Formát adresy SIP

Po zadání subdoména pro celou organizaci v Ovládacím centruse automaticky vytvoří sip adresy Webex. Jejich formát používá .calls.webex.com (pro uživatele) a .rooms.webex.com (pro zařízení Room, Desk a Board). Formát adresy SIP pro uživatele je username@example.calls.webex.com a pro zařízení je workspacename@example.rooms.webex.com :

• příkladem je hodnota, kterou zadáte pro subdoménu vaší organizace Webex.

• uživatelské jméno@příklad je ID uživatele nebo e-mail v cloudu Webex bez domény nejvyšší úrovně.

• název pracovního prostoru je vlastní název, který přiřadíte pracovnímu prostoru obsahujícímu sdílené zařízení, jako je například název zasedací místnosti nebo sdíleného prostoru. Například zasedací místnost Tangram nebo recepce .

Hodnota subdoména

Můžete zadat libovolnou hodnotu, ale zadejte hodnotu, která je snadno rozpoznatelná jako související s vaší organizací. Postupujte podle pokynů v Centru řízení a vyberte subdoménu, která identifikuje vaši organizaci. Zde je několik pokynů, které je třeba dodržovat:

• Hodnota musí být jedinečná a obvykle se jedná o název vaší společnosti.

• Pro subdoménu můžete zadat kombinaci písmen a čísel (až 63 znaků).

Chyby a řešení subdomén

• Neplatný název subdomény – používáte nepodporované znaky. Zadejte hodnotu pouze s písmeny a čísly.

• Není k dispozici. Zkuste jiný název – doména je již používána, zkuste jinou hodnotu a spusťte kontrolu, zda je k dispozici.

Pokud máte problémy, můžete nás kontaktovat s žádostí o pomoc.

Webex SIP adresy a uživatelé

Uživatelé mohou svou adresu SIP služby Webex najít v části Profil v uživatelském centru na adrese https://user.webex.com/. Přiřazená adresa SIP se zobrazí v části Volání .

Webex SIP adresy pro uživatele lze vytáčet z libovolného SIP telefonu s nastaveným TLS. Další informace naleznete v tématu Požadavky na volání SIP (Business-to-Business) do a z cloudu Webex .

Když uživatelé volají prostřednictvím vyhledávání v adresáři, adresy SIP služby Webex se používají k směrování z telefonů služby Webex Calling a současně k doručování hovorů na telefon uživatele a aplikaci Webex.

Pro volání v aplikaci Webex (Unified CM) nebo hybridní volání směruje adresa SIP hovory, které přicházejí do cloudu, na konkrétního uživatele (uživatelské jméno v příkladu). Pro odchozí hovory tohoto uživatele se jako ID volajícího používá adresa SIP Webex. Na druhou stranu místní vytáčení identifikátoru URI adresáře mezi voláním v aplikaci Webex (Unified CM) nebo uživateli hybridního volání vyzvánějí jak aplikaci Webex, tak i stolní telefon uživatele.

• Z pohledu volajícího vede vytáčení identifikátoru URI podnikového adresáře k hovoru, který vyzvání aplikaci Webex i místní telefon.

• V některých scénářích volání se adresa WEBEX SIP zobrazí jako ID volajícího v historii hovorů. Uživatelé mohou v těchto případech volat zpět na adresu SIP.

• Společnosti se mohou rozhodnout použít SIP adresu jako směrovací adresu. Tuto volbu doporučujeme, pokud používáte volání v aplikaci Webex (Unified CM) a veřejně zveřejňujete identifikátory URIS adresáře uživatelů jako jejich kontaktovatelné adresy SIP.

Webex SIP adresy a Webex zařízení v pracovním prostoru

Adresa Webex SIP umožňuje volání mezi podniky a zpětné volání sip adresy Webex. Pracovním prostorům Webex je přiřazena adresa SIP Webex ve formuláři workspacename@example.rooms.webex.com

U hybridního volání pro zařízení Webex přiřadíte zařízení místnosti, stolu nebo desky jako pracovní prostor v centru Ovládacích center. Použití hybridního volání pro zařízení místnosti Workspace znamená, že zařízení registrované v cloudu získá číslo adresáře z místního prostředí řízení hovorů a směruje všechna svá volání prostřednictvím Cisco Unified Communication Manager. Zařízení Webex registrované v cloudu používá stávající infrastrukturu veřejné telefonní sítě.