Meddelelse om ophør af levetid for Care-assistent


Få flere oplysninger i artiklen om ophør af levetiden for Care-assistenten.

Care er bygget på Cisco Webex Teams-platformen for at levere løsninger, der gør det muligt for organisationer at tilbyde kundeservice til deres kunder. Løsningen muliggør forbundne digitale oplevelser for kundeserviceteams, så de kan levere kontinuerlige kontekstafhængige kunderejser. Du kan indlejre Care på dit websted for at tilbyde chat-og tilbagekalds tjenester. Care omfatter et kundeservice-bruger arbejdsområde, integreret rapportering og kundefeedback-funktioner. Løsningen inkluderer også:

  • Konteksttjeneste – Gemmer og giver adgang til kundeinteraktionsdata i skyen, hvilket skaber en fleksibel og problemfri kunderejseoplevelse over flere kanaler.

  • Care-assistent– opretter forbindelse Cisco Webex teams meddelelses brugere med spørgsmål til eksperter, der har svar gennem virtuelle assistenter.

Kom i gang

Nyheder

Fællesskabsportaler