SIP-adresseformat

Når du har angitt underdomenet for hele organisasjonen i Control Hub, opprettes Webex SIP-adresser automatisk. Formatet bruker .calls.webex.com (for brukere) og .rooms.webex.com (for rom-, bord- og board-enheter). Formatet for SIP-adressen for brukere er username@example.calls.webex.com og for enheter er workspacename@example.rooms.webex.com:

  • eksempel er verdien du angir for underdomenet for Webex-organisasjonen din.

  • username@example er bruker-ID-en eller e-postadressen i Webex-skyen uten domenet på øverste nivå.

  • workspace name er et egendefinert navn som du tilordner arbeidsområdet som inneholder en delt enhet, for eksempel et møterom eller navn på delt område. For eksempel Tangram Boardroom eller Resepsjon.

Verdi for underdomene

Du kan angi hvilken som helst verdi du vil, men angi en verdi som lett kan gjenkjennes som relatert til organisasjonen din. Følg retningslinjene i Control Hub og velg et underdomene som identifiserer organisasjonen din. Her er noen retningslinjer å følge:

  • Verdien må være unik og er vanligvis navnet på bedriften din.

  • Du kan angi en kombinasjon av bokstaver og tall for underdomenet (opptil 63 tegn).

Feil og løsninger for underdomene

  • Ugyldig underdomenenavn – Du bruker tegn som ikke støttes. Skriv inn en verdi med bare bokstaver og tall.

  • Ikke tilgjengelig. Prøv et annet navn – Domenet er allerede i bruk. Prøv en annen verdi og sjekk om det er tilgjengelig.

Hvis du har problemer, kan du Kontakte Oss for å få hjelp.

Webex SIP-adresser og -brukere

Brukere kan finne Webex SIP-adressen sin ved å gå til Profil i User Hub på https://user.webex.com/. Den tilordnede SIP-adressen vises i Anrop -delen.

Webex SIP-adresser for brukere kan ringes opp fra alle SIP-telefoner med TLS konfigurert. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Krav for B2B SIP-anrop til og fra Webex Cloud .

Når brukere ringer gjennom et katalogsøk, brukes Webex SIP-adressene til å rute fra Webex Calling-telefoner og levere samtaler til en brukers telefon og Webex App-app samtidig.

For Calling i Webex-appen (Unified CM) eller Hybrid Calling ruter SIP-adressen innkommende samtaler til skyen til en bestemt bruker (brukernavn i eksemplet). For denne brukerens utgående samtaler brukes Webex SIP-adressen som innringer-ID. På den annen side ringer lokale katalog-URI-oppringinger mellom brukere av Calling i Webex-appen (Unified CM) eller brukere av Hybrid Calling både brukerens Webex-app-app og bordtelefon.

  • Fra innringerens perspektiv vil det å ringe bedriftskatalog-URI-en føre til et anrop som ringer både Webex-appen og den lokale telefonen.

  • I enkelte anropsscenarier vises Webex SIP-adressen som innringer-ID i anropsloggen. Brukere kan i slike tilfeller ringe tilbake til SIP-adressen.

  • Selskaper kan velge å bruke SIP-adressen som ruteadresse. Vi anbefaler dette valget hvis du bruker Anrop i Webex-appen (Unified CM) og publiserer brukernes katalog-URI-er offentlig som kontaktbare SIP-adresser.

Webex SIP-adresser og Webex-enheter i et arbeidsområde

Webex SIP-adressen muliggjør bedrift-til-bedrift-anrop og tilbakeringing av Webex SIP-adresse. Webex-arbeidsområder tilordnes en Webex SIP-adresse i skjemaet workspacename@example.rooms.webex.com

For hybridsamtaler for Webex-enheter tilordner du en rom-, bord- eller tavleenhet som et arbeidsområde i Control Hub. Bruk av Hybrid Calling for arbeidsområdet for romenheten betyr at den skyregistrerte enheten får sitt katalognummer fra det lokale samtalekontrollmiljøet og ruter alle samtalene gjennom Cisco Unified Communication Manager. Den skyregistrerte Webex-enheten bruker den eksisterende PSTN-infrastrukturen.