Формат SIP-адреси

Після того, як ви вкажете свій субдомен для всієї організації в Центрі керування, SIP-адреси Webex створюються автоматично. Їхній формат використовує .calls.webex.com (для користувачів) та .rooms.webex.com (для пристроїв типу «Кімната», «Настільний стіл» та «Дошка обговорення»). Формат SIP-адреси для користувачів — username@example.calls.webex.com, а для пристроїв — workspacename@example.rooms.webex.com:

• приклад – це значення, яке ви вводите для субдомену вашої організації Webex.

• username@example – це ідентифікатор користувача або електронна адреса в хмарі Webex без домену верхнього рівня.

• workspacename – це власне ім’я, яке ви призначаєте робочому простору, що містить спільний пристрій, наприклад, ім’я кімнати для переговорів або спільного простору. Наприклад, кімната засідань «Танграм» або рецепція.

Значення піддомену

Ви можете ввести будь-яке значення, але введіть значення, яке легко розпізнати як пов’язане з вашою організацією. Дотримуйтесь інструкцій у Центрі керування та виберіть піддомен, який ідентифікує вашу організацію. Ось деякі рекомендації, яких слід дотримуватися:

• Значення має бути унікальним і зазвичай це назва вашої компанії.

• Ви можете ввести комбінацію літер і цифр для піддомену (до 63 символів).

Помилки піддоменів та їх вирішення

• Недійсне ім'я субдомену— Ви використовуєте непідтримувані символи. Введіть значення, що складається лише з літер і цифр.

• Недоступно. Будь ласка, спробуйте інше ім'я— Домен вже використовується; спробуйте інше значення та перевірте, чи воно доступне.

Якщо у вас виникли проблеми, ви можете зв’язатися з нами для отримання допомоги.

SIP-адреси та користувачі Webex

Користувачі можуть знайти свою SIP-адресу Webex, перейшовши до розділу «Профіль » у Центрі користувачів за адресою https://user.webex.com/. Призначена SIP-адреса відображається в розділі Виклики.

SIP-адреси Webex для користувачів можна набирати з будь-якого SIP-телефону з налаштованим TLS. Для отримання додаткової інформації див. Вимоги до SIP-дзвінків між підприємствами (B2B) до та з хмари Webex .

Коли користувачі телефонують через пошук у довіднику, SIP-адреси Webex використовуються для маршрутизації з телефонів Webex Calling та одночасної доставки викликів на телефон користувача та в додаток Webex App.

Для викликів у застосунку Webex (Unified CM) або гібридних викликів SIP-адреса спрямовує вхідні виклики до хмари до певного користувача (ім’я користувача у цьому прикладі). Для вихідних дзвінків цього користувача SIP-адреса Webex використовується як ідентифікатор абонента. З іншого боку, локальний набір URI каталогу між користувачами Calling in Webex App (Unified CM) або Hybrid Calling викликає дзвінок як у програмі Webex App, так і на стаціонарному телефоні користувача.

• З точки зору абонента, набір URI корпоративного каталогу призводить до виклику, який дзвонить як у програмі Webex App, так і на локальному телефоні.

• У певних сценаріях викликів SIP-адреса Webex відображається як ідентифікатор абонента в історії викликів. У цих випадках користувачі можуть передзвонити на SIP-адресу.

• Компанії можуть використовувати SIP-адресу як адресу маршрутизації. Ми рекомендуємо цей варіант, якщо ви використовуєте функцію «Виклики в застосунку Webex» (Unified CM) і публічно публікуєте URI каталогу своїх користувачів як їхні контактні SIP-адреси.

SIP-адреси Webex та пристрої Webex у робочому просторі

SIP-адреса Webex дозволяє здійснювати дзвінки між компаніями та зворотний виклик за допомогою SIP-адреси Webex. Робочим просторам Webex призначається SIP-адреса Webex у форматі workspacename@example.rooms.webex.com

Для гібридних викликів для пристроїв Webex ви призначаєте пристрій типу «Кімната», «Розміщення на столі» або «Дошка» як робочу область у центрі керування. Використання гібридних викликів для робочого простору пристрою в кімнаті означає, що зареєстрований у хмарі пристрій отримує свій номер каталогу із середовища керування викликами в приміщенні та направляє всі свої виклики через Cisco Unified Communication Manager. Зареєстрований у хмарі пристрій Webex використовує існуючу інфраструктуру PSTN.