Kun muutat käyttäjän sähköpostiosoitetta, hänellä on 15 päivää aikaa tarkistaa, onko uusi sähköpostiosoite oikein. Jos käyttäjä ei vahvista muutoksia, sähköpostiosoite muuttuu takaisin alkuperäiseksi.

Voit myös lisätä vaihtoehtoisia sähköpostiosoitteita, jotta käyttäjät voivat kirjautua sisään käyttämällä aliasta tai vaihtoehtoista sähköpostiosoitetta. Tästä voi olla hyötyä, kun käyttäjällä on yksi sähköpostiosoite sisäänkirjautumista varten, mutta toinen sähköpostiosoite kalenterin hallintaan. Sinun on varmistettava kalenterinhallintakarttojen sähköpostiosoite Webexin ensisijaisen sähköpostiosoitteen kenttään. Lisää toinen sähköpostiosoite (esimerkiksi userPrincipalName) vaihtoehtoiseksi sähköpostiosoitteeksi. Vaihtoehtoisten sähköpostiosoitteiden on oltava organisaatiosi vahvistetusta verkkotunnuksesta, ja niiden on oltava yksilöllisiä, eikä niitä saa olla määritetty toiselle käyttäjälle.

Jos käytät Cisco Directory Connectoria käyttäjien synkronointiin, et voi muuttaa käyttäjän sähköpostiosoitetta tai vaihtoehtoista sähköpostiosoitetta Control Hubissa. Sinun on hallittava käyttäjätilejä Active Directorysta ja synkronoitava sitten muutokset uudelleen Control Hubiin. Katso Kartan käyttäjän attribuutit Directory Connectorin käyttöönottooppaassa.