Skift brugeres e-mailadresser i Control Hub
list-menuHar du feedback?
Behov for at opdatere en brugers e-mailadresse på grund af en navneændring? Skal en bruger rette sin e-mailadresse? Uanset årsagen er, kan du ændre en brugers aktuelle e-mailadresse i Control Hub.

Når du ændrer en brugers e-mailadresse, skifter brugeren straks til tilstanden Afventer. Brugere i denne tilstand skal godkende deres konto igen for at få adgang til Webex-tjenester. Du skal også tildele alle tilknyttede enheder til brugeren igen efter en ændring af e-mailadressen.

Du kan også tilføje alternative e-mailadresser, så brugere kan logge ind ved hjælp af et alias eller alternativ e-mailadresse. Dette kan være nyttigt, når en bruger har en e-mailadresse til at logge ind, men en anden e-mailadresse til at administrere deres kalender. Du skal sikre e-mailadressen til kalenderadministrationskortene for det primære e-mailadressefelt i Webex. Tilføj den anden e-mailadresse (for eksempel userPrincipalName) som en alternativ e-mailadresse. De alternative e-mailadresser skal være fra et verificeret domæne i din organisation, og de skal være unikke og må ikke være tildelt en anden bruger.

Hvis du bruger Cisco Katalogforbindelse til brugersynkronisering, kan du ikke ændre en brugers e-mailadresse eller alternative e-mailadresse i Control Hub. Du skal administrere brugerkonti fra Active Directory og derefter synkronisere ændringerne til Control Hub igen. Se Kort brugerattributter i Udrulningsvejledning for Katalogforbindelse.

1

Log ind på Control Hub.

2

Gå til Ledelse > Brugere og vælg en bruger.

3

Under Profil > Identitet > Primær e-mail, rediger brugerens e-mailadresse, og klik derefter på Gem.

4

For at tilføje en alternativ e-mail skal du klikke på + Tilføje-mail og derefter indtaste den alternative e-mailadresse.

Alternative e-mailadresser skal være fra et verificeret eller påberåbt domæne i din organisation og være unikke for Webex.

5

For at fjerne en alternativ e-mailadresse skal du klikke på Slet-knap repræsenteret af et papirkurvsikon ud for den adresse, du vil slette.

Du kan ikke slette en primær e-mailadresse . Du kan kun slette en alternativ e-mailadresse.

6

Klik på Gem.

En bekræftelsesmail sendes til brugerens gamle og nye e-mailadresser for at bekræfte ændringerne.

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?