תת-הדומיין עבור ארגון Webex שלך.

• username@example הוא מזהה המשתמש או הדוא"ל בענן Webex ללא הדומיין ברמה העליונה.

• workspacename הוא שם מותאם אישית שאתה מקצה לסביבת העבודה המכילה מכשיר משותף, כגון שם של חדר ישיבות או חלל משותף. לדוגמה, חדר ישיבות טנגרם או קבלה.

ערך תת-דומיין

באפשרותך להזין כל ערך שתרצה, אך הזן ערך שניתן לזהותו בקלות כקשור לארגון שלך. פעל לפי ההנחיות במרכז הבקרה ובחר תת-דומיין שמזהה את הארגון שלך. הנה כמה הנחיות שכדאי לפעול אליהן:

• הערך חייב להיות ייחודי ובדרך כלל הוא שם החברה שלך.

• ניתן להזין שילוב של אותיות ומספרים עבור תת-הדומיין (עד 63 תווים).

שגיאות ופתרונות של תת-דומיינים

• שם תת-דומיין לא חוקי— אתה משתמש בתווים שאינם נתמכים. הזן ערך עם אותיות ומספרים בלבד.

• לא זמין. אנא נסה שם אחר—הדומיין כבר בשימוש; נסה ערך אחר והרץ את הבדיקה כדי לראות אם הוא זמין.

אם אתם נתקלים בבעיות, אתם יכולים ליצור איתנו קשר לקבלת סיוע.

כתובות ומשתמשים של Webex SIP

משתמשים יכולים למצוא את כתובת ה-SIP שלהם ב-Webex על ידי מעבר אל פרופיל במרכז המשתמשים בכתובת https://user.webex.com/. כתובת ה-SIP שהוקצתה מופיעה במקטע שיחות.

ניתן לחייג כתובות SIP של Webex עבור משתמשים מכל טלפון SIP עם הגדרת TLS. למידע נוסף, ראה דרישות עבור שיחות SIP בין עסקים (B2B) אל Webex Cloud וממנו .

כאשר משתמשים מתקשרים דרך חיפוש בספרייה, כתובות ה-SIP של Webex משמשות לניתוב מטלפוני Webex Calling ולהעברת שיחות לטלפון של משתמש ולאפליקציית Webex App בו זמנית.

עבור שיחות באפליקציית Webex (Unified CM) או שיחות היברידיות, כתובת ה-SIP מנתבת שיחות הנכנסות לענן למשתמש ספציפי (שם משתמש בדוגמה). עבור שיחות יוצאות של משתמש זה, כתובת ה-SIP של Webex משמשת כמזהה מתקשר. מצד שני, חיוג URI של ספרייה מקומית בין משתמשי Calling באפליקציית Webex (Unified CM) או משתמשי Hybrid Calling מצלצל גם באפליקציית Webex App וגם בטלפון השולחני של המשתמש.

• מנקודת מבטו של המתקשר, חיוג ל-URI של מדריך הטלפונים הארגוני גורם לשיחה שמצלצלת גם באפליקציית Webex App וגם בטלפון המקומי.

• בתרחישי שיחה מסוימים, כתובת ה-SIP של Webex מופיעה כמזהה המתקשר בהיסטוריית השיחות. משתמשים יכולים להתקשר בחזרה לכתובת ה-SIP, במקרים אלה.

• חברות יכולות לבחור להשתמש בכתובת SIP ככתובת ניתוב. אנו ממליצים על אפשרות זו אם אתם משתמשים ב- Calling באפליקציית Webex (Unified CM) ואתם מפרסמים את כתובות ה-URI של ספריות המשתמשים שלכם באופן ציבורי ככתובות ה-SIP הניתנות ליצירת קשר איתן.

כתובות SIP של Webex ומכשירי Webex בסביבת עבודה

כתובת ה-SIP של Webex מאפשרת שיחות בין עסקים ושיחות חוזרות באמצעות כתובת SIP של Webex. לסביבות עבודה של Webex מוקצות כתובת SIP של Webex בצורה workspacename@example.rooms.webex.com

עבור שיחות היברידיות עבור התקני Webex, עליך להקצות מכשיר חדר, שולחן עבודה או לוח כסביבת עבודה במרכז הבקרה. שימוש בשיחות היברידיות עבור מכשיר החדר Workspace פירושו שהמכשיר הרשום בענן מקבל את מספר הספרייה שלו מסביבת בקרת השיחות המקומית ומנתב את כל השיחות שלו דרך Cisco Unified Communication Manager. מכשיר Webex הרשום בענן משתמש בתשתית PSTN הקיימת.