Het e-mailadres van de gebruiker wijzigen in Control Hub
list-menuFeedback?
Moet u het e-mailadres van een gebruiker bijwerken vanwege een naamswijziging? Moet een gebruiker het e-mailadres corrigeren? Wat de reden ook is, u kunt het huidige e-mailadres van een gebruiker wijzigen in Control Hub.

Wanneer je het e-mailadres van een gebruiker wijzigt, komt de gebruiker direct in de status In behandeling. Gebruikers in deze status moeten hun account opnieuw authenticeren om toegang te krijgen tot Webex-services. Na een wijziging van het e-mailadres moet u ook alle gekoppelde apparaten opnieuw aan de gebruiker toewijzen.

U kunt ook alternatieve e-mailadressen toevoegen zodat gebruikers zich kunnen aanmelden met een alias of een ander e-mailadres. Dit kan nuttig zijn als een gebruiker één e-mailadres heeft om zich aan te melden maar een ander e-mailadres om zijn of haar agenda te beheren. U moet het e-mailadres voor agendabeheer maps naar het primaire e-mailadresveld in Webex hebben. Voeg het andere e-mailadres (bijvoorbeeld userPrincipalName) toe als alternatief e-mailadres. De alternatieve e-mailadressen moeten afkomstig zijn van een geverifieerd domein binnen uw organisatie en moeten uniek zijn en niet aan een andere gebruiker zijn toegewezen.

Als u Cisco Directoryconnector voor gebruikerssynchronisatie gebruikt, kunt u het e-mailadres of alternatieve e-mailadres van een gebruiker niet wijzigen in Control Hub. U moet gebruikersaccounts vanaf het Active Directory beheren en de wijzigingen vervolgens opnieuw synchroniseren in Control Hub. Zie Overzicht gebruikerskenmerken in de Implementatiehandleiding voor Directoryconnector.

1

Meld u aan Control Hub.

2

Ga naar Beheer > Gebruikers en selecteer een gebruiker.

3

Onder Profiel > Identiteit > Primair e-mailadres, wijzig het e-mailadres van de gebruiker en klik vervolgens op Opslaan.

4

Als u een alternatief e-mailadres wilt toevoegen, klikt u op + E-mailtoevoegen en voert u het alternatieve e-mailadres in.

Alternatieve e-mailadressen moeten afkomstig zijn van een geverifieerd of geregistreerd domein binnen uw organisatie en uniek zijn voor Webex.

5

Om een alternatief e-mailadres te verwijderen, klikt u op De knop 'Verwijderen' wordt weergegeven door een prullenbakpictogram. naast het adres dat u wilt verwijderen.

U kunt geen primair e-mailadres verwijderen. U kunt alleen een alternatief e-mailadres verwijderen.

6

Klik op Opslaan.

Er wordt een bevestigingsmail naar zowel het oude als het nieuwe e-mailadres van de gebruiker gestuurd om de wijzigingen te verifiëren.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?