Når du ændrer en brugers e-mailadresse, har vedkommende 15 dage til at bekræfte, om den nye e-mailadresse er korrekt. Hvis brugeren ikke bekræfter ændringerne, ændres e-mailadressen tilbage til den oprindelige.

Du kan også tilføje alternative e-mailadresser, så brugere kan logge ind ved hjælp af et alias eller en alternativ e-mailadresse. Dette kan være nyttigt, når en bruger har én e-mailadresse til at logge ind, men en anden e-mailadresse til at administrere sin kalender. Du skal sikre e-mailadressen for kalenderadministrationskort til feltet for den primære e-mailadresse i Webex. Tilføj den anden e-mailadresse (f.eks. brugerensprimære navn) som en alternativ e-mailadresse. De alternative e-mailadresser skal være fra et bekræftet domæne i din organisation, og de skal være entydige og ikke tildelt en anden bruger.

Hvis du bruger Cisco Directory Connector til brugersynkronisering, kan du ikke ændre en brugers e-mailadresse eller en alternativ e-mailadresse i Control Hub. Du skal administrere brugerkonti fra Active Directory og derefter gensynkronisere ændringerne til Control Hub. Se Tilpas brugerattributter i udrulningsvejledningen til Directory Connector.