SIP-adresindeling

Nadat u uw subdomein voor de hele organisatie hebt opgegeven in Control Hub, worden automatisch Webex SIP-adressen gemaakt. De indeling gebruikt .calls.webex.com (voor gebruikers) en .rooms.webex.com (voor Room-, Desk- en Board-apparaten). De indeling voor het SIP-adres voor gebruikers is username@example.calls.webex.com en voor apparaten is workspacename@example.rooms.webex.com:

• voorbeeld is de waarde die u invoert voor het subdomein voor uw Webex-organisatie.

• gebruikersnaam@voorbeeld is de gebruikers-id of het e-mailadres in de Webex-cloud zonder het topniveaudomein.

• workspacename is een aangepaste naam die u toewijst aan de werkplek die een gedeeld apparaat bevat, zoals de naam van een vergaderruimte of gedeelde ruimte. Bijvoorbeeld Tangram Boardroom of Receptie.

Subdomeinwaarde

U kunt elke gewenste waarde invoeren, maar u kunt een waarde invoeren die gemakkelijk wordt herkend als zijnde gerelateerd aan uw organisatie. Volg de richtlijnen in de Control Hub en kies een subdomein dat uw organisatie identificeert. Hier volgen enkele richtlijnen:

• De waarde moet uniek zijn en is meestal de naam van uw bedrijf.

• U kunt een combinatie van letters en cijfers invoeren voor het subdomein (maximaal 63 tekens).

Subdomeinfouten en oplossingen

• Ongeldige subdomeinnaam: u gebruikt niet-ondersteunde tekens. Voer een waarde in met alleen letters en cijfers.

• Niet beschikbaar. Probeer een andere naam: het domein is al in gebruik. Probeer een andere waarde en voer de controle uit om te zien of het beschikbaar is.

Als u problemen ondervindt, kunt u contact met ons opnemen voor hulp.

Webex SIP-adressen en -gebruikers

Gebruikers kunnen hun Webex SIP-adres vinden door naar Mijn profiel te gaan in Webex-instellingen op https://settings.webex.com. Het toegewezen SIP-adres wordt onder de naam weergegeven.

Webex SIP-adressen voor gebruikers kunnen worden gekozen vanaf elke SIP-telefoon waarop TLS is ingesteld. Zie Vereisten voor Business-to-Business (B2B) SIP-gesprekken van en naar de Webex-cloud voor meer informatie .

Wanneer gebruikers bellen via een zoekopdracht in een telefoonlijst, worden de Webex SIP-adressen gebruikt om gesprekken te routeren vanaf Webex Calling-telefoons en tegelijkertijd gesprekken af te leveren naar de telefoon van een gebruiker en de Webex-app.

Voor bellen in de Webex-app (Unified CM) of hybride gesprekken leidt het SIP-adres gesprekken die binnenkomen in de cloud om naar een specifieke gebruiker (gebruikersnaam in het voorbeeld). Voor uitgaande gesprekken van die gebruiker wordt het Webex SIP-adres gebruikt als beller-id. Aan de andere kant belt de URI van de telefoonlijst op locatie tussen Calling in de Webex-app (Unified CM)-gebruikers of gebruikers van hybride gesprekken zowel de Webex-app als de bureautelefoon van de gebruiker.

• Vanuit het perspectief van de beller resulteert het bellen van de bedrijfstelefoonlijst in een gesprek dat zowel de Webex-app als de telefoon op locatie overgaat.

• In bepaalde gespreksscenario's wordt het Webex SIP-adres weergegeven als de beller-id in de gespreksgeschiedenis. In deze gevallen kunnen gebruikers terugbellen naar het SIP-adres.

• Bedrijven kunnen ervoor kiezen het SIP-adres als routeringsadres te gebruiken. We raden deze keuze aan als u Bellen in de Webex-app (Unified CM) gebruikt en u de directory-URI's van uw gebruikers openbaar publiceert als hun bereikbare SIP-adressen.

Webex SIP-adressen en Webex-apparaten op een werkplek

Met het Webex SIP-adres kunnen zakelijk bellen en Webex SIP-adres worden teruggebeld. Webex-werkplekken krijgen een Webex SIP-adres toegewezen in de vorm workspacename@example.rooms.webex.com

Voor hybride gesprekken voor Webex-apparaten wijst u een Room-, Desk- of Board-apparaat toe als werkplek in de Control Hub. Hybride gesprekken gebruiken voor de werkruimte van het ruimteapparaat betekent dat het in de cloud geregistreerde apparaat het telefoonlijstnummer krijgt van de gespreksbeheeromgeving op locatie en alle gesprekken omleidt via Cisco Unified Communication Manager. Het cloudgeregistreerde Webex-apparaat gebruikt de bestaande PSTN-infrastructuur.