Endre brukernes e-postadresser i Kontrollhub

list-menuTilbakemelding?
Trenger du å oppdatere en brukers e-postadresse på grunn av et navnebytte? Må en bruker korrigere e-postadressen sin? Uansett årsak kan du endre en brukers nåværende e-postadresse i Control Hub.

Når du endrer en brukers e-postadresse, har de 15 dager på seg til å bekrefte om den nye e-postadressen er riktig. Hvis brukeren ikke bekrefter endringene, endres e-postadressen tilbake til den opprinnelige.

Du kan også legge til alternative e-postadresser slik at brukere kan logge på med et alias eller en alternativ e-postadresse. Dette kan være nyttig når en bruker har én e-postadresse for pålogging, men en annen e-postadresse for å administrere kalenderen sin. Du må sørge for at e-postadressen for kalenderadministrasjon er knyttet til feltet for primær e-postadresse i Webex. Legg til den andre e-postadressen (for eksempel brukernavn) som en alternativ e-postadresse. De alternative e-postadressene må være fra et bekreftet domene i organisasjonen din, og de må være unike og ikke tilordnet en annen bruker.

Husk at hver gang du endrer en brukers e-postadresse, må brukeren autentisere kontoen sin på nytt. Du må også tilordne eventuelle tilknyttede enheter til brukeren på nytt etter en endring av e-postadressen.

Hvis du bruker Cisco Directory Connector for brukersynkronisering, kan du ikke endre en brukers e-postadresse eller alternative e-postadresse i Control Hub. Du må administrere brukerkontoer fra Active Directory og deretter synkronisere endringene på nytt med Control Hub. Se Kartlegg brukerattributter i distribusjonsveiledningen for Directory Connector.

1

Logg inn på Kontrollhub.

2

Gå til Ledelse > Brukere og velg en bruker.

3

Under Profil > Identitet > Primær e-postadresse, endre brukerens e-postadresse, og klikk deretter på Lagre.

4

For å legge til en alternativ e-postadresse, klikk på + Legg til e-postadresse, og skriv deretter inn den alternative e-postadressen.

Alternative e-postadresser må være fra et domene som er bekreftet eller gjort krav på i organisasjonen din og unikt for Webex.

5

For å fjerne en alternativ e-postadresse, klikk på Slett-knapp representert av et søppelbøtteikon ved siden av adressen du vil slette.

Du kan ikke slette en primær e-postadresse. Du kan bare slette en alternativ e-postadresse.

6

Klikk på Lagre.

En bekreftelses-e-post sendes til brukerens gamle og nye e-postadresser for å bekrefte endringene.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?