Adresy SIP Webex w Control Hub

list-menuOpinia?
Jako administrator musisz dodać subdomenę, aby utworzyć adresy protokołu SIP (Session Initiation Protocol) Webex dla swojej organizacji w Control Hub. Adresy SIP Webex są używane w tle do kierowania wszystkimi połączeniami SIP związanymi z usługami Webex w Control Hub, takimi jak połączenia między użytkownikami aplikacji Webex lub połączenia ze zintegrowaną usługą połączeń (Połączenia w aplikacji Webex (Unified CM), Połączenia Webex lub Połączenia hybrydowe dla urządzeń z aplikacją Webex ). Adresy SIP mogą być używane do odbierania połączeń z dowolnej opartej na standardach usługi połączeń SIP.

Format adresu SIP

Po określeniu poddomeny obejmującej całą organizację w centrum sterowania adresy SIP Webex są tworzone automatycznie. Ich format używa .calls.webex.com (dla użytkowników) i .rooms.webex.com (dla urządzeń Room, Desk i Board). Format adresu SIP dla użytkowników jest username@example.calls.webex.com, a dla urządzeń jest workspacename@example.rooms.webex.com:

  • przykład to wartość, którą wpisujesz dla subdomeny swojej organizacji Webex.

  • username@example to identyfikator użytkownika lub adres e-mail w chmurze Webex bez domeny najwyższego poziomu.

  • nazwa_obszaru_roboczego to niestandardowa nazwa przypisywana Przestrzeni roboczej zawierającej urządzenie współdzielone, na przykład sala konferencyjna lub nazwa przestrzeni współdzielonej. Na przykład Tangram Boardroom lub Reception .

Wartość subdomeny

Można wprowadzić dowolną wartość, ale wprowadzić wartość, która jest łatwo rozpoznawana jako związana z organizacją. Postępuj zgodnie ze wskazówkami w centrum sterowania i wybierz poddomenę identyfikującą Twoją organizację. Oto kilka wskazówek, których należy przestrzegać:

  • Wartość musi być unikalna i zwykle jest nazwą Twojej firmy.

  • Możesz wprowadzić kombinację liter i cyfr dla subdomeny (do 63 znaków).

Błędy i rozwiązania subdomeny

  • Nieprawidłowa nazwa subdomeny—Używasz nieobsługiwanych znaków. Wprowadź wartość tylko z literami i cyframi.

  • Niedostępne. Spróbuj innej nazwy— Domena jest już zajęta. Spróbuj innej wartości i uruchom sprawdzenie, czy jest dostępna.

Jeśli masz problemy, skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc.

Adresy i użytkownicy Webex SIP

Użytkownicy mogą znaleźć swój adres SIP Webex, przechodząc do sekcji Profil w Centrum użytkowników pod adresem https://user.webex.com/. Przypisany adres SIP pojawia się w sekcji Połączenia.

Adresy Webex SIP dla użytkowników można wybierać z dowolnego telefonu SIP z skonfigurowanym TLS. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wymagania dotyczące połączeń SIP między firmami (B2B) do i z webex Cloud.

Gdy użytkownicy dzwonią za pośrednictwem wyszukiwania w katalogu, adresy SIP Webex są wykorzystywane do kierowania połączeń z telefonów Webex Calling i przekazywania ich jednocześnie na telefon użytkownika i do aplikacji Webex App.

W przypadku połączeń w aplikacji Webex (Unified CM) lub połączeń hybrydowych adres SIP kieruje połączenia przychodzące do chmury do określonego użytkownika (w przykładzienazwa użytkownika ). W przypadku połączeń wychodzących tego użytkownika adres SIP Webex jest używany jako identyfikator dzwoniącego. Z drugiej strony, wybieranie numeru URI katalogu lokalnego między użytkownikami Calling in Webex App (Unified CM) lub użytkownikami Hybrid Calling powoduje zadzwonienie zarówno do aplikacji Webex App użytkownika, jak i do telefonu stacjonarnego.

  • Z punktu widzenia osoby dzwoniącej, wybranie numeru URI firmowej książki telefonicznej powoduje połączenie, które dzwoni zarówno na aplikację Webex App, jak i na telefon lokalny.

  • W niektórych scenariuszach połączeń adres SIP Webex jest wyświetlany jako identyfikator dzwoniącego w historii połączeń. W takich przypadkach użytkownicy mogą oddzwonić na adres SIP.

  • Firmy mogą używać adresu SIP jako adresu routingu. Zalecamy tę opcję, jeśli korzystasz z funkcji połączeń w aplikacji Webex (Unified CM) i publicznie publikujesz adresy URI katalogów użytkowników jako adresy SIP, z którymi można się skontaktować.

Adresy WEBEX SIP i urządzenia Webex w obszarze roboczym

Adres SIP Webex umożliwia połączenia między firmami i wywołanie zwrotne adresu SIP Webex. Przestrzeniom roboczym Webex przypisuje się adres SIP Webex w formacie workspacename@example.rooms.webex.com

W przypadku połączeń hybrydowych dla urządzeń Webex należy przypisać urządzenie Pokój, Biurko lub Tablica jako Obszar roboczy w Centrumsterowania. Korzystanie z połączeń hybrydowych dla urządzenia w pomieszczeniu Workspace oznacza, że urządzenie zarejestrowane w chmurze pobiera numer katalogu z lokalnego środowiska kontroli połączeń i kieruje wszystkie swoje połączenia za pośrednictwem cisco Unified Communication Manager. Zarejestrowane w chmurze urządzenie Webex korzysta z istniejącej infrastruktury PSTN.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?