SIP-adresindeling

Nadat u het subdomein voor uw organisatie in Control Hub hebt opgegeven, worden automatisch Webex-SIP-adressen gemaakt. De indeling maakt gebruik van .calls.webex.com (voor gebruikers) en .rooms.webex.com (voor ruimte-, bureau- en boardapparaten). De indeling voor het SIP-adres voor gebruikers is username@example.calls.webex.com en voor apparaten is workspacename@example.rooms.webex.com:

  • voorbeeld is de waarde die u voor het subdomein voor uw Webex-organisatie invoert.

  • username@example is de gebruikers-id of het e-mailadres in de Webex-cloud zonder het topniveaudomein.

  • workspacename is een aangepaste naam die u toewijst aan de werkplek die een gedeeld apparaat bevat, zoals een vergaderruimte of de naam van een gedeelde ruimte. Bijvoorbeeld Tijdprogramma Boardroom of Receptie .

Subdomeinwaarde

U kunt een want waarde invoeren, maar u kunt een waarde invoeren die eenvoudig wordt herkend als gerelateerd aan uw organisatie. Volg de richtlijnen in de Control hub en kies een subdomein dat uw organisatie identificeert. Hier volgen enkele richtlijnen:

  • De waarde moet uniek zijn en gewoonlijk de naam van uw bedrijf zijn.

  • U kunt een combinatie van letters en cijfers invoeren voor het subdomein (maximaal 63 tekens).

Subdomeinfouten en -oplossingen

  • Ongeldige subdomeinnaam: u gebruikt niet-ondersteunde tekens. Voer alleen een waarde met letters en cijfers in.

  • Niet beschikbaar. Probeer een andere naam: het domein is al in gebruik. Probeer een andere waarde en voer de controle uit om te zien of het beschikbaar is.

Als u problemen hebt, kunt u contact met ons opnemen voor ondersteuning.

Webex-SIP-adressen en -gebruikers

Gebruikers kunnen hun Webex SIP-adres vinden door naar Profiel te gaan in User Hub op https://user.webex.com/. Het toegewezen SIP-adres wordt weergegeven in het gedeelte Bellen .

Webex-SIP-adressen voor gebruikers kunnen worden gekozen vanaf elke SIP-telefoon waar TLS is ingesteld. Zie Vereisten voor Business-to-Business (B2B) SIP-gesprekken naar en van de Webex-cloud voor meer informatie.

Wanneer gebruikers bellen via een zoekopdracht in een telefoonlijst, worden de Webex SIP-adressen gebruikt om gesprekken te routeren vanaf Webex Calling-telefoons en tegelijkertijd gesprekken af te leveren naar de telefoon van een gebruiker en de Webex-app.

Voor bellen in de Webex-app (Unified CM) of hybride gesprekken leidt het SIP-adres gesprekken die binnenkomen in de cloud om naar een specifieke gebruiker (gebruikersnaam in het voorbeeld). Voor de uitgaande gesprekken van de gebruiker wordt het Webex-SIP-adres gebruikt als de beller-id. Aan de andere kant belt de URI van de telefoonlijst op locatie tussen Calling in de Webex-app (Unified CM)-gebruikers of gebruikers van hybride gesprekken zowel de Webex-app als de bureautelefoon van de gebruiker.

  • Vanuit het perspectief van de beller resulteert het bellen van de bedrijfstelefoonlijst in een gesprek dat zowel de Webex-app als de telefoon op locatie overgaat.

  • In bepaalde gespreksscenario's wordt het Webex-SIP-adres weergegeven als de beller-id in gespreksgeschiedenis. Gebruikers kunnen in deze gevallen terug bellen naar het SIP-adres.

  • Bedrijven kunnen ervoor kiezen het SIP-adres te gebruiken als routeringsadres. We raden deze keuze aan als u Bellen in de Webex-app (Unified CM) gebruikt en u de directory-URI's van uw gebruikers openbaar publiceert als hun bereikbare SIP-adressen.

Webex-SIP-adressen en Webex-apparaten in een Werkruimte

Het Webex-SIP-adres maakt zakelijk bellen en terugbellen naar Webex-SIP-adressen mogelijk. Webex-werkplekken krijgen een Webex SIP-adres toegewezen in de vorm workspacename@example.rooms.webex.com

Voor hybride gesprekken voor Webex apparaten wijst u een ruimte, Bureau of board aan als een ruimte in de Control hub. Met hybride gesprekken voor de werkruimte van het ruimte apparaat betekent dit dat het geregistreerde apparaat van de Cloud de telefoonlijstnummer van de locatie voor de gespreks beheeromgeving krijgt en alle gesprekken doorschakelt via Cisco Unified Communication Manager. Het in de cloud geregistreerde Webex-apparaat gebruikt de bestaande PSTN infrastructuur.