Anunț de sfârșit de viață pentru asistentul de îngrijire


Îngrijirea este construită pe platforma Cisco Webex Teams pentru a oferi soluții care permit organizațiilor să ofere asistență pentru clienți clienților lor. Soluția permite experiențe digitale conectate pentru echipele de asistență pentru clienți, permițându-le să ofere călătorii contextuale continue ale clienților. Puteți încorpora Care pe site-ul dvs., pentru a oferi servicii de chat și apelare inversă. Îngrijirea include un spațiu de lucru pentru utilizatori de asistență pentru clienți, capacități integrate de raportare și feedback de la clienți. Soluția include, de asemenea:

  • Context Service– Stochează și oferă acces la datele de interacțiune cu clienții în cloud, creând o experiență flexibilă și fără probleme de călătorie omnicanal pentru clienți.

  • Asistent deîngrijire – Conectează utilizatorii de mesaje Cisco Webex Teams cu întrebări adresate experților care au răspunsuri prin intermediul asistenților virtuali.

Începeți

Noutăți

Portaluri comunitare