SIP-adresseformat

Etter at du har angitt ditt organisasjonsomfattende underdomene i Control Hub, opprettes Webex SIP-adresser automatisk. Formatet deres bruker .calls.webex.com (for brukere) og .rooms.webex.com (for rom-, skrivebords- og tavleenheter). Formatet for SIP-adressen for brukere er username@example.calls.webex.com og for enheter er workspacename@example.rooms.webex.com:

• eksempel er verdien du angir for underdomenet for Webex-organisasjonen din.

• username@example er bruker-ID-en eller e-postadressen i Webex-skyen uten toppnivådomenet.

• arbeidsområdenavn er et egendefinert navn du tilordner arbeidsområdet som inneholder en delt enhet, for eksempel et møterom eller navn på delt område. For eksempel Tangram styrerom eller Resepsjon.

Verdi for underdomenet

Du kan angi hvilken som helst verdi du ønsker, men angi en verdi som er lett gjenkjennelig som relatert til organisasjonen din. Følg retningslinjene i Kontrollhuben, og velg et underdomene som identifiserer organisasjonen din. Her er noen retningslinjer å følge:

• Verdien må være unik og er vanligvis navnet på bedriften din.

• Du kan skrive inn en kombinasjon av bokstaver og tall for underdomenet (opptil 63 tegn).

Feil og løsninger for underdomener

• Ugyldig underdomenenavn– Du bruker tegn som ikke støttes. Skriv inn en verdi med kun bokstaver og tall.

• Ikke tilgjengelig. Prøv et annet navn– Domenet er allerede i bruk. Prøv en annen verdi og kjør sjekken for å se om det er tilgjengelig.

Hvis du har problemer, kan du kontakte oss for å få hjelp.

Webex SIP-adresser og brukere

Brukere kan finne Webex SIP-adressen sin ved å gå til Profil i brukerhuben på https://user.webex.com/. Den tilordnede SIP-adressen vises i delen Ringer.

Webex SIP-adresser for brukere kan ringes fra alle SIP-telefoner med TLS-konfigurering. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Krav for bedrift-til-bedrift (B2B) SIP-anrop til og fra Webex Cloud .

Når brukere ringer via et katalogsøk, brukes Webex SIP-adressene til å rute fra Webex Calling-telefoner og levere anrop til en brukers telefon og Webex App-app samtidig.

For anrop i Webex-appen (Unified CM) eller hybridanrop, ruter SIP-adressen anrop som kommer inn i skyen til en bestemt bruker (brukernavn i eksemplet). For den brukerens utgående anrop brukes Webex SIP-adressen som innringer-ID. På den annen side ringer lokale katalog-URI-oppringinger mellom brukere av Calling i Webex-appen (Unified CM) eller Hybrid Calling-brukere både brukerens Webex-app og bordtelefon.

• Fra den som ringer, resulterer det å ringe bedriftskatalogens URI i et anrop som ringer både Webex-appen og den lokale telefonen.

• I visse samtalescenarier vises Webex SIP-adressen som innringer-ID i samtaleloggen. Brukere kan ringe tilbake til SIP-adressen i disse tilfellene.

• Bedrifter kan velge å bruke SIP-adressen som rutingsadresse. Vi anbefaler dette valget hvis du bruker Calling i Webex-appen (Unified CM) og du publiserer brukernes katalog-URI-er offentlig som deres kontaktbare SIP-adresser.

Webex SIP-adresser og Webex-enheter i et arbeidsområde

Webex SIP-adressen muliggjør bedrift-til-bedrift-anrop og Webex SIP-adressetilbakeringing. Webex-arbeidsområder tildeles en Webex SIP-adresse i formatet workspacename@example.rooms.webex.com

For hybridanrop for Webex-enheter tilordner du en rom-, skrivebords- eller tavle-enhet som et arbeidsområde i kontrollhuben. Bruk av hybridanrop for romenhetens arbeidsområde betyr at den skyregistrerte enheten får katalognummeret sitt fra det lokale samtalekontrollmiljøet og ruter alle anropene sine gjennom Cisco Unified Communication Manager. Den skyregistrerte Webex-enheten bruker den eksisterende PSTN-infrastrukturen.